【原】M型社会：日本失去的10年

趁着端午节假期读了一本小书《M型社会》，突然明白了，为什么马云在内部会议上提出回归淘宝？为什么京东刘强东强调“失去了低价优势，其他一切所谓的竞争优势都会归零”？为什么拼多多和抖音电商会崛起？

社会结构在发生变化，消费者的收入在发生变化，电商面对的就是消费者，它必须拥抱变化，做相应的战略调整。

这个变化是什么？变化的背后意味着什么？《M型社会》这本书让我大吃一惊，因为我们可能已经走在这个变化的路上了，企业要调整，我们普通人观念上也要做调整，才能在这个变化之中生存下来。

《M型社会》的作者是大前研一，日本著名的管理学家和经济评论家。大家熟知的《低欲望社会：人口老龄化的经济危机与破解之道》就是他写的。

20世纪90年代，日本经济泡沫破灭后，陷入长期衰退。房产贬值，收入下降，无力偿还房贷，中产阶级受到重创。低收入人群和高收入人群变成了两个人数众多的群体，贫富两极分化，形成两头高中间低的 M 型社会。

M 型社会有三种特征。

1. 合同工越来越多。企业为了降低成本，雇佣合同工，到了九十年代末，合同工数量达到了 30%。合同工和正式员工收入上有不小的差距，进一步加剧了贫富差距。
2.  行业收入差距大。传媒业和金融业比其他行业收入高。
3. 年工序列主义奔溃。日本原先是终身雇佣制，只要埋头苦干，随着资历的积累，薪资越来越高。在经济持续高速发展的时候，这种按工龄和资历升职加薪的机制没啥问题，但经济增长停滞后，就实行不下去了。收入降低，工作不再稳定，彻底打击了整个国民的信心。年轻人看不到希望，没动力，不找对象，不生娃，宅在家看动漫打游戏。

看到这里，大家是不是觉得似曾相识，懂的都得都懂，就不细说了。

失业者排队面试临时工作

加上日本老人多，年龄中位数到了四十多岁，是全球老龄化最严重的国家。没钱的老人不怎么消费可以理解，有钱的老人也不怎么消费，因为老人没什么大的物质需求。整个社会变成了一个低欲望社会，暮气沉沉。

日本人口老龄化

消费低迷，经济衰退，日本政府实行增加财政开支、持续零利率、增加货币供给量等调控措施都无济于事。从八十年代末到九十年代末，整整十年，日本经济没什么起色，被称为失去的十年。

中产阶级崩溃，形成以低收入群体和高收入群体为主的两大阶层，社会结构发生变化，使市场也跟着发生变化。

书中举了个例子，30 年之间美国零售业营业额排名发生了非常大的变化。1971年位列前10名的公司中，有8家是量贩店和超级市场，百货公司只有一家挤入榜内。而到了2003年，以经营折扣零售超市起家的沃尔玛排名第一，量贩店就只有西尔斯一家。

七十年代开始，美国逐步迈入 M 型社会，以中产阶级为主要顾客群体的量贩店没落，以低阶层为主要顾客群体的折扣低价零售商店兴起。

回到文章开头的问题。马云在内部会议上提出，淘天集团未来的发展方向是回归淘宝。

淘天集团是指阿里巴巴的淘宝和天猫，前者主要是中小商家，主打中低价格的商品；后者主要是品牌商家，主打中高端商品。

2015年张勇上台后，看好消费升级，将淘宝流量倾斜到天猫，大力扶持品牌商家。这一做法对中小商家来说是“釜底抽薪”，不少人关了淘宝店，转做拼多多、抖音电商。

8年过去，大环境早已今非昔比，马云认为接下来是淘宝的机会，把CEO张勇给撸下台。无独有偶，京东刘强东也强调“失去了低价优势，其他一切所谓的竞争优势都会归零”，一声令下把CEO徐雷撵下台。

两位电商巨头的创始人做出如此一致的判断和重大人事调整，意味着什么？答案不言自明。

有分析师发现2022年拼多多和抖音电商的GMV已经超过阿里巴巴国内电商的50%，2023年前三个月拼多多的收入已经达到阿里巴巴国内电商的62%。

说明越来越多人追求性价比了。这两年，很多人都感受到了寒意，买东西更谨慎了，以前追求品质，现在追求性价比。能买便宜点的就买便宜点的，哪个平台便宜就去哪个平台，比如我妈就喜欢在拼多多上买东西，虽然质量一般，将就一下也能用。

电商巨头做战略调整，不是头脑发热，不是临时性起，是判断到大趋势一时半会无法逆转。中国人讲究的是顺势而为，马云刘强东都在做调整了，咱们普通人如何面对这种趋势？书中给了 4 条建议。

第一，不要把自己当中产阶级，放弃买房信仰。陷入中产阶级陷阱的人主要是觉得薪资会一直涨，于是掏空口袋，高位上车。当经济下行时收入下降甚至裁员，还不上贷款，叫苦连天。如果房价暴跌，资不抵债，那就真是叫天天不应叫地地不灵。作者建议大家，可以使用“租房+郊区买房”策，在上班方便的地方租房，去郊区便宜的地方买房。这样，工作日上班方便，周末和家人去郊区度假。

第二，不一定要买车。买了车要各种费用还要保养，平时市区堵，开车也不方便。要用车的时候租辆车开开也不是不行。

第三，多点陪伴，少给孩子报那些乱七八糟的培训班。父母是孩子的最好的老师，把社会的残酷面告诉孩子，指导孩子如何突破困难、冲过险境是非常重要的。不管是学校还是补习班的老师，都无法教导孩子人生的意义及生活方式。

第四，抛弃偏见，不当冤大头。书中说，日本人有国产信仰，比如喜欢日本和牛，北海道产的芦笋、马铃薯，这些都是国外进口，只不过重新包装宣传一下，变成了国产，档次立马高大上了起来，消费者就趋之若鹜。另外日本的消费者偏执，例如，草莓大小不一不买，甜度未达顶级指标不买，结果商品的价格居高不下。把樱桃、哈密瓜装在桐木盒子里卖，而煎饼之类的食品，外包装更是一层又一层。连最后要丢在垃圾桶里的东西都得花大价钱。其实这些现象在国内也有，比如某某湖的大闸蟹，据说是其他地方运过来养了几天而已，身价就涨了几倍。再比如，中秋礼盒，盒子比月饼还贵。有钱当然没关系，随便买，但作为普通大众还是实在点，不必为了这些虚头巴脑的执念当冤大头。

最后，总结一下，日本 M 型社会的状况值得我们深思，因为在某些方面发现了一些和国内相似情形。无论是企业还是普通人都要做好应对的准备。当然，要避免迈入 M 型社会，毕竟贫富差距太大不是什么好事。