在过去，我一直认为所谓情商高就是会说话，于是我购买了很多提高说话技巧的书籍，比如《好好说话》、《关键对话》、《非暴力沟通》等等，并运用拆书的技巧在实际生活中刻意练习过，但是实际情况并不乐观。
一方面可能是自己技巧掌握不够熟练，另一方面觉得按照书中的技巧去表达，或许取悦了别人，但是自己不舒服、不自在。对此 ，我时常怀疑自己的情商低。今天阅读了猫叔的《一年顶十年》，我才明白，所谓的高情商是既能取悦别人也能让自己舒服。说话只是情商的外在体现形式，而如何得体地说话需要做到两点：真诚、换位思考。真诚就是真心实意，坦诚相待，以从心底感动他人从而获得他人的信任。真诚就是在人际关系中真心相待对方。不做关系的讨好者；关系，不讨，才能真好。真诚就是在不影响对方的利益前提下，坚持自己的原则并向对方表明自己的原则和立场，从而保证在沟通过程中既能取悦别人又能让自己舒服。真诚就是真实的表达自己的情感。过去，我不太擅长表达自己的情绪，不开心的时候就喜欢生闷气，以至于影响到了自己的身体健康。现在看来，有时表达自己的情绪，或者发脾气并非是坏事，发脾气既能让对方明白自己的立场也能够释放内心压抑的情绪。换位思考，需要我们有同理心，站在别人的角度去看待问题，感受别人的感受。在公共场合，既要合理表达自己的心情也要照顾别人的感受，不要在别人诉苦的时候谈论自己的甜，也不要过分去夸耀自己，显示自己的优越感，而让别人感觉自己做了陪衬。不要把自己的观点强加于人，如需别人理解自己的观点，首先要学会倾听，了解别人的真实想法，让人愿意听自己讲。其次，小故事远胜于大道理，通过故事的形式传递道理更能让人接受。线上不要群发信息，因为每个人都希望自己被别人重视，都希望受到尊重。也不要好久不联系，一联系就是请别人帮忙，让人感觉你在对方眼里就是拿来用的。换位思考还在于多夸别人的优点，不谈别人的隐私。别人都希望被别人肯定，背后夸人也是也是对别人的一种肯定；不谈别人的隐私，是对别人的基本尊重，也是自己的基本素养。
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