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人人都是CEO | 领导力进化之路!

 外滩商学院 2023-04-12 发布于上海


“人人都是CEO”这句话,在职场应该广为流传。因为这句话的价值之高,配得上成为每位职场人必知的金句!
这句话我个人最早是从叶阿次博士《进化领导力®》这门课的分享中听到,这么多年来,也一直把这句话作为职场工作的金科玉律,常思常新。
对于这句话,也可能还会被一些人误解,这也是我想谈谈这个话题的原因,我想从以下三个方面和大家聊一聊:
1、“人人都是CEO”,是什么意思?
2、从管理学发展,谈谈为什么要人人成为CEO?
3、怎么做好自己的CEO? | 领导力进化之路
关于这三个“疑问”,你怎么看呢?也欢迎留言交流~

人人都是CEO!

“人人都是CEO”这句话,有些人听着可能不爽,原因无外乎这句话类似“主人翁意识”、“企业家精神”、“老板思维”一样,被一些领导者滥用。

甚至别有用心者只谈责任不谈权利,只要付出不谈回报,最后导致了这句话变成了鬼扯、洗脑、鸡汤和PUA,成了职场烂梗…
之所以成这样,有管理者只知其一不知其二而传达偏失导致,也有职场个人对这句话的误解偏见的原因。

理解“人人都是CEO”,首先要把这句话等同于“人人都是自己的CEO”!
  • 人人都是CEO,不是别人要求你的,而是别人展示给你的;
  • 人人都是CEO,不是你要成为别人的CEO,而是你要成为自己的CEO;
  • 人人都是CEO,不是你要求别人的,而是你要求自己的;
因为这个理念,本质上是自我管理的一个体现,是独立人格、自由选择、自我担责这个普世价值观的延伸。
我查了下文献,发现这句话的起源,最早出自管理学大师彼得·德鲁克(1909-2005)1999年在哈佛商业评论发表的一篇文章(这个内容也被改编入《21实际的管理挑战》第六章并广泛传播)
“...如今的公司没有给员工做职业生涯管理。实际上,知识工作者必须成为自己的首席执行官。在可能长达50年的工作生涯中,这取决于你如何开拓自己的位置,知道何时改变方向,并保持自己的投入和生产力。...”

Companies today aren’t managing their employees’ careers; knowledge workers must, effectively, be their own chief executive officers. It’s up to you to carve out your place, to know when to change course, and to keep yourself engaged and productive during a work life that may span some 50 years.

Managing Oneself:https:///2005/01/managing-oneself
彼得·德鲁克的很多管理研究和管理思想跨越半个世纪依旧经典,而“人人都是自己的CEO”这句话充满着现代管理学中对人文主义的研究关怀,也可以说是对自我管理最经典的一种描述!
企业的老板在企业里拥有最终的行政权力,同时也承担着企业经营责任,收获企业经营成果。
而对于个人,成为自己的CEO,是要自己像经营一家企业一样经营自己。不是每个人都可以成为企业家,但每个人都可以成为自己的CEO。
《奈飞文化手册》里有一条说,“我们只招成年人”!
这里的成年人,不是简单的法定上的成年,而是愿意和团队一起,达到目标、实现组织想要实现的东西、完成组织任务的人。成年人最渴望的奖励就是成功,成年人渴望与高绩效者合作。所以要在大力招聘成年人。
笔者以为,这种“成年人”特征,正是一位成为自己CEO的人。
成为自己的CEO,将会愿意通过自省、通过学习、通过合作交流,建立自己的远景、目标、计划,把握当下、自我管理,不断创造、实现自我价值。
张楠 2023/04/12

为什么提倡人人都是CEO?

为什么推崇彼得·德鲁克所提倡的“人人都是CEO(be their own chief executive officers)”?

作为管理大师中的大师,彼得·德鲁克也引领和参与了第三次科学管理革命。

如果想聊聊这个话题,值得了解下管理学发展以及整个过程对人性假设的不断变化和研究。

1/第一次科学管理发展阶段

从18世纪亚当斯密提出分工理论后,“经济人”假设的诞生奠定了古典管理理论的发展(第一次科学管理发展阶段)。

20世纪初,“科学管理之父”泰勒提出《科学管理原理》,与同时期的“管理理论(过程)之父”法约尔、“组织理论之父”马克斯·韦伯共同建立和完善了古典管理理论。
泰勒、法约尔、韦伯,因此被称为古典管理理论的三驾马车。
在古典管理理论中,科层制、分工制、标准工时和计件制得到了推崇发展,管理中的管理任务、人的要求、组织的架构的等等基本被梳理和界定。

“经济人”假设

①人思考和行为,都是理性目标下的产物;

②经济人的唯一经济需求就是物质性补偿的最大化。

亚当·斯密有句名言:“请给我所要的东西,同时你也可以获得你所要的东西。”
古典管理理论,通过“葫萝卜加大棒”,即可开展整个资本主义市场下的企业管理工作。认为通过给与工作机会、提供工作报酬来获得“经济人”,通过对“经济人”的管理——计划、组织、协调、指挥、协调、控制,来实现工作的开展和结果的达成。
2/第二次科学管理发展阶段
后来在“经济人”到“社会人”的研究过程中,第二次管理革命被推动发展。
从梅奥的人际关系理论研究发展而来,组织行为学研究开始盛行。
马斯洛需求理论、麦格雷戈XY理论…等经典的管理学研究理论陆续并提出!在企业管理实践中,其中以日本石川馨(QCC之父)为代表的企业开始推行全面质量管理,现代质量管理之父戴明环提出了PDCA理论。
梅奥的霍桑实验,让管理对象重心从事和物向人和人的行为转变,管理方法从监督管理向“人性化管理”开始转变。
“社会人”假设
①与“经济人”相对的,对管理中的“人”的假设;

②具有自然和社会双重属性的完整意义上的人。

通过将管理中的人社会化,使自然人在适应社会环境、参与社会生活、学习社会规范、履行社会角色的过程中,逐渐认识自我,并获得社会的认可,取得社会成员的资格。
这个转变,又快速推动了企业界“参与管理”、“目标管理”等管理新方法的提出。
1954出版的《管理的实践》提出 “目标管理”,其奠定了管理学成为独立的一门现代学科,也奠定了其著作者彼得·德鲁克成为了“现代管理学之父”。
3/第三次科学管理发展阶段
现代管理学理论的发展,则可以视作第三次科学管理革命。
在其后的大半个世纪至今,现代管理学科领域涌现了大批实践与理论研究卓有成就的人物——有研究文化的Z理论创始人威廉大内、企业文化理论之父艾德佳·沙因;企业战略管理的鼻祖伊戈尔·安索夫、企业流程再造之父哈默、知识管理大师彼得圣吉。
古典管理是“经济人”假设,组织行为学有了“社会人”假设,而在现代管理学理论最终把人本假设视作“复杂人”。
“复杂人”假设
①无论是“经济人”、“社会人”都有其合理性的一面,但并不适用于一切管理研究中人的反馈。

②现代管理学理论认为人是怀着不同需要加入组织的,而且人们有不同的需要类型,不同的人对管理方式的要求也是不同的。

管理学的研究发展,不管如何变化,归根结底是对组织和人的管理研究。
自彼得·德鲁克之后,现代管理学都在把“人”在管理中的重要性不断地提高,这也是为什么现代管理学中要把人性假设为“复杂人”——正因为以人为本、视人为人,我们才不能用某个标准来定义他、管理他。
1/对于经济人,我们通过管控来实现管理发展;
2/对于社会人,我们通过教导来实现影响;
3/对于复杂人,我们通过成就他人来实现领导。
(对于“复杂人”这种假设认定,我认为它就像被称为“法人”一样的状态,可以视作为一个“具有自主权利能力和行为能力,而享有自主权利和承担义务的成年人”。)
彼得·德鲁克后来在基于对“复杂人”下现代管理学的研究,提出了类似以下这些观点:

“要透过组织这种工具,尽量发挥人类创造力!”

“管理的本质,就是激发善意和潜能

这些理念,是在不管现代管理学中流派、理念、工具、方法怎么变,都可以奉为圭臬的第一性原理。
举个例子,海尔内部很早就推行了“人单合一”的经营模式。
张瑞敏分享说,海尔一直倡导“人人都是CEO”理念,坚持“人的价值第一”。所以在内部通过阿米巴的“人单合一”经营方式,实现企业无边界、管理无领导、供应链无尺度的“三无状态”,从而打破传统科层制下组织金字塔。
解构组织、重构团队,让人人成为CEO!
实现每个人都要面对市场、每个人都在关注客户、每个人都能发挥价值、每个人都需核算成本、每个人都享受分利。
反观郭台铭的郑州工厂,张瑞敏在参观时,看到30万人的富士康工厂里,每个人都像是机器上的一个零件。
张瑞敏感慨,郭台铭把古典管理科学里,泰勒的时间动作研究推到了极致,可以说实现了“人机合一”。
张瑞敏说,郭台铭把富士康做成了“人机合一”已完全不适用于互联网时代。
但我想,不管是“人单合一”,还是“人机合一”,首先是作为其中的元素“人”要有自我的选择,并能够以“成年人”的状态接受拥抱这一选择——承担这一选择的压力、品尝这一选择的硕果。
在不久的未来,这种“合一”的状态将愈发极致,每个人都应该有这个认识。
而这种选择、这种承担的前提,首先就需要“人人都成为自己的CEO”。
这也就是为什么说,每个人都应该成为自己的CEO。这也符合外滩商学院《3A教练技术®的底层逻辑——自我觉察、自信决断、自担其责,只有成为自己的CEO ,才能做到这些。

怎么做好自己的CEO?

人人都可以是自己的CEO,但是并非每一个人都有方法做好自己的CEO!
而《进化领导力®这个理论体系,给了我们成为自己CEO的路径。

《进化领导力®是外滩商学院独家研发的版权课程,从下面这个模型可以看到这门课程分为4大部分——自我管理、团队领导、组织效能、文化发展。

我们可以从以下三点对《进化领导力®做个概况了解:

1、这个模型体系的建构本身,是基于“由内而外、因人成事”这个底层逻辑。内部关乎人的部分是个人管理;外部关乎人的部分则是团队领导;外部关乎绩效的部分是组织效能;内部关乎绩效的部分则是文化发展。
2、对于领导力提升这个话题,《进化领导力®这个体系模型认为领导力没有最佳模式,而是螺旋上升、永无止境的。
3、《进化领导力®强调领导力提升的路径,一定是需要从思维转变、再实现行为转变,从而实现效果。所以课程本身强调“知行合一,改变结果”的实操落地办法。
“成为自己CEO”,《进化领导力®给到的路径是什么呢?
在自我管理模块,《进化领导力®详细剖析了职场人士如何通过自我觉察、发现盲区,付出实践和练习,实现自我人格魅力的提升,以及“成为自己的CEO”。
1、领导者首先要实现从“甩锅主义”到“内观思维”的转变,从内观而发心,推动后续的行动改变。
如果你希望改变结果,你需要改变决定你行为方式的心智模式。
2、其次领导者要了解领导力的来源有三个维度:专业能力、职位权力、人格魅力。
前两个都会因为各种因素被剥夺或者消失,唯有人格魅力不可被取代和剥夺!
3、所以通过自我觉察来不断进化自我以及提升自己的个人魅力从而打造个人领导力,是自我管理最核心的事项。
4、个人魅力打造的目标,就是成为自己的CEO。
而在《进化领导力®课程中,“CEO”模型给了如下的诠释——

我个人对“CEO”模型的理解是:

C就是complain free,也就是永不抱怨。
这里的抱怨是没有目的的,纯粹情绪化负面情绪表达。世界上最没有意义的就是抱怨,一味的抱怨无异于谋财害命。作为成年人,首先就是不去抱怨。
E就是expect expectation超越期望。
超越期望是对于目标的一种态度,不管是对于别人/自己的承诺,还是本身的责任义务,我们都要全力以赴地去完成。只有超越期望,才有卓越成绩。
O就是open communication善于沟通。
一个高情商的领导者,所要做到的就是“控制自己、表达自己、理解他人、影响他人”并达成目标,而这个过程的链接过程就是沟通。沟通是一个卓越管理者必备的能力!
如果你想了解更多,欢迎来认证和学习《进化领导力®课程!

选择进化 选择卓越

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不管怎样,只要抱定宗旨,把“CEO模型”这三项作为自我要求并不断修炼。

你就真正成为了自己的CEO,也就踏上了领导力进化之路!

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