![]() 任何工作都会使人感到厌倦你对工作有怎样的看法呢? ①为了生活,就算讨厌也不得不做 ②完成上司安排的工作是职责,必须完成 ③能够发挥自己的价值,非常有趣 这些看法可以转变为以下三种工作观: ①义务:讨厌工作,只是为了生活而不得不忍耐 ②业务:因为是被赋予责任,所以必须完成 ③乐趣:因为喜欢现在的工作而工作 我曾经与超过一万名参与型管理者进行过交流,他们几乎都拥有“③乐趣”(或者“②业务”)的工作观。虽然工作繁忙,却能够从中发现自己的价值。 你一定也是如此吧。 你部下的工作观是什么样的呢? 任何工作,时间长了都会使人感到厌倦。 哪怕是非常好玩的游乐场,如果连续去五次的话,也会使人感到无聊了吧。更何况工作呢? 不管多么刺激的工作,多么有趣的职场,时间久了都会变得枯燥乏味。 刚入职时的“乐趣”,会逐渐变成“业务”,最终甚至会变成“义务”…… 很多优秀的参与型管理者并没有意识到这一点,因此必须特别注意才行。 ![]() 让“乐趣”的工作观持续下去为了避免出现上述的问题,管理者必须给成员提供“享受工作乐趣”的机会。 而要想做到这一点,“游戏的态度”很重要。 如果管理者总是很认真地对待部门工作,很快就会使部下感到厌倦。 请看下面的照片,这是某婚礼会场的清洁人员用落在地上的树叶特意整理出来的一个“拍摄地点”。 ![]() 我询问清洁人员之后得知,这并不是上级安排的任务,而是他们自己的想法:“在这个教堂门前拍摄纪念照片,感觉会很有趣。” 为了让部下能够将这种享受乐趣的工作观坚持下去,管理者应该做的是对部下的“游戏态度”给予奖励。 管理者应该身先士卒,让部下知道:“原来这样做也可以。”从而解除部下的心理枷锁,让他敢于大胆地进行尝试。 我在担任参与型管理者的时候,就非常重视“游戏态度”。 比如,把客户企业的新员工邀请到我的事务所来,对其进行简单培训(在当时是非常创新的做法),不打领带去进行商业活动(在当时这种行为十分前卫)…… 除此之外,我还举办了邀请客户参加的学习会、在早会上说相声和脱口秀等,做了各种各样的尝试。 通过实际采取这些让人感觉“有趣”的行动,可以让部下对未来充满期待,减少工作的枯燥感。 可能是受我这种行动的影响吧,我当时的部下也自发地进行了许多“小实验”。 ![]() 来看结论: 参与型管理者往往会不自觉地忽视部下的心情,只顾着确认眼前的业务进展情况。但实际上即便是单调枯燥的重复性工作,只要让职场中充满“游戏态度”,也可以转变部下的工作观。 Point 要想让部下享受工作的乐趣,首先自己要乐在其中。 |
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