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美团外卖运营说新店开业要避免的几个坑,少踩坑多搞钱!

 外卖运营张多笑 2023-04-02 发布于陕西

很多老手轻车熟路理所当然的事情,对新手来说,不小心就是一个坑。

所谓经验,就是一个坑一个坑填了以后,能回忆起来的那点东西。

一、一般来说,不建议新店第一天就开推广,尤其是开高价高预算的推广。

新店期的推广和老店完全不同,一种要拼命冲量,一种要最保守能花出去就行。行业默认的规则是第一天保证5条带图评价,出5星好评即可。

一二线城市,多数选择霸王餐,比较稳妥。

老店翻新,新店开业,霸王餐,差评处理,好评回访,可以找这个人。

二、实在没有满意的图片,可以用系统推荐的图,挑选好看的就可以。

三、菜单一定要做好。做不好可以抄别人的,尤其是定价,自以为是的定价很容易翻车,外卖的定价和堂食有一点儿差别,不能完全按照堂食的做。

还要考虑侧重点,侧重外卖还是堂食。如果堂食生意兴隆,外卖只是一个可有可无的补充,就可以设置一个较高的派送门槛,价格上避免羊毛单子,确保每一单都有盈利。

四、如果是加盟品牌,一定要听运营的,因为他们的品牌什么德行,他们相对了解,节奏也有把握。如果实在都无法信任,那加盟就是一个笑话了。

五、别急着一次性把产品上齐,可以逐步上架,如果店铺数据好,持续上新对成交更友好。

六,没有准备好,不点开业。

一些老板不小心就点了开业,然后系统开始计算新店期,新店期第一天如果不能出现5条带图评价,出5星好评,对后面的流量和转化,都会有影响。

七、网络正常,自动接单,点出餐,回复顾客消息。

这些事情,很容易出错,尤其是新手。不会的要第一时间去学习。

八、不要和业务经理,骑手有冲突。

这些人可能不会帮你什么忙,但是不能让他们给你添乱。业务经理有时候很靠谱,有时候很菜的,注意分辨,别被头衔吓着了。

九、客单价18元以上的,派送范围能大一点,就大一点。尤其是能占好商圈的时候。

十、基础设置,新店任务,按照系统提示做。

十一、开推广一定注意,设置好了再开通。系统默认的设置,可能只是对系统好,对你并不好。

十二,预订单打开。

十三,有条件就办理开票手续,能开票是标配,能减少一点售后。

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