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“我的客户全被供应商撬了!”

 goldolive 2023-08-07 发布于广东

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小C2004年一毕业就开始做外贸,第一份工作做了3年,第二份工作做了10年,直到2017年,因为生二胎,才决定辞职做SOHO。

用她自己的话说:我是个老外贸,新SOHO。

当被问到做SOHO感受如何,她思考了一会儿说:SOHO很难,但如果把时间退回到2017年,我仍然会选择SOHO。

我问,这几年SOHO,有哪些印象特别深刻的事吗?

“被供应坑!”

说到这里,小C的话匣子一下子打开了。

果然,人在说自己的事,特别是印象深刻的事的时候,是不用打草稿的。

在公司打工的时候,小C的业绩很不错,年销售额折合人民币4000-5000万之间,公司排名前三。

辞职后,前同事老P喊她一起做外贸。

彼时,老P已经有工厂,但只是做内贸,由于运营不善,已经濒临破产。

小C觉得,老同事算是知根知底,比找新供应商强,只要有订单,工厂很快会活起来。

于是,小C成了老P的工厂第一个外贸人。

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由于小C在业内积累的十多年的经验和资源,外贸市场很快打开了。但是,问题也随之出现。

由于她过度信任老P,客户资料没有刻意隐藏,这就为后来客户被撬埋下了伏笔。

老P尝到外贸订单的甜头后(不用应酬、开发客户成本低,及时回款,没有账期),迅速成了自己的外贸部,招了自己的外贸业务员。

当时的小C还很开心,觉得老P招人是为自己好,以后有人替自己跟单了。

她全身心地带了新业务员一段时间,教他们如何跟单、如何跟客户沟通,如何管理客户。

新业务也很用心学,很快就上手了。

正在小C觉得前途一片光明的时候,她发现事情有点不对劲。

首先,一些客户的订单质量做得很差,导致客户非常生气,不再跟小C合作。由于小C一直是以自己公司的名义和客户联系,客户并不知道老P工厂的存在。

其次,所有正在做的国外客户都收到了老P工厂的新报价。

起初,这些事小C是被蒙在鼓里的,直到一些客户拿着老P工厂的报价跟小C讨价还价的时候,小C才发现自己的客户被人撬了。

然后,她又发现,那个被“做死”的客户居然正在跟老P工厂合作!!

再往前追溯,小C发现,居然是老P故意让把品质做差的。

事情已经很明了了,当客户因为品质很差对小C很生气的时候,老P再以新供应商的名义联系客户,抢走了客户。

小C非常生气,质问老P为什么这么做?

老P刚开始死不承认,后来在证据确凿下,憋出了一句话:

这是市场行为。

小C被气得心跳加速,但她很快平静下来,分析了自己落到如今这个下场的原因,收拾残局,重新开始。

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现在,小C发展得还不错。

她和老P决裂后,重新找了供应商,并和老P展开了一场抢夺客户大战。

现在年销售额大约在2000万人民币左右。

我问她做SOHO的感觉如何。

她说,很难,但很锻炼人的全方位的能力。

过了一会儿,她又说道,要是早几年做SOHO就好了。

同为SOHO,我当然知道SOHO的好处,但我更感兴趣的是,小C为什么在经历了这么多难过的事后,仍然对做SOHO痴心不改,而且更加热爱。

“给别人打工,收入是有上限的,但是,自己做SOHO收入虽然也有上限,但比打工的收入上限高太多了。” 小A总结道。

其实,一份工作做到一定的阶段,一定会遇到瓶颈。过了那个瓶颈,就会看到之前看不到的东西。

这就像登山。在山脚,只能看到山脚的景色;在山腰,只能看到山腰的景色。

到了山顶,不但能看到山腰和山脚,还能看到更高更远的景色。

而那些更高更远的景色,是在山脚和山腰的人绝对看不到的。

在经历了被信任的供应商坑之后,

小C又是如何筛选供应商的呢?

她又是如何管理供应商、管理客户、平衡供应商和客户之间的关系呢?

老P的工厂现在怎么样了呢?

作为一个成功的打工人和已取得初步成功的SOHO,她本次在8.20Club线下聚会分享的主要内容如下:

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