假如,你是“某品牌服装店”的老板,在某一线城市开店好几年了,店面由前台和导购员7-8人负责运营,店面整体经营比较稳定,服饰用品销量额平均还不错,回头客积累也挺多。 但是最近你慢慢发现生意越来越差了,销售额一日比一日少,进来的顾客好不容易选到心仪的服饰,导购积极配合顾客试穿后,但大多数试完就走,有顾客甚至转一圈就出去了。 这时候,你发现有几款衣服的进货价居然比淘宝的价格还高... 员工士气也比较低落,没顾客时就东倚西靠的玩着手机,顾客进来时敷衍欢迎了事。你非常恼火,正想着要怎么开除这名员工,谁知员工主动提出辞职... 面对昂贵的房租和人工成本,压力越来越大,商品因为滞销库存也积压不少,以前人流攒动的商业街,现在也变的门可罗雀。店面日常销售额已不能满足租金、人工、水电等日常开支,你非常焦虑和苦恼。。。 请大家短暂的思考几分钟,如果是你,你会怎么做? 思考一下 有些人可能会说: 都是万恶的淘宝惹的祸,电商毁掉了实体经济! 线下房租越来越高,卖一月的鞋还不够付房租,线下店谁做谁赔钱… 现在的年轻人,太懒了,休息时候,宁愿在家里待一天也不愿意去街上逛逛。。。 也有人可能会这样想: 员工不积极,我就提高员工的销售提成,激励刺激员工积极性,就不相信提高不了销售业绩,明天开始我亲自来盯店。 我们上个月不是有几个企业定了一批我们的衣服吗?这个月我们多打点电话,联系更多的企业,做企业客户! 我也可以开个淘宝店啊,把我的生意也搬到网上… 也有人会另辟蹊径: 时代变化太快了,新时代一定有我不知道的新方法和技巧,我要去学习一下,像什么新零售、体验经济、社群经济,听说都是能解决目前这种困境的方法。 其他同行他们是怎么解决的呢?我要去找做优秀的同行去交流一下。 或者寻找流量大V合作,整合流量资源解决经营困局,等等! 在面对同样的困境的情况,有人怨天尤人、抱怨指责;有人自我反思、勤劳补拙;有人与时俱进,资源整合。为什么每个人的想法和处理方式却不尽相同呢?每个人的选择必然也将是不一样的结果,关于这个问题我们一起来剖一下子! 首先,我们引入一个新的概念【NLP理解层次】;NLP(神经语言程序学)是由理查德班德勒和约翰格林德在1976年创办的一门学问。 NLP神经语言程序学 美国前总统克林顿、微软领袖比尔盖茨、大导演斯皮尔博格等许多世界名人都接受过 NLP培训,世界500强企业中的 60%采用NLP培训员工,理解层次是NLP中的一个核心概念。 “NLP理解层次”对一件事情的理解,我们可以分成6个不同的层次,而这个层次有高低之分。理解层次越高的人,解决问题的能力也就越强,就越是我们社会需要的人才。 NLP理解层次模型 第5流人才 别名:怨妇 所处理解层次:环境 典型思考模式:都是你们的错!处在这个理解层次的人,当问题发生的时候,他首先会把问题归结成因为坏境的不好而产生的问题。 总之,发生了现在的这个困局,不是我的问题,是别人的问题,是公司的问题,是市场的问题,是政府的问题,是运气的问题,都是我命不好,生在了这样的一时代,遇到了这样一群人。 第5流人才层级 第4流人才: 别名:行动派 所处理解层次:行动 典型思考模式:我还不够努力! 处在这个理解层次的人,当问题发生的时候,他首先会把问题归结成因为我的努力还不 够而产生的问题。 总之,发生了问题,先从自身找原因,看看是不是因为自己偷懒了?是不 是努力程度还不够?是不是要加大工作量? 第4流人才层级 第3流人才: 别名:战术家 所处理解层次:能力 典型思考模式:方法总比问题多! 什么是能力?就是你能用更简单、更高效的方式解决同样的问题,有选择便是有能力。 理解层次处在能力层次的人,当问题发生的时候,首先会把问题归结成是因为我的能力不足而产生的。这类人有非常强大的学习能力和应用能力,能把学习到的知识,转化为可操作的方法,进而改善效率,解决问题。 第3流人才层级 第2流人才: 别名:战略家 所处理解层次:BVR(信念/价值观/规条) 典型思考模式:什么才是更重要的?如果说能力层是做解答题的能力,BVR层就是做选择题的能力,什么可以做,什么不可以做,什么更重要,什么可以忽略不管? B(Believe):信念,你相信什么是对的? V(Value):价值观,你认为A和B哪个更重要? R(Rule):规条,做人做事的原则。 第2流人才层级 第1流人才: 别名:觉醒者 所处理解层次:身份 典型思考模式:因为我是XX,所以我会XXX “你是谁?你想成为一个怎么样的人?' 你之所以有时候会不知道该如何选择,除了对某些概念不清楚之外,最重要的就是你不知道自己想成为怎么样的一个人。 角色是被动的,是别人给你的;身份是主动的,是你自己想成为的。当你想清楚自己的身份定位后,就应该围绕它配套相应的BVR,再构建你的能力圈并做出相应的计划与行动,你就会成为第一流的人才! 第1流人才层级 顶级人才: 别名:领袖/伟人 所处理解层次:精神/使命 典型思考模式:人活着就是为了改变世界,在这个层次,所有的思考,都围绕着两个字:利他!我如何选择能够让更多的人获益?如何才能够推动时代的进步?如果能达成这些,我愿意用我的所有来交换,包括我的生命! 政界伟人比如:毛主席、周恩来、朱德、刘少奇等等老一辈无产阶级革命家,他们的名字如同人类上空的繁星点点,照耀着人类前行。 商界领袖比如:任正非、马云、乔布斯、埃隆马斯克、比尔盖茨等商业领袖人物们,他们终生奋斗目标都旨在为改变这个世界奋进着。 像马云说的那样:我不喜欢钱,我对钱不感兴趣! 我相信,他这个层级的确是对钱不感兴趣的。尽管有人保持着怀疑 顶级人才层次 层级的高低和自身的阅历、心境、认知有很大关系,所以我们经常说的就是“你把自己定位成什么样的人,那么你就有可能成为什么样的人”,层级的提升不是类似玩游戏一路打怪赚经验升级,是一开始自我人生愿景的定位,并视愿景为终生奋斗之信仰。 比如一代天骄成吉思汗,从小将自己定位成领袖层级,目标就是统一蒙古进而统一世界,起初他即使兵败被俘,任人凌辱糟践被当成奴隶一样贩卖,但他那不屈的意志力,宏大的目标愿景从没被削弱过,以至于后来,他可以带着蒙古铁骑一路攻城掠寨、开疆拓土最终打下广袤江山。 当你处在低层次的时候,你的思维会被限制住,无法看到更多的可能性,就像处在【环境】层的人,经常抱怨而不自知,完全看不到上方还有【行为层】可以帮助自己改变现状;更看不到【能力层】里还有其他办法可以解决眼下的问题。 如果你用低维度的视角去看这个问题的时候,感觉它无法解决。但当你站在更高的一个维度去看它,也许就变成了一个很简单的问题,甚至连问题本身也消失了,高瞻远瞩,其实就是这个原因。 就像马车的时代,大家都在寻找更快的马,但当汽车被发明出来后,这个问题就不存在了。 最可悲的人生,莫过于不知道自己不知道,还以为自己全都知道。 从自己理想的【精神层次 / 身份层次】发展出来的人生规划,可能会与你的现实生活有很大的不同,将更具挑战性,但却能让你身心统一,因而能激发出你更强大的潜能。 |
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