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如果答案是一致的，你在管理上没什么浪费；如果答案是不一致的，你的效率，你的成本，你的绩效，都是打问号的。 春暖花开【整理摘编：时英平】 我问：你这里面的人不行吗？ 他说：真的不行。 为什么会是这样？ 我们总觉得执行力不够，效率不够，或者觉得下属的能力不够，真的是下属的问题吗？我来告诉各位，不是。 这是因为，你在管理过程当中，一直都没有做这件事情——让下属明白什么是最重要的事情。 01、如何衡量管理者能否胜任？ 举一个例子大家可能就会明白我的意思。 比如，我们现在选两位同学——谢同学和倪同学，他们两人是上下级管理的关系，倪同学是人力资源总监，谢同志是人力资源经理。 如何来看管理做的好不好？ 我们就先问倪同学，他认为谢同学最重要的三件事情是什么？然后他就告诉我，我就记下来。 记完了之后，我就去找谢同学，你的岗位上最重要的三件事情是什么。然后他写出来，我也记下来。 如果他们两个讲的最重要的三件事情一致，就是倪同学胜任。如果他们两个讲的三件事情不一致，就是倪同学不胜任。 我建议大家与你的团队成员一起讨论这个问题。 询问你的上级同事，他认为你最重要的三件事情是什么？是否与你所认为的一致？ 接着再询问你的下级同事，他认为在岗位上最重要的三件事情是什么？是否与你认为的一致？ 全部人都要问一遍这个问题。 如果答案是一致的，我就要恭喜你，你在管理上没什么浪费；如果答案是不一致的，你的效率，你的成本，你的绩效，都是打问号的。 因为，组织成员都在各自忙活各自的事情，没有人在做最重要的事情。 02、现实管理当中 我们常犯三个错误 作为一个管理者，最重要的事情是什么？ 请大家记住，管理者最重要的事情是管理决策。管理决策的核心，就是要让下属明白什么是最重要的事情。 这实际上就是我们在现实管理当中三个错误的来源： 第一个错误，公司没有执行力。很多人都在讨论公司的执行力。大家就会认为执行力不够，就是因为下属能力不够。 第二个错误，内部效率不高。当内部效率不高，我们就会认为分工出问题，流程出问题，一系列的东西出问题。 第三个错误，遇不到能力强的人。我们总是觉得能力强的人都还没来到这个组织。 管理定义的核心其实是要共同工作。如果不是共同工作，就一定不是在做管理。很多管理者聚到一起的时候，讲的最多的是目标怎么定，资源怎么分，谁说了算。 其实你前面讲的最多的部分都不是管理决策，我们把它称之为组织决策。在现实管理当中，我们比较容易犯的错误就是，太关心组织决策，不太关心管理决策，我们常用组织决策替代管理决策。 03、效率和执行力的根本来源 请大家记住，管理决策，就是让下属明白什么是最重要的事情，这样下属所做的事情都是有价值的。我们的效率和执行力都来源于于此。 一个好的管理者，一定是一个高效的管理者，而这个高效的管理者是什么？就是能够让他的下属明白去做什么，而他的下属所做的所有的事情都是有价值的，当然他的效率就会高起来了。 所以我给大家的作业是：把你的管理层都问一遍这个问题，然后让他一对一地对应他的下属去问，其实你就可以知道这个管理者胜任还是不胜任。 你不需要讲太大的话，也不需要去看你的财务预算指标，你只需要问这件事情就可以了。（本文完） |
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