常用的思维工具主要分为以下几种:
一张图全囊括,知识在于精不在于多。 工具一:焦点讨论法(ORID) 对我们最有帮助的询问问题的方式:
工具二:书写式头脑风暴 头脑风暴中,容易出现 “大嗓门效应”。所谓大嗓门效应,就是小组研讨被少数人控制,大多数人丧失了发言的机会。通常的大嗓门包括领导、专家、个性外向成员、有负面情绪的成员等。团体列名是一种更加结构化的头脑风暴方法。为了避免个别人控制会议,让所有小组成员在规定的时间内独立思考并记录下自己的观点,然后轮流依次发言,直到穷尽所有的观点。 工具三:六顶思考帽 工具四:同类整理(卡片式团队列名法) 工具五:漫游挂图法 工具六:力场分析 工具七:需求与给予 工具八:差距分析 工具九:成因图(树图) 工具十:点数/权重投票法 工具十一:2*2决策矩阵 工具十二:行动计划表 当一次研讨结束后,我们应该对达成共识的事项及时形成行动计划表,以此作为后续跟进和考核的依据,保证所研讨问题的切实解决。 从广义来说,这也是我们行动学习法的工具清单。
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