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项目经理要掌握6个常见且有效的复盘方法

 宋洋sy 2023-04-04 发布于北京
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无论对企业还是个人来说,复盘都是一个能让我们快速成长的方法,尤其是项目经理,每一次项目的完成,都有很多经验,俗话说,最大的浪费就是经验的浪费。

复盘的作用在于快速找到问题、总结经验,同时,找到工作的突破点,发现可以完善的地方。

复盘的意义在于对结果进行核对,并不断回顾、反思、研究自己的行为,从中找出规律,指导自己每天进步。复盘的步骤可以分为:记录分析、反思原因、探究提升。今天为大家整理了6大最为常见且有效的复盘方法,供大家参考。

一、KPT复盘法


KPT复盘法

K(Keep——保留):有哪些方法后面需要继续保持。

P(Problem——问题):在这次项目中,遇到了哪些问题?

T(Test——改进):有哪些想法可以在下次中进行测试,尝试改进?

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二、3R复盘法

3R复盘法

RRecord——记录完整记录事项推进的过程,以便反思每个步骤的合理性。公众号:PMO前沿

RReflect——反思反思项目过程中做得好的,做得差的。公众号:PMO前沿

R(React——提炼从实践中提炼方法,形成方法论,制定统一标准。公众号:PMO前沿

复盘,才有机会翻盘。反思,才有机会反转。

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三、KISS复盘法

KISS复盘法
  • K(Keep——保留)
    好的方法
    好的习惯
    好的想法
  • I(Improve——改进)
    优化做事流程
    改进做事方法
    改进工具使用
  • S(Start——开始)
    未完成的
    计划中的
  • S(Stop——停止)公众号:PMO前沿
    错误的方法
    错误的习惯
    不好的行为
    何为KISS复盘模型?
    复盘思维来源于围棋比赛,二者对决后对于思路的梳理和总结反思。
    K——keep:可以保持的。
    I——Improve:需要改进的。
    S——Start:需要开始的。
    S——Stop:需要停止的。
    适用场景:活动结束后、项目结束后、日常生活工作后。
    如何应用:
    1.需要保持的:活动中做得好的,以后继续保持。
    2.需要改进的:活动中准备不充分的,后续改进。
    3.需要开始的:哪些想法这次没有做的,以后可以开始实行的。
    4.需要停止的:对活动不利的,需要停止的。
    KISS模型同样适用于个人成长领域。  

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公众号:PMO前沿

四、PDCA复盘法

PDCA复盘法
PDCA复盘是很多成功企业每周都在做的事情,学会这个方法,让你的梦想拥有可能。
P (Plan——计划): 计划包括方针和目标的确定,以及活动规划的制定。
D (Do——执行) :执行根据已知的信息,设计具体的方法、方案和计划布局;再根据设计和布局,进行具体运作,实现计划中的内容。
C(Check——检查:检查总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题。
A (Action——处理):对总结检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化;对于失败的教训也要总结,引起重视。对于没有解决的问题,应交给下一个PDCA循环中去解决。

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举个例子
1.计划:考英语四级;
2.做了什么:每天背诵了十个单词,但考试失败了;
3.检查:虽然背诵了单词,但没有反复记忆,导致背诵的全忘记了,以至于试卷依然看不懂;
4.接下来要做什么:每天背诵十个单词,第二天早上重复记忆昨天的十个单词,错的记入错题本,循环加强记忆。公众号:PMO前沿

五、GRAI 复盘法

GRAI复盘法
G(Goal——目标回放):对目标进行回顾,明确工作/项目的目标。项目目标是什么?核心阶段目标是什么?投入预算有多少?
R(Result——结果评估:基于目标评估是否达成,差距在哪里。目标是否完成?目标完成情况?
目标结果差距对比
1.完成结果和原定目标的差距;
2.和原定目标相比有哪些亮点和不足;
3.是否新增了原定没有的项目目标;
A(Analysis——过程分析):首先,全面地回顾整个过程,尽量不要遗漏,进一步分析形成差异的原因。关键事件/动作回顾形成差距的主观原因和客观原因。
I(Insight—— 规律总结):针对差异的原因制定改善措施,并形成经验总结。通过原因分析出的对应措施是什么?把分析所得的原因总结出来,并提炼成为规律分享出去,成为自己和团队以后工作的一个参考和经验。但需要注意的是,规律并不是总结得越多越好,在一次复盘中,真正有价值的经验有两三个,就很不错了。

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六、STAR复盘法

STAR复盘法
STAR 法则是四个关键概念的缩写,通过四个步骤,复盘者就能总结和提炼出很多经验和收获,也常常被用在面试当中。
S(Situation——情境): 即描述背景,你在当时所处的环境或者面临的挑战。例如,你当时要做一个从来没有接触过的项目,公司没有成功的先例可以参考;在一次团队合作中与同事出现了意见分歧等…尽量与工作相关,描述尽可能详细。
T(Task——任务): 指描述你当时的任务,或在当时环境下你所承担的职责。例如,你是这个项目的组织者、策划者,需要带领团队探索未知。或者你需要解决与同事之间的分歧,试图说服他听取你的意见等,或者是达成销售目标。
A(Actinity——行动): 即表述你和你的团队如何克服挑战。
R(Result——结果): 解释所采取的行动产生了什么结果,从中学到了什么。

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