【原】《逆商》：如何通过LEAD，提高你的逆商？

这周部门举行了一次迟来的团建，活动组织地很好，大家玩得很开心，更重要的是，通过团建重振了士气，更好迎接新的挑战。

不知道你是否和我有同感，在这个不确定的时代，我们面对的挑战和逆境会越来越多，而战胜它们，不仅需要有专业的技能，更需要有心力。

衡量我们应对逆境的心力水平，有一个专门的指标——逆商（AQ，Adversity Quotient），我相信你很容易想到和它类似的两个的商数——智商（IQ）和情商（EQ）。

这个概念最早是由保罗.斯托茲(Paul Stoltz)在《逆商》这本书中提出的，本文和你分享我读本书的一点收获，主要包括三点:

1 三种登山者，你是哪一种？

2 如何衡量你的逆商？

3 如何提升你的逆商？

1 三种登山者，你是哪一种？

如果把人生比喻为登山，你是哪种登山者?斯托茲提到三种典型的类型：放弃者、扎营者和攀登者。

放弃者：面对山峰或挑战，选择放弃的人，或者用现在的话讲，就是选择“躺平”的人；

扎营者：曾经攀登过，获得了一席之地，选择了一个平稳舒适的地方停下来，度过余生，告诉自己,“我最多只能到这里了”；

攀登者：选择终生努力的人，攀登能够给他带来很大乐趣，甚至是他人生意义所在。

你是哪一种？其实，我们大部分人都不是其中纯粹的一种，或者说在不同的时期，我们可能呈现出不同的角色特征。可以想象一下，我们年轻的时候，都是意气风发，想要干出一点事情，开始碰到逆境的时候，都能想法设法去应对，只不过随着时间的推移，有时我们被逆境战胜了，于是失去了一些掌控感，再加上年龄的增加，感觉到了中年，就这样，于是选择了扎营，后来实在干不动了，于是就选择放弃了。

这很正常，也符合人的天性，毕竟我们天生喜欢安全和舒适，作者很巧妙地将这三种人，和马斯洛的需求金字塔结合起来了，这个金字塔分为5个层次，从上到下分别是生理需求、安全需求、归属/情感需求、被尊重的需求，自我实现的需求。

对于放弃者，通常满足了生理需求就好了；扎营者实现了基本的生理需求，安全需求，甚至是归属需求，但是他们很大程度会被舒适和恐惧驱使，因为担心失去营地；而只有登山者才会把实现自我当做巨大的动力，对自己所做的事情充满强烈的使命感和热情。

而且，即使是攀登者，在特定的时候，也会选择扎营，这样可以获得休息和补给；而选择了扎营的人，在某个夜深人静的时候，也可能会听到内心的声音，感受到内心不灭的小火苗，也可能选择重新攀登。

所以，这三种人不是固定不变的，你可以选择成为哪种类型，并进行转变，而转变的一个关键就是提高自己的逆商，也就是我们应对逆境的能力。

2 如何衡量你的逆商？

而如果想提高，首先要知道我们现在所处的位置，知道如何去评估我们的逆商。在《逆商》这本书中，没有给出测试的方法，但是给出了衡量逆商的四个维度，作者用其首字母组成了一个单词——CORE。

掌控感（Control）

你觉得自己对不利的事件有多少掌控？这里的关键是“觉得”，因为实际的掌控力是很难测得的。典型的掌控感高的用于是“这个事情我完全能搞定”，而相反的则是“这超出我我的能力范围，我做什么都没有用了”；

担当力（Ownership）

衡量你在多大程度上会担起责任，改善现状，而不管起因为何。这个维度的分数越高，越表示你愿意为结果承担责任，分数越低，表示你越想逃避责任。

影响度（Reach）

逆境会对我人生的其它方面产生多大的影响？这个维度得分低的人，会把工作上的一个小失败，看成是天塌下来了，自己其它方面都不好了；而得分高的人则会把逆境限定在特定的空间范围，比如工作不顺利不代表天塌下来，至少家庭和人际关系还不错。

持续性（Endurance）

逆境会持续多久？这个逆境的起因会持续多久？逆商低的人，会把一个逆境看成永久的，比如一件事情没有做好，就认为以后永远也做不好了，并认为自己永远也学会不了，而逆商高的人，则会将其看成暂时的，从而让自己能更快振作起来。

通过这个描述，你会发现，评估逆商的四个维度都是比较主观的，你可以按照0~10分给自己维度打分，然后求和得到自己的逆商水平，这样就能进行一定的评估，并进行提升了。

那具体怎么提升呢？作者提到了一个LEAD模型，也是我们想要分享的第三点。

3 如何提升你的逆商？

LEAD模型也是由四个单词的首字母构构成的，它们分别是：

聆听自己的逆境反应（Listen）

倾听自己对逆境的反应，这个反应是高逆商的，还是低逆商的，是哪个维度的分数比较低？

举个例子，比如自己工作中有个失误，带了不好结果，你可能会提到一个声音：“完了，这个事情我搞杂了，都怪小王不配合，老板以后肯定不会再给我任何机会了，我的人生全完了。”

这明显是低逆商的反应，并且在CORE的各个维度都得分比较低，而第一步就是先觉察到我们的反应，听到头脑中的声音。

探究对结果的担当（Explorer）

我应该对结果的哪个部分负起责任，不应该对哪些部分负责?

这个地方的关键点是通过对结果负责，激发自己采取行动，可以现象，我们通常不会为自己不负责的事情而努力。但同时也要避免过多泛化自己的责任，比如你只是一个普通的汽车工程师，一部车的销量不好，你没有必要将其全部归责为是自己的原因。

分析证据（Analysis）

通过一个简单的质疑过程，可以帮我们审视自己逆境中的消极反应。比如前面提到的工作反了一个小失误，有证据能表明我们的人生会因此完蛋吗？显然不会。同样的，我们还可以问出如下的问题：

有什么证据表明我无法掌控了？

有什么证据表明逆境一定会影响到我生活的其它方面？

有什么证据表明它们一定会持续很久？

通过这样的质疑，能帮助我们摆脱一部分消极的想法。不过，除了这种方式，我从陈海贤那里，还学到了另外的两个和自己辩驳的方式：逻辑性辩驳和实用性辩驳。

所谓逻辑性辩驳，就是看是否符合逻辑，比如工作上一个小失误带来职业生涯的毁灭，显然是不符合逻辑的。而比证据性辩驳（也可以称为事实型辩驳）和逻辑性更加有效的，是实用性辩驳，也就是“我这么想有什么用？有用的想法应该是怎么样的？”

我可以做点什么（Do）

只有行动才能带来改变，所以，经过前面的三步分析，最后我们需要列出我们可以采取哪些行动，并选定以一个具体的行动，明确行动的时间和地点，让自己动起来。这个地方强烈推荐“执行意图”的方法，就是设定给自己的行动设定明确的触发条件，具体参考如果只有梦想，现实注定骨感中的“if……then……”。

这个LEAD的方法，和我们此前提到的ACT方法有异曲同工之妙，都是通过先调整情绪或认知，然后采取有效行动，然后获得改变或克服逆境。

总结

在攀登人生的山峰时，我们总是会碰到大大小小的逆境，有些人能持续克服逆境，获得成长，实现自我，有些人被逆境降服，选择放弃或安营扎寨，你会怎么选？

如果你希望成为一个持续攀登者，可以通过LEAD的方法，来提升自己逆商，并用CORE模型来评估自己的进步。