宋志平:如何形成企业的核心竞争力? 第一,企业要树立四大核心理念,包括核心业务、核心专长、核心市场、核心客户。 (1)核心业务,有三种选择:专业化、相关多元、多元化。 (2)核心专长,技术、管理、服务,都可以是专长,但今天我们讲得比较多的,是用创新来打造专长。 (3)核心市场,做企业要明白自己的核心市场究竟在哪。我是主张三分天下,在一个区域内形成一个核心市场,或在一个行业内形成一个核心市场。也就是说要学会建根据地,在根据地上精耕细作。 (4)核心客户,不管是董事长还是销售员,都得把客户放在第一位。当然销售员确实常常见客户,但是如果董事长忘了以客户为中心,忘了理解客户的需求,那这个企业也很难长久生存。 第二,管理是形成核心竞争力的基础。管理是企业永恒的主题,是做企业的基本功。 第三,做好品牌建设。企业做来做去就是在做品牌。大家都知道“微笑曲线”,品牌就是其中一边扬起的“嘴角”,是产业链中的利润高点,而代工制造是利润最低的环节。今天对于我们来讲,要特别重视品牌建设。 第四,强化内部机制。今天,我们做企业,不光要重视金融资本,也要重视人力资本。人力资本和金融资本合起来,共享企业的效益,这样的话企业就能发展好。 #宋志平##企业# |
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