上班的时候,妈妈突然发微信语音给我: “哥哥今天早上有点咳嗽,但是你爸还是带哥哥去上幼儿园了。” 妈妈的语气里有点儿着急和担心,声音很大, 有对我爸的责怪。 听到这个事件后,我立马进入了黄灯区。 没被带领的时候,我觉得是听见孩子生病的事,我很着急。 被带领后,我发现并不是这件事情, 而是这件事情的陈述者引领我进入了愈加着急烦躁的心情。 小孩生病经常会有, 为什么我听到妈妈讲述这个事情会这么焦虑,还有点生气? 一方面,我在上班,接收到这个不算好的事情,心情受到影响。 另一方面,妈妈的语气有着急、担忧和抱怨,她的心情完全影响了我。等孩子去幼儿园后,再跟我说孩子不能去幼儿园,让我特别生气。 再就是,我在上班无法看到孩子的状态。 除了生气,还有焦虑、担忧,以及自责。 梳理时,我设立的目标是,下次妈妈和我讲话,我尽量不被她的情绪带走。 当我说出这个目标,我也笑了,因为这个目标不大能实现。 同伴让我调整目标。 我的目标调整为:下次妈妈发语音过来的时候,我不要很着急地立马回应。 首先,自己要判断事件的轻重缓急,看到事情的真相。 另一位同伴作为观摩者又说到我和妈妈都有“等靠要”的模式。 的确,我希望从妈妈那里确定孩子是好的,我可以放心,不用着急。 而妈妈想从我这寻找定心丸。 我们的沟通交流中,彼此的需求都没有被满足,于是变成了互相攻击和指责抱怨。 嗯,看到就是疗愈的开始。 妈妈其实在寻求我的帮助,想要我给她定心丸。 我看到了一个着急焦虑又有点害怕的妈妈。 那我能做什么呢?
虽然听到她所陈述的事情,我心里也很着急和不确定。 海蓝老师说:做利人利己的事,用爱和善意回应自己和他人! 说起来容易,做起来真的很难。 对方是我的妈妈,可是我回应她的总是质疑和不满。 如果下次再接到妈妈的语音,我可以先跟自己说,妈妈帮我带小孩,她已经很好了,也尽力了,我很感谢我的妈妈。
然后可以这样回应妈妈: 既然已经去幼儿园了,那就去吧。如果真不舒服,老师也会打电话给我们。或者放学看看孩子情况,如果确实没好转,明天请假休息,没关系的。 我想妈妈的回应应该会轻松很多,会说你上班吧。妈妈也不会再责怪我爸爸。 事情到这里就结束了,当然我可能也还是有焦虑。不过分值一定下降很多,是我可以接受的程度吧。 每一个情绪背后都有需求,看到情绪,觉察情绪; 看到别人,也看见自己; 倾听自己,倾听他人。 在千万次的沟通中,一遍一遍练习自己绿灯沟通的能力,以及影响他人的生命状态。 方法:绿灯沟通法 1、设置落地的、能够具体操作的、可实现的目标。 2、耐心倾听对方的需求到底是什么。 3、给对方赋能,达成沟通目标。 |
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