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这些意外......

 萨拉的笔记 2023-05-26 发布于广东

一月六号的时候在工厂出了一批货,接着工厂在7号就出通知放年假了,工厂大部分工人都提前回去过年了。

我另外一个高柜的货很早就做好了,本来跟工厂说是12月31号出,推到5号,由于继续推,工厂负责人也礼貌表示,11号之后就请不到人装货了。迟迟不能装柜是因为客户把公司名搞错导致款入不了账,项目尾款又原路退了回去,他只能重新汇出来,这样一来二去,时间就被耽搁了。尾款最后是在9号收到,订舱又成了问题,一直拖到公司放假都还没安排下来。

客户这边又不停地追,反复强调一定要在年前把货发出去,工厂又天天追问准确的装柜时间,还委婉提示要通知客户明年再装。

10号那天货代通知我排到舱位了,马上核实第二天装柜的事,最后被告知没有拖车了,十一号装不了,不得不打电话跟工厂负责人说这个事情,我说如果实在没办法装,柜子来了我们一家子过去自己装,只要给我们留钥匙就行。厂长说请了保安值班,到时候把货都理好,货柜过来就往上装就行。

心想,做了这么久项目,还真的是第一次要亲自上阵装柜,装的时候对着清单一件一件上吧。怪只能怪自己跟客户沟通有问题咯,还想着客户下一年继续合作,所以总得要服务好啊!

昨天下午,货代告知今天早上八点柜子会到厂里,我们一家人昨晚很早就躺下,就为今天早上的柜子做准备。早起才看到货代昨晚十一点四十的通知,柜子要下午才到厂。

再一次打电话通知工厂负责人我要下午才能过去,他没接,我猜他是在开车回家的路上。半个小时后他打回来,让我放心,他已经在厂里理好货了,也请了装柜工人,外面下雨,还让我可以不用过去。

我心想:你之前是唬我的吧?真以为你们这么不负责,就因为柜子晚了一天就把我抛掷脑后......

我笑着说那感谢你了,辛苦!

柜子在下午两点半左右到了厂里,他们负责装好后拍了照片和视频,还把相关的件数都整理好给我发了过来。

至此,年前要出的货终于算是完成,过两天就可以准备回老家了。把相关的文件整理好给客户,2022年就将成为过去。

外记:一个在中国几年的土耳其客户,跟我合作过两次,中国通知开放后他也在这个月定了回国的机票。这个月6号来了厂里监装,昨天下午五点突然打电话过来,问是否有看到护照落在工厂?告知我他护照不见了,找不到护照,今天早上五点的飞机估计就要推迟了。

于是立马打电话给厂长,让他去车间走了一趟,没有任何护照的踪影。只能告诉他没落在我这边,同时让他再仔细找找。

到晚上十点左右我又给他打电话问是否有找到护照?他非常沮丧地说没有,表示特别伤心!我安慰他不要着急,仔细想想最后一次看到,或者用到它是在 什么时候,再根据记忆去找,一定会找到的,又或者想想自己平时习惯放哪里的?

特别开心的是,他在今早凌晨发来信息告知护照找到了,特别感谢我给他的思路,护照就藏在上次出差的箱子里。

寒冬生暖意,微光抚人心,无论发生多少意外,冬天的意义大体就是让我们更加珍惜那些温暖的人和事!

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