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在企业的管理层中，中层管理其实是一个相对尴尬的位置，尽管相比于普通员工来说虽然地位比较高，但也需要承担起相对应的工作和责任。 但是普通员工通常只需要做好自己的事就行了，而中层管理者，不仅需要听从上层管理者的安排，把自己应尽的职责做好，同时还要负责管控团队，带领下属一起成长。 作为企业的中层管理，我们应该从哪些方面去进行管理？我们的管理动作应该从哪些方面进行入手？ 一、明确企业与团队的目标 目标过于分散或者模糊将会导致团队成员的注意力分散，缺少准确的努力方向，从而造成团队的内耗以及引发团队内斗。 拥有共同目标是建立团队内部和谐，重塑团队凝聚力的关键。通过共同目标，让团队内部进行统一，凝聚团队向共同的方向进发。 团队内目标不明确不清晰的表现包括： 1、团队没有建立起有效共同目标或团队成员不清楚目标。 2、目标建立不合理，目标过于远大让人望而生畏，或者目标过于简单，丧失应有的挑战性。 作为团队中的一名中层管理，我们首先需要做的便是将明确清晰目标交给团队。 二、为团队工作建立计划、厘清工作职责 在团队工作过程中，我们需要为我们的工作制定切实可行的工作计划，明确团队内每个人的工作职责，避免权责不清晰导致相互推诿的工作现象。 特别是在多人协同的工作过程中，如果没能及时地将工作计划进行确定将所有人的工作职责进行明确，那么工作陷入一团乱麻的状态也就为期不远了。 再怎么能力出众的员工也都将会被裹挟，最终走向“无能”员工的结局了。 因此，作为一名管理者我们必须要让员工有所依靠，在工作中为团队建立起明确的工作计划同时厘清各自的工作职责。 三、建立流畅清晰的团队沟通机制 在大多数的情况下，我们常常会遇见平时“精明强干”的员工突然就“失灵”了，安排好的工作内容完全不能有效地落实，工作异常的情况持续不断地发生。 发生这样的情况大多数情况下是因为团队内的沟通不够充分，团队内没有建立起及时反馈的沟通机制导致其在工作过程中对于工作的理解出现了偏差或者努力的方向与我们所期待的方向发生了偏离。 因此，在我们工作管理过程中需要建立起一个清晰流畅且有效的团队沟通机制，例如周例会、季度会议等等。 除了这些正式的沟通交流会议之外，我们仍然需要去创建去营造一个积极沟通交流的工作环境，在这样积极沟通，充分交流的团队氛围之下，团队内外将会更加容易地完成目标的统一，在工作中遭遇挫折或者困难时，也将会更加清晰明了地知道该向谁进行求助。 四、及时复盘，及时纠正偏差 无论多么好的目标、计划、流程与方法，无论能力多么强的下属，在实际执行任务的过程中，还是会出现无可避免的偏差。 在大多数时候，我们对于这些产生的偏差并没能及时地发现与纠正，于是到了最后团队成员工作呈现给你的结果就是不合格。 所以，在管理过程中我们需要建立起一个闭环的检查调整机制去及时地进行复盘，及时地发现偏差、纠正偏差。 那么，有没有合适的管理工具能够更好地帮助我们呢？ 推荐使用OKR目标管理法来帮助企业内的中层管理们进行团队管理。 一、OKR强调目标聚焦，上下一心 首先，OKR的目标来源于企业组织的战略分解、企业管理团队内的讨论、或团队的自发的设计，目标聚焦和专注在能够给组织带来价值的重要事务上。 这就意味着我们的目标不会脱离企业所期待的方向，我们向前走的每一步努力奋斗的方向都不会出现方向上的偏差。 二、OKR完全公开透明，全员参与 OKR提倡完全公开透明的工作环境，强调员工共同参与到目标内容的制定、执行以及OKR复盘的过程中来。 在目标的制定过程中，充分搜集考虑员工自身的想法以及意见，然后通过全员讨论的形式来最终确定目标，从而制定出符合公司发展的OKR。 在OKR的制定过程中，我们能够更加清晰地了解到公司企业的战略发展方向、团队的奋斗目标以及个人的挑战目标，能够更加明确自身工作为团队、企业所做出的贡献，将公司员工的每一个人与企业进行相互连接。 同时，在完全公开透明的工作环境每个人都可以随时查看其他人的OKR，这对领导来说就是每个人的OKR，每个人的工作目标，工作进度他都能够随时掌控，全程跟进了解。 在透明的机制下，身为员工的每个人的工作成就感会更加的强烈。 同时，公司老板也可以通过OKR提供的透明工作环境仔细查看每个人的工作内容，以及他们的工作完成程度。 三、责任追踪进展 在OKR的执行过程中，企业组织、团队以及个人需要不断地梳理各自的工作职责和目标，对于职责的界定会越来越清晰，并提升各自的责任心。 在工作过程中，领导可以清晰地分辨出每个人的工作内容和职责范围，就不需要再对职责范围进行争辩，领导也能看清团队中哪个人是真正用心在努力工作，哪个人仍然游离在目标之外的。 同时，OKR也是一个持续的目标量化追踪方法，通过定期的跟踪和复盘，来确保目标的达成。基于可追踪性，OKR 很容易建立一定的灵活性，可以根据实际反馈进行调整和修改。 在责任追踪的过程中，公司老板可以清晰准确地了解到每一位员工所负责的工作以及他们所承担的工作责任。 四、OKR鼓励挑战 在OKR的世界中，它不再是时时刻刻催着你必须去完成的绩效工具，没有一旦完成不了就会面临惩罚的威胁。 OKR让你可以向自己发起挑战，挑战过去的自己，挑战安逸的自己。 选择一个“跳一跳，够得着”的挑战目标再去努力实现它，在这过程中无论目标最终是否挑战成功对于你自己这都将是一次不错的体验。 如果你仍然对于OKR是否能够成就高效存在着疑惑，那么不如直接开始尝试一下使用OKR，这一切的答案都在你的手中。 在OKR的实践过程中，一项合适的OKR工具能够让我们落地实践OKR的过程更加地事半功倍，以最快的速度体验到OKR所带来的魅力。 JustOKR是一款为OKR的最优实践而生的OKR工具，是一款真正的免费OKR，精选OKR中最大价值的功能点，删减掉繁琐无用的操作，真正做到了让员工一眼就能学会操作。 OKR的最优实践，让团队更专注。助力企业战略快速落地和员工个人的快速成长。 |
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