01 消费者定制橱柜延期 获补偿 刘女士与济南市天桥区某家居生产商签订了全屋定制橱柜购置合同。 02 商家反向抹零违法 需退费 03 汽车保养修理店 可自选 2022年5月24日,消费者张先生向莱芜区消费者协会反映,其三包期内的汽车出现了汽车需保养的提示灯警示,张先生在某个体修车店保养后未能解决该问题,于是到4S店申请去除提示灯。4S店以该车未在该店保养为由,要求张先生提供保养记录并且签订终身协议,后期车辆有任何问题,都与4S店无关。 04 消费者人身安全 商场要保障 张先生向莱芜区消费者协会反映:去年10月1日,张先生带7岁的女儿到莱芜某商场内游乐场所玩滑梯时,孩子踩空受伤,到医院检查,医生说有淤血。张先生与商场交涉,要求承担相应费用并给予赔偿,双方曾因赔偿数额多次交涉未果。 05 品牌商“跑路” 商场“先行赔付” 2022年6月,天桥区消费者协会接到李女士投诉,其在辖区某家居商场购买某品牌家具5.3万元,交款后迟迟未收到家具,与品牌经营者多次沟通未果后,提出终止合同及退款要求。商家同意退款,但要走退款流程,要求李女士耐心等待。李女士在等待一个月后去商场处理,发现该经营者已经撤场,电话也无法联系。 06 扫码自动下单收取餐具费 不合理” 07 电脑三包期内频出故障 应更换 2021年8月份,杨先生在章丘区某家电商场购买了一台电脑主机,后在半年内维修3次,认为存在质量问题,要求更换新主机,但商家不同意。杨先生找到章丘区消费者协会协调。 08 打火机炸伤消费者 获赔偿 消费者王先生向长清区消费者协会投诉:在某超市购买的打火机,点烟时被炸伤,治疗花费390元,联系商家不予赔偿。 编辑丨杰克 |
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