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和领导意见不一样怎么办?高情商的忍都这么做!

 你的暴君 2023-06-08 发布于贵州
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不久前前程无忧发起了关于“在工作中,和上司意见不合时,会怎么办”的网上调查,调查结果显示,有63%的职场者人表示会据理力争,而37%的职场人坦诚会一味顺从。身在职场,当你的意见与上司相左时,据理力争会引起上司对你的不悦,但一味顺从也并没有好果子吃。

所谓“领导永远是正确的;但如果只知顺从,当出现问题时,你的老板却推卸责任,那么你就惨啦!如果上司错误的想法贯穿于未来的工作方针,那你一味隐忍更是错,工作开展不了,部门出不了成绩,大家都得玩完。

那我们该如何正确处理这种意见分歧呢?

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1

换位思考

有道是屁股决定脑袋,你跟领导不同的位置决定了思考的侧重点必然不同,有可能你为了给员工争取更多的权益,而领导可能要从员工利益,公司经营情况,当前市场环境等不同角度出发,寻找平衡点、落脚点。这种情况下,你和领导得出来的结论必然存在些许偏差,甚至对立。

用孙正耀先生的话说,大多数人都是看见什么能做,觉得领导畏畏缩缩没有魄力,却不知道领导知道什么不能做,而大多数人都忽略了这一点。如果感觉上司提出的意见不合理,提出自己的建议,但是要以事实为依据,提出有效的数据说明,同时提供可执行方案;如果上司坚持自己的观点和方案,要服从命令,按照上司的指示开展工作。记住这项原则:大多数人在企业中的地位只是执行者,执行好自己的职责,就是对企业最大的负责。

2

用数据说明

有些人会怕说出自己的想法,觉得这样是跟领导唱反调,怕受到领导责怪,被穿小鞋。其实,大部分领导还是希望能够听到下属的意见的。

第一,人无完人,领导也不是神仙,做的决策意见不可能百分百完美,你提出的意见说不定正好能填补领导的短板,如果能达到这种效果那是最好不过了。

第二,你提出的意见能够展现你这个人在工作中的价值,说明领导在说这件事的时候,你是有思考的,而不是人云亦云,领导说什么你就是什么,这能够加重你在领导心中的分量。

第三,沟通也是一门技巧,想要说服领导,你需要为你的意见找到足够的数据、理论支撑。比如你希望领导做一档促销活动,你想要更大的优惠力度,那你就要给出足够的市场数据分析,商圈分析,竞争对手分析,以及你的执行方案。不能张口就说一个数,那大家都会说,这个促销凭什么要给你呢。

所以想要说服意见相左的领导,你需要更充足的准备。

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3

做好备用方案

领导有时候的确固执己见,更多的时候为了领导的权威和尊严,把话说得有些难听和呆板。员工在执行的时候,基本上就能评估到领导的方案有没有什么风险,但这个时候你给领导讲有什么风险,显然他已经听不进去了。

所以,员工要做的是在领导方案之外,制定B方案,即便领导的方案不可执行了,或者产生了什么样的风险,在领导没有办法的时候,掏出你的备用方案,为领导保驾护航。

可能有人说,领导会想你抢了他的风头,伤及了他的颜面。

我想说,咱们这是互联网公司,都以结果为导向,最终能把事情圆满解决才是王道,那些官僚的想法还算挺少的,至少我没遇到过。假如真有这样的领导,下次你可以让他尝试没有备用方案,风险全部他自己承担看看,到时候被批评的还是员工。

4

坚决服从

因为领导必须从大局出发,全盘考虑问题,可能你的意见是对的,但是从全局考虑,并不能用,这也是很正常的;也有可能领导比较固执,他听不进去别人的意见。

那么在这种时候就不要跟领导硬碰硬了,因为你毕竟是下属,只有建议权,没有决策权,既然领导已经决定这么做了,那么就拿出你的执行力,在自己能力范围内做到最好。

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领导和员工是合作的关系,而不是对抗的关系,彼此注意到的,有可能是同一件事的不同方面,而做出不同的选择,而不是有本质的的对立。领导应该可以接受不同的意见,员工也应该注意沟通的艺术,发挥主动性,正确的发声,合适的表达自己的意见,在不影响团结和信任的情况下,达到兼听则明的效果。

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