为什么大家工作时间差不多,同事能获得更多的肯定与回报,升职加薪,自己却得不到公司的重视呢?说到底,还是工作能力的问题,工作能力强的人,在职场中左右逢源,工作能力弱的人,往往难以晋升。 尝试在以下6个方面提升自己,你也能成为一个能力出众的人才,能在职场竞争中如鱼得水。 1、接受工作,问清目标。在工作中经常会出现这种情况:领导需要的是A,但下属却做了B。究其原因,是沟通不到位。每一个人的表达能力、理解能力是不一样的。很多时候事情做得不到位,往往不是执行力的问题,而是理解力的问题。你的“我以为”,很容易造成信息不对称,将事情办砸。当拉齐认知后,就能干出高效,干出成果。 因此当你接受领导的工作时,一定要和领导确认清楚。不要害怕沟通,接受工作时,一定要搞清这4个问题。
Tips:尽可能提前完成向上沟通,有错还可以改。避免出现标准模糊不清的情况,比如,一知半解时,担心领导说自己理解能力差,思维跟不上,就不敢继续追问细节,反而造成更严重的后果。 2、请示工作,带上方案。很多人请示工作时,总是这么说:“领导,这个问题我不会处理,你看看怎么办?”这句话的背后,隐藏着大量的潜台词:我不会做这件事,我也不愿意做这件事,更不可能为做这件事找方法。如果是这样,等于是你把责任丢给了领导,让猴子跳回到了领导的背上,你的工作成为了老板的工作。 要知道,即使团队再小,也有三五个人,他的工作一定比你多,也一定比你更忙,所以,我们在请示工作时,一定要站在领导的立场去思考问题。请示的时候,你应该通过大量的数据来找到问题背后的本质,并且得出结论,给出充分合理的建议,请领导通过选择来做决策
3、执行工作,全力以赴。很多时候,一个人的能力往往是由态度决定的。你是如何看待这份工作,也决定了你能把这件事做到什么程度。 怎么做非凡事?就是在达到80分的基础上,拿出你的态度,拿出你的责任心,拿出你对自我的要求。 你非常努力的去做了,即使最后把事情办砸了,领导也不会怪你。领导最讨厌的,就是只承诺,但无法执行到位的“伪靠谱”的人。 所以当你要去做某一件事的时候,要穷尽一切力量去解决。一旦承诺,就要想办法兑现,尽职尽责,尽心尽力去完成它。当你全力以赴,为达到目标不停想办法,大概率能拿到结果。 在执行的过程中,可以拆解目标,参考PDCA方法,通过不断的plan、do、check、action,不断迭代优化,一步步拿到最终结果。 4、汇报工作,突出成果。《哈佛学不到》的作者马克·麦考梅克说:谁经常向我汇报工作,谁就在努力工作——相反,谁经常不汇报工作,谁就没有努力工作。说得很武断,但当过领导的话,一定会对这句话有所感悟。 很多人不会汇报,领导听了半天,依旧云里雾里,也就不愿意听了。 汇报时,要重点突出成果。完成任务不等于有成果。成果一定是产生了价值,而任务主要指做了什么事情。举个简单的例子,领导让你读一本书,看一遍就是完成了任务,然后你写了一篇有质量的读后感,这是做完了事情。再后来,你在工作中践行书中的理论和方法,从根本上改变了认知,提升了能力,这就是成果。 其次要注重汇报的方式,应该采用进度条汇报方式。比如是否完成了目标进度,如果完成了目标,那么是做了哪些动作。如果没有完成,原因是什么,接下来的改进措施是什么,是否需要他人给予你帮助。描述过程中遇到的重大问题,以及你是如何对应并解决的,这其实也是成果。很多人,总是事无巨细的汇报,看似凸显出了你的细心,其实还透露给别人另外一个意思,你没有成果。 5、复盘工作,沉淀经验。通过不断复盘持续精进自己,复盘本质上是为了沉淀经验、总结教训,避免漫无目的、机械的练习,摆脱低水平重复,进入成长快车道。复盘不仅有助于自己成长,也有助于提炼出自己的经验,赋能给团队,帮助大家成长。 柳传志曾这样评价过自己:我对自己的评价是智商中等偏上,情商较高,但和别人相比没有特别巨大的优势,我的优势是勤于复盘。 学会复盘,包括目标回顾,分析与反思,沉淀经验,迭代优化等。复盘自己做了哪些事情?哪些地方做得好?是因为做了什么才拿到这样的好结果?详细总结过程,总结关键的动作,才有助于提炼。可以借助KISS原则分析下一步action:保持、改进、停止、启动。 Tips:复盘跟总结有着本质的区别,复盘过程中,不表扬,不批评,不追究得失,充分还原事实,达到分析、反思、经验转化为能力的目的。而总结是对前一阶段工作画上句号,凸显成绩或者差距,以考核为目的,不包括深入的反思和剖析。工作能力强的人,往往是复盘做得好的人。 6、分享工作,建立影响。学会适当展示自己的能力是让职场新人脱颖而出的不二法门,让领导和同事记住自己并准确定位自己。 通过分享工作成果,打造自己的职场影响力。 用成功经验帮助他人,分享感受与心得,比如如何搞定客户的,如何为客户提供服务的,如何契而不舍,当时有着怎样的心态。这些感受,很宝贵,能体现出你的用心,你的诚恳,也能给同事们提供正向的力量。 以失败教训警示他人,帮助他人避坑,降低犯错成本。 要想建立职场影响力,需要持续提升两个体系。其一业务知识体系,其二业务技能体系。在整个职业生涯过程中,要不断巩固自己这两个专业优势。 Tips:利他者最终会利己,无私利他,是人生的大智慧,终会有福报。 |
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