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►领导者说：★MECE，是Mutually Exclusive Collectively Exhaustive的简称，中文意思是“相互独立，完全穷尽”。也就是对于一个重大的议题，能够做到不重叠、不遗漏的分类，而且能够借此有效把握问题的核心，并解决问题的方法。 来源：新商业思想库「ID：NewBusinessReview 」 投稿/培训/合作 | Cainiaoo（微信） 分享 ｜ 领导者养成笔记「ID：GoToLead 」 MECE分析法   MECE分析法的定义   MECE，是Mutually Exclusive Collectively Exhaustive的简称，中文意思是“相互独立，完全穷尽”。也就是对于一个重大的议题，能够做到不重叠、不遗漏的分类，而且能够借此有效把握问题的核心，并解决问题的方法。 它是麦肯锡的第一个女咨询顾问巴巴拉·明托（Barbara Minto）在金字塔原理（The Minto Pyramid Principle）中提出的一个很重要的原则。  所谓的不遗漏、不重叠指在将某个整体（不论是客观存在的还是概念性的整体）划分为不同的部分时，必须保证划分后的各部分符合以下要求： ☑ 各部分之间相互独立 （Mutually Exclusive） ☑ 所有部分完全穷尽 （Collectively Exhaustive） MECE（相互独立、完全穷尽）是麦肯锡思维过程的一条基本准则。“相互独立”，意味着问题的细分是在同一维度上并有明确区分、不可重迭的；“完全穷尽” ，则意味着全面、周密。  该方案重点在于帮助分析人员找到所有影响预期效益或目标的关键因素，并找到所有可能的解决办法，而且它会有助于管理者进行问题或解决方案的排序、分析，并从中找到令人满意的解决方案。通常的做法分两种： ☑ 一是在确立问题的时候，通过类似鱼刺图的方法，在确立主要问题的基础上，再逐个往下层层分解，直至所有的疑问都找到，通过问题的层层分解，可以分析出关键问题和初步的解决问题的思路；  ☑ 另一种方法是结合头脑风暴法找到主要问题，然后在不考虑现有资源的限制基础上，考虑解决该问题的所有可能方法，在这个过程中，要特别注意多种方法的结合有可能是个新的解决方法，然后再往下分析，每种解决方法所需要的各种资源，并通过分析比较，从上述多种方案中找到目前状况下最现实最令人满意的答案。  MECE分析法的步骤  对于分析问题的标准程序：收集信息→描述发现→得出结论→提出方案。以“头疼问题”为例子： MECE分析法主要有两个步骤： ☑ 步骤一：确认问题是什么； ☑ 步骤二：寻找MECE的切入点。 MECE分析法的原则 MECE即把一个工作项目分解为若干个更细的工作任务的方法。它主要有两条原则： ☑ 第一条是完整性，说的是分解工作的过程中不要漏掉某项，要保证完整性； ☑ 第二条是独立性，强调了每项工作之间要独立，每项工作之间不要有交叉重叠。 MECE分析法的主要内容 MECE用最高的条理化和最大的完善度理清了你的思路。MECE从你的解决方案的最高层次开始——列出你所必须解决的问题的各项组成内容。 当你觉得这些内容已经确定以后，仔细琢磨它们。 ☑ 是不是每一项内容都是独立的、可以清楚区分的事情？如果是，那么你的内容清单就是'相互独立'的。 ☑ 是不是这个问题的每一个方面都出自所列内容的一项（而且是惟一的一项）？也就是说，你是不是把一切都想到了？如果是，那么你所列的内容就是'完全穷尽'的。 假定你的团队正在为美国著名的制造商阿卡米饰品作一项研究。你面对的问题是'我们需要销出更多的饰品'。你的团队也许会提出如下一些方法来增加饰品的销售： ☑ 改变把饰品卖给零售商的方式。 ☑ 改善针对消费者的饰品的市场营销方式。 ☑ 减少饰品的单位成本。 即便这个清单看起来相当普通，那也没什么问题。在接下来的部分，我们将深入讨论转向细节层次的问题，关键是这个清单要符合MECE的要求。 假定你加入了另外一项内容，比如说：'重新调整饰品生产程序。'这个问题与你已经提出的三个问题如何相一致呢？这当然是一个重要的问题，但它并非是与其他问题相一致的第四点。它处于'减少单位成本'之下，与'调整分销系统'、'改善存货管理'这一类的问题是并列的。 为什么？因为所有这些都是介绍饰品单位成本的方法。把它们中间的任何一项（或者是全部）与清单上其他三项列在一起就会造成重叠。重叠意味着作者思路含混不清而导致读者的困惑。 一旦你做到了清单上的所有内容都是独立的、清楚的（即'相互独立'），你还必须进行审视，以保证它同时还囊括了与这一问题有关的所有问题或事项（即'完全穷尽'）。 MECE分析法的适用性 在我们分析事实、创建假设、证明或证伪假设的每一步路上，都贯穿着“MECE”的思维准则。 结构化思维的本质就是逻辑，其目的在于对问题的思考更完整、更有条理。但“结构”不是“解构”，结构化的思维并不意味着对问题机械、简单地肢解。 事实上，客户的问题多是一团相互纠缠、纵横交结的乱麻，结构化的思维在于帮助我们一个一个找到线头，理清思路，而不是否认事物之间的相互联系。 MECE分析法的5个分类 MECE法则，主要用来分析拆解具体的事物。通常来说，有5种分类的方法，分别是：二分法、过程法、要素法、公式法、二维四象限法。 二分法 首先解释一下二分法原理，它就是把一个事物，找出一个维度，分为两个部分，比如A和非A，这样就全部概括了。 比如人类如何分类？ 用性别进行划分，男人和女人，你找不到超过这个范围的人。 比如国籍，我们可以分为中国和外国，你不是中国人，你就是外国人。 所以，二分法你需要找一个维度，对一个抽象的事物进行划分。通过用二分法对随处可见的物体或现象进行刻意分类，不仅能够提升我们在分类上的认知，还能提高我们对维度的把握。 过程法（流程法） 过程法，就是把一个事物，根据一个过程进行划分的方法。过程法就是按照事情发展的时间、流程、程序，对信息逐一进行分类。最常见的有流程表、流程图、日程表、行动方案等。 利用过程法，对事情进行拆解，明确事前、事中、事后的工作内容，可以使事情做到有目标、有计划、有控制、有进度、有监督，始终处于受控状态。这种方法大多运用在项目管理或者事件把控上。 要素法（结构法） 每个事物都有着自己的结构。结构法就是把事物看作一个整体，拆分为不同的构成部分，说明事物各个方面的特征，其结构可以是从上到下，从外到内，从整体到局部等。要素法，是根据一个事物重要的几个要素，进行划分。 平时我们写的工作总结，主要是为了总结今年过去、规划明年，其结构可以分为工作成绩和缺点部分，借以计划明年的工作行动。因此写总结时，就可以从主要工作业绩、存在不足、今后努力方向三部分来写，这样结构会更加清晰。 平时写工作汇报，就可以从描述现状出发，给出多种选择方案，建议给出方案原因和数据，这样的工作汇报思路清晰，汇报准确，便于领导决策和参考。 公式法 公式法，也是对一个事物拆解非常重要的手段，就是用精准的数据做逻辑推断，把公式中涉及到的要素进行分类，归结在一起。 比如你是公司的销售总监，老板要你把公司2022年销售额翻倍？我们应该如何解决这个问题，这时候就可以列数据公式了。 比如，销售额是由售价和销售量决定的，通过公式就可以把销售额、售价和销售量归在一起。利润是由经营总额和成本决定的，通过公式就可以把利润、经营总额、成本归为一类。我们要提高销售额，可以提高数量，比如多打广告，多举办一些促销活动，或者提高客单价。 用公式法，可以迅速找出解决问题的思路，把庞大的问题拆解得非常具体简洁，这就是数学之美这句话的真谛！通过对相关信息进行归纳、整理，做到“不重不漏”，可以有效提高一个人的结构化思考能力。 二维四象限法（矩阵法） 二维四象限法，就是将二分法运用两次，第一次是一个维度，第二次是另一个维度，然后把两个不同的类别进行交叉，形成四个象限，构建一个模型。比如如何进行时间管理，就是一个比较抽象的事情，到底怎么管理时间？ 我们通常根据事情的两个维度：重要性和紧迫性，来做一个矩阵图，分成四种情况。 所以，时间管理的核心，就是要做区分重要性和紧急性两个关键因素，借这两个维度进行最终的决策。 二维四象限法是一个非常好用的分类及建立模型的方法，在工作中经常被使用到。利用矩阵法可以有效地梳理知识结构，提升工作能力。并且应用非常广泛，比如乔哈里视窗、波士顿矩阵等等，都是非常经典的分析框架思路。 |
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