主播:Bobo 这本书是由华尔街很有影响力的博主沙恩·帕里什和加拿大知名商业顾问里安农·博宾所写。无论是在商业世界中还是在生活中,盲点更少的人往往能够胜出。俗语说:“手里只有一把锤子,那你看什么都像钉子。”世界纷繁复杂,事物之间彼此关联,只有通过理解多种模型才能加以解释。因此,要消除盲点就意味着要运用不同的视角和模型来思考问题。这次我们重点解决的问题是:“为什么我们很难意识到自己的问题?”因为任何人几乎都有盲点,我们看不到我们未寻找的事物,也注意不到我们未注意的东西。我们无法通过接触现实来解决问题主要有三大原因:有个故事是这样说的:“两条小鱼一起在水里游着, 突然碰到一条大鱼迎面游过来。大鱼朝它们点头问好:'早上好,小伙子们。今天的水怎么样?’两条小鱼听后继续游了一会儿, 其中一条实在忍不住了,看着另一条小鱼, 问道:'水到底是个什么玩意儿?’”所以,想要看清自己的局势,就必须接受不同的声音和不同的建议。绝大多数人的问题是:太在乎别人对自己的评价,以至于看不到外部世界的反馈,可我们恰恰需要这些反馈来纠正自己对现实的理解。这就造成了极度的不自知。即便我们一次又一次地头撞南墙,但我们受自尊心的影响而无法拓宽向世界学习的路径。首先,由于太看重别人对我们的看法,我们不敢把自己的想法说出来,接受他人的批评。这样我们觉得自己永远是对的。其次,即便我们大胆地说出了自己的想法,这些想法受到外界批评时,我们的自尊心也会发挥保护作用:我们会把精力放在维护自己上,而不是去修正自己的想法。负责决策的人,往往并不是直接承担后果的人。这种情况,通常发生在职场。我们受到决策结果的影响越小,就越倾向于墨守成规、故步自封。一旦把手放在滚烫的炉子上,你很快就会意识到自己这么做的后果是什么。你要为自己犯的错付出代价,是生物趋利避害的本能促使你改变自己的做法。但你学到的并不只是适用于某一具体微观情形的教训,你还会抽象概括出一个普适的结论,从此明白在触碰任何可能烫手的东西之前都要先检查一番。可是,在职场,当组织一旦超过了一定的规模,就会使得决策者不必直接承担决策的后果。这样,他很难意识到自己的问题,很难获得对于决策的反馈,就越容易相信自己是对的,从而也就避开了纠正自身观点的挑战和痛苦。相反,执行者由于不做决策,所以一旦出现任何问题,他也不觉得是自己的问题。总结一下,在成功路上,绝大多数人最大的问题是:意识不到自己的问题。这三个问题隐藏屏障,就分享给你,希望你突破自己,纠正问题,一往无前。
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