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晋升后,老员工不配合工作该怎么办?|每日一答

 小挢流水人家 2023-02-04 发布于山东

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团队管理705丨作者 / 张丽俊   来源 /  酵母直播间

酵母学员Cherry老师您好,有个问题请教您。我从主管晋升为经理,原来和我平级的人对我意见很大,工作也不愿意配合。而且他们总是越过我去找老板沟通,该怎么解决?

Cherry首先你要理解这些人对你的情绪,原来都是平级,现在你变成了他们的老板,他心里一定会不舒服。


怎么解决呢?有三个办法。

第一,你心态要好。我经常讲,别人怎么对我们,通常是他们的选择。我们怎么对别人,是自己的修养。所以做管理很重要的一条是修心,要修炼自己的心性和心态。你只管以你的初心对待别人就可以了,至于别人怎么对待你,不用太纠结。

第二条,你深入管理的时候要逐个击破。我相信跟你直接汇报的小主管,肯定是不一样的。你可以和他们聊一聊,问问他们想要什么,想成为什么样的人,你可以去帮助他。那么你会发现,你跟每个人聊完后,情绪是不一样的。有人支持你,有人反对你,有人模棱两可,这时候你就把人群分出来了。

第三条,你要去告诉你的老板,不能越级管理。你老板越级的话,你是做不了管理的,你永远树立不了威信。因为你所有的下属都知道,谁才是真正的老板。所以你要回头去跟你的老板沟通,如果他越级管理,那么为什么架构要多出你这一层呢?你的价值在哪里?

此外,你也可以加强一下管理。管理有两个方式:第一个是走动式管理;第二个是建立管理的机制。

你可以经常走过去,看看他们在做什么。走动式管理的背后是闻味道,闻闻团队的这些管理者谁在干活儿,谁没有干活,谁在敷衍。

你建立管理的机制,比如每天、每周,每月要干什么,晚会怎么开,日报怎么写。既有管理的标准动作,又有管理的报表。当你用这些方法去管理,你就可以知道下属的工作过程和工作结果以及工作状态,甚至连工作的态度都非常清楚。
如果他们还是不配合,哪个地方不配合,就在哪个地方扣绩效分。我们有绩效管理的工具,他事情做不好,就给他低的分数,不发他的奖金,或者少发他的奖金。

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