本文从认知层面出发,落实到实践中,对提高工作效率提出了三点宝贵建议。无论你是基层工作者,还是公司中层领导,读完这篇文章,相信你都会有所收获。 01找到低效问题的共性 职场中低效工作的例子有很多,但如果我们仔细梳理,就会发现很多现象都有共性问题。 找到这些共性问题,然后分别制定相应的方法,本身就是一种效率。 这些常见问题可分为三大类: a)不精通硬技能 这对于刚开始工作的新人来说很常见。什么是硬技能?这是这份工作最基本的技能要求。 例如,如果你是一名程序员,你需要了解几种主要的编程语言;如果你是营销经理,你应该会写PPT;如果你是财务审计师,你必须熟练使用Excel并看懂报表;,至少你得尖酸刻薄。 硬技能不熟练导致效率低下的问题就是最好的解决办法。因为有现成的工具可以帮助你改进。只要你愿意花时间去学习和思考,比如买一些书或者去网上报班,你就可以在短时间内快速提高。 b)团队沟通不顺畅 最常见的是不同部门之间的信息差距,即每个人对同一件事的认知水平处于不同阶段。 比如同一个项目,A部门认为应该这样做,B部门认为应该这样做,中间来来回回,没有确认。最后发现没有一个人的理解是正确的,所以之前的努力都白费了(如下图)。 再比如,信息沟通的过程太冗长,中间层次太多。每一次信息传递都有间隙,每一个间隙就会产生偏差,最终导致100分的信息传递到位时却只剩下50分。 这样的情况在日常工作中很常见。另外,比如会议纪要、项目跟进、指令传达,这些都是沟通的问题。 一旦信息沟通出现偏差,就需要有人站出来,主动承担起信息的协调和疏导工作。这个人可以是你自己,也可以是其他负责任的同事。 如果你是清除信息的人,你必须主动确保每个人都以同样的方式理解信息。 例如,您可以使用会议纪要或电子邮件来总结已到达的所有信息。这样以后如果出现问题就可以找到相应的负责人。 比如如下,用几个关键问题来帮助大家理清思路: 1.该项目的目的是什么? 2.该项目的计划是什么? 3、目前项目进展情况如何? 4、接下来各部门将做什么? 5.下次会议时各部门需要提交什么? 这样是不是更清楚了? 如果是别人告密,那么你能做的就有限了,因为主动权不在你手里。但你可以定期提醒,适当督促。在不影响对方情绪的前提下,不断重复并加强自己对这件事的关注,这样对方就不会忘记。 总之,只有加快信息传递效率,才能提高工作效率。以上就是我今天的分享啦,希望对你有帮助哦。 |
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