我们经常会听到“我不会说话,大家不要介意”、“我这个人就是情商不高,大家担待担待”诸如此类的话,如果我说有人说过这样的话,现在我必须要劝劝你,这是一种自我认知的偏差,不要觉得自己天生就是这样,没法改变了,其实我们沟通说话是基于一种特定的场景,而我们的沟通能力也是一种技巧,可以通过不断的练习去提升。所以不要轻易说自己情商低,找到工作和生活中的重要沟通场景来学习,任何场合都会是你的主场。这里我用9张图来说清职场沟通、线上沟通、向上沟通、亲密沟通、异性沟通、销售沟通等等场景化的沟通技巧及要点,让你主动主宰自己的工作和生活。 1、什么是场景化沟通? 2、职场沟通要点 3、线上沟通原则 4、向上沟通方法 5、亲密沟通技巧 6、异性沟通艺术 7、销售沟通策略 8、刺激捕获 9、善用反馈 |
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