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为什么转介绍只靠钱行不通?

 广东弘德教育 2023-05-15 发布于河北
以此为核心,去探索发展转介绍的营销方向,无论营销政策多么诱人——送礼、送货或者直接送钱,都是冲着「拿钱买客户」去的。

结果,往往是拳头打在棉花上。

因为「花钱买客户」这种简单的理解很危险,转介绍没那么简单。

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为什么转介绍只靠钱行不通?


“要连续了解每个人实际上干了什么,是有成本的”
——《斯蒂格利茨经济学文集》第一卷导言

表面上看,转介绍买的是商机,一手交钱,一手交商机。

在很多企业眼里,推荐人好像从通讯录里随手一点,就能毫不费力的选出一个闪着金色光芒的目标客户,然后轻轻松松地换取转介绍奖金。

但实际上,我们可以换位想想,如果我们是那个推荐人:

早上买早餐,老板对我说:你带人来买包子,给你提成,一个包子,提成5毛钱。

本着占便宜等不了明天的心理,附近的朋友和同事立刻成为我推荐的对象。

一去推荐,人家问,为什么要去?

我说:好吃!口味多!

朋友再追问:
怎么个好吃?
都有什么口味?
有什么特色?
营业到几点?
买多有优惠吗?

我只剩下支支吾吾......

要说清楚这家包子怎么个值得吃,是需要成本的。我真的觉得包子好吃到值得推荐吗?不,我只是为了赚钱,我根本不了解包子哪里好。

这个时候,无论包子店老板给我多丰厚的报酬,结果还是一样:虽然很想赚这个钱,但是真的推荐不来。

这一点就是为什么我们说,转介绍只靠钱行不通。

因为99%的转介绍人,缺乏把产品说清楚的能力。他们只拥有待挖掘的资源,却不具备销售能力。

很多企业天真的认为,你不会说,我就帮你说——写文章、编话术、拍视频、做手册,再号召这些推荐人去转发。

继续妄想着只依靠着激励,把推荐人都变成自己的销售。

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轰炸式的联络客户

面对眼花缭乱的产品资料,加盟政策,各种长图、海报。

先不说这种大量“热心转发”,献殷勤的行为,会让人怀疑,你收了多少好处。毕竟夹杂着明显利益关系的转介绍,一定会让信任大打折扣。

就只从了解资料的角度去思考。

繁杂琐碎的资料,只会让推荐人越来越蒙圈,对着潜在客户一股脑转发,客户也不知道从何下手,资料越发越多,反馈却越来越少,最终身心俱疲,无力再走下去。

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转介绍人需要什么?


了解了转介绍不能只靠钱,推荐人也不仅仅只需要钱。


我们还要知道,推荐人要做的事,就只有提供商机和销售线索。


专业的人做专业的事,转介绍效果不好,当然不能怪他们,一是专业不对口,二是,眼前的确没有更好的方法。


绝大多数企业在自发尝试转介绍碰壁后,往往唱衰转介绍,失去信心。

的确,只靠钱的转介绍,行不通。

但是钱,自然也是不能少,没激励,聊未来,就是耍流氓。

钱买不来商机,但是可以买来转介绍的动机。


看见利益,人人都有想法,但缺少方法,就是有心无力。


当我们的视角重新换成企业,我们必须要解决:


让推荐人也能清楚的介绍产品或者项目。


培训推荐人?自然不现实,谁还没点自己的事情要做,天天培训上课,了解产品,还不如直接当个全职销售。


直接过渡给销售?人家毫无了解,就突然面对一个想方设法让自己掏钱的陌生人,成功率更低。


这就进入一个令人尴尬的处境,很多公司在不断培训合伙人和责备销售这两个死胡同里吃了憋,几乎都没有想到,尝试合作加推这样的专注转介绍营销产品的企业去解决问题。


明明一个「数字物料系统,就能让客户自助式的了解所需要的信息,却成为很多企业大费周章,还解决不了的难题。


推荐人需要做的,就是转发链接,或者是带有小程序二维码的海报、物料,再配上一句好似不经意间,顺手帮忙的转发文案。

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客户进入链接,就可以在各大分类的文件模块里,选择自己想了解的信息。

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超级招商部部分功能板块

推荐人还需要对项目如数家珍?不需要。还需要对客户献殷勤吗?自然也是不需要。

销售的事情,会有专人跟进,至于加推辅助转化成交的功能,过两天,我们再细聊。

总而言之,推荐人只需要做好洞察潜在的商机,并推荐给企业。(每个推荐人转发的内容,客户点击后,也会自动绑定转介绍关系)

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推荐人,就安心做一个身边关系网络中商机的挖掘者、推荐人。涉及到企业的、产品的信息,就安心的把接力棒,交给企业,和企业背后的加推。

因为,精细化的职责划分,配合成熟的专业设备,才能专业的人做专业的事,才能把服务做好,接着赚钱,只是顺带的事。



说在最后
企业级的产品,买回去是要解决特定问题的。很多企业在营销的筹备阶段,容易出现对关键问题的判断错误。

所以我想给所有想做转介绍营销的小白,一个免费的忠告。

转介绍这门生意,是研究人心理的行业,水很深,对于方向的选定,一定要具有深度的思考。选错方向,营销预算打水漂不打紧,但企业上下,一顿操作,做事情不出活,获客表现一塌糊涂,损了士气,坏了心情,可咋整?

最后,再重复一遍,钱买不来商机,钱只能买来动机,加推能做的,就是为赚钱的动机武装上一个个超级武器,让销售、招商,有心,更有力。

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