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客户购买产品犹豫不决，而且最后还会以一些借口来搪塞，就比如我回去和家人再商量一下，我再看看对比一下，对于这类客户我想你肯定遇到过，想要解决其实很简单，今天我就告诉你一招，轻松就能搞定。 其实我们大多数销售遇到这类客户，基本都会这样回答，好的，等商量好了再联系我。 而这么回答之后，基本99%的客户都不会再回来，所以遇到这类客户，我们首先要做的就是先留住客户，先勾起客户的兴趣，这样他才会继续的听你讲，听你塑造产品价值，以及最后的成交。 搞懂上面的这个前提之后，你再用下面的这一段话术，基本能搞定60%以上的客户。 今天我就教你一段话术，绝对能搞定60%的客户。 第一句：当客户说回家和家人商量一下之后，你可以这样回答他：我非常理解你，回去跟家人商量一下是应该的，毕竟这款产品的价格也不是很便宜。 客户听到这之后心里肯定会暖洋洋的觉得你非常理解他认同他。 第二句：但是我想问一下，咱们主要想商量哪一方面呢？是价格的问题？还是产品尺寸的问题？还是样式的问题？您可以说出来，我可以帮你做一个参考。 然后我们再根据客户的问题，进行专门解答，那么解决了他的问题，就会自然成交。 真正厉害的销售，对于客户的所有问题，都是先肯定，然后再询问，最后是解决，这样客户心里就会很容易接受。 |
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