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华为辞退通知书上的6个字,刺痛了多少人社界广告?那么什么是成果,如何出成果?不是说职场不相信努力,而是,你要让领导看到你的努力,你要懂得向上展示你的成果。我们通常认为,成果分为功劳和苦劳两种。认为,没有功劳,有苦劳也行。职场只有功劳,没有苦劳!苦劳只是对功劳的一种加价,没有功劳的苦劳一文不值。但是,很多时候,我们的工作...
流程再造的意思就是重新排列作业流程,讲得更清楚一点就是:先不要去想你们公司现在的流程,先考虑客户要的是什么流程,再把公司的部门和人员安排下去。不要为了你们公司那100个人,给客户搞个流程,应该为客户设计一个科学化的流程,再看看实际需要多少人,这才叫做流程再造。但是福特公司到了第三代时,情况有点不太好,所以福特公司第三代掌...
没有一个公司敢说自己什么东西都具备,一定有自己缺的东西,人力、物力、财力和技术这四个生产条件,你能说你都拥有吗?当人力不够、物力不够、财力不够或技术不够的时候,公司要用谁的人力、谁的物力、谁的财力和谁的技术?嘉禾公司培养了很多电影巨星,李小龙、成龙、吴宇森都是从嘉禾出来的。2007年10月,邹文怀以2亿港元将嘉禾电影公司卖给了...
这个阶段(见下图)公司需要三种中层干部:内部控制人才、标准化作业人才和服务增值人才。还是前面提的那三点,江淮汽车在内部控制上做得好吗?江淮汽车的标准化作业在国际企业有竞争力吗?江淮汽车的服务能够让客户更满意吗?如果这三个答案都是肯定的,江淮汽车一定能做得很好。三是销售、市场与大客户服务——市场管战略,销售管产品,大客户服务...
我认为公司对中层干部要进行两方面教育:一方面是让他知道什么叫做财务管理,否则他就永远不晓得资金没有回笼对公司有多大的影响。我发现,好的跟坏的在一起,坏的变好很难,好的变坏却很容易,所以案例中的陈小姐、辛小姐就变成了第二个“叶小姐”、第三个“叶小姐”,这么下去,公司肯定会完蛋的。公司每年一定要有20%~30%的淘汰增补计划,否...
我们把毛坯钢做完以后准备开始装车,两个日本客户站在旁边一边看一边叮嘱说:“慢一点,慢一点。”他们要求我们半吨半吨地吊上去,我们可能急了一点,就一吨一吨地往上吊。毛坯钢送到码头的时候,两个日本客户居然跟到了港口,他们要看看毛坯钢是怎么被装上船的。货物吊到船舱以后就开始摆放,两个日本客户就一直在船上留意毛坯钢摆在什么地方...
市场扩张的策略市场扩张的策略原创 余世维 余世维说 2020-04-03 08:08收录于合集#赢在中层27个。我发现公司大了有三样东西管不住:第一个是人管不住,第二个是钱管不住,第三个是渠道管不住。案例:垮掉的外语学校。日本最大的外语学校NOVA早在2007年10月就垮掉了。这所外语学校是怎么垮的?很明显与公司大了,管不住人、钱和渠道有关。看了这个...
为什么公司产品的竞争力持续下滑?什么是核心价值?那就是客户非常在乎你的价值,而且这个价值是别人无法取代的。案例:了不起的台湾地区新竹科学园区。新竹科学园区不仅带动了台湾地区经济的发展,还使台湾地区许多科技产业名列世界前茅。由于有新竹科学园区,台湾地区已经成为全球第四大半导体工业制造者。如果一个公司没有自己的核心价值,我...
中层主管对成本升高要负什么责任?成本分成两种:直接成本和间接成本。部门主管要分清楚,钱是花到直接成本上了还是间接成本上了。成本有两个基本概念:一个叫做实际成本,又叫做历史成本,就是过去已经发生的费用;另一个叫做目标成本,又叫做标准成本。一个公司的中层主管如果对成本没有任何想法,这个公司的成本很快就会增长起来。所以我给...
提升老客户“回头率”的技巧提升老客户“回头率”的技巧原创 余世维 余世维说 2020-03-31 09:00收录于合集#赢在中层27个。这就说明在留住基本客户方面,移动做得更好一些,而且也说明了基本客户的重要性,基本客户一旦减少,公司就会出现危机。这个观念是错的,你怎么知道你提供的东西客户需要呢?所以记住,客户服务做得好,是因为在客户的需求...
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