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珍谋钧略 | 营销系统整体解决方案专家 专注农牧行业 | 助力企业营销价值再造 21世纪最缺什么？“人才”！这似乎成了共识，果真如此吗？ 怪异的是同样一个人在A企业干的风生水起，换一家公司则鼻青脸肿；反之某君在原企业本来默默无闻，换了一个平台则发出耀眼的光芒。都说成也萧何败也萧何，其实主角恐怕是韩信，韩信在项羽帐下和在刘邦麾下岂止是判若两人，简直是天壤之别。 一本书《Team of Teams》,直译应该是《团队中的团队》，中文书名翻译成《赋能》，火了几年，之后阿里巴巴总参谋长曾鸣把“赋能”这个词在国内带“火”的。曾鸣并不是简单地把赋能理解成为了给别人能量，而是强调的是使人更能够做事。"赋能"之所以这么快地流行起来，成为许多管理专家、企业家、高管非常喜欢挂在嘴边的流行词，是因为它深深地契合了中国某些人群不够先进的管理观念和思想意识，并且这种管理观念和思想意识反映在企业管理特别是企业文化上。 本文不讨论“赋能”的短长，而是要清醒地告诉企业家、高管，你们根本不缺“人才”，你们缺的是“团队”。你们当然不服！公司少则几十人多则成千上万，部门可能不下几十个，哪一个不是团队，我们怎么可能缺“团队”？那我们不妨分析一下你的团队变化的过程： 一、草创初期，团队默契 数据显示，中国企业平均寿命3~4年，不少企业还没有来得及成长就夭折了，这让超过5年、8年、10年乃至20年的企业显得难能可贵。 不少企业家都愿意津津乐道地向我讲述创业故事：那个时候，就我们哥几个，开始没有明确的分工，大家谁能干什么就去争取，困了打地铺，饿了去大排档撸串喝啤酒，有事一起商量，有困难一起克服，有烦恼一起发愁，有快乐一起欢笑，刚刚有订单，我们兴奋地睡不着，一聊就是一夜，畅想着灿烂的明天，赚到第一桶金的时候，不约而同地决定，歇一天，好好睡一觉！ 几乎所有的成功企业都走过这一步，这时候的团队如果用一个词来形容那就是“默契”！ 二、大事初定，各自为政 第一桶金，让企业站稳脚跟，也有不少企业倒在了掘到第一桶金的路上。 幸运儿们把握住了机会，事业开始见到起色，以初创团队为主体的管理核心正式确立。但初步成功并不代表一切顺利，按照在创业期间主创们表现出来的特长开始初步分工，各自建立“功能部门”，最早的大概有“营销部、财务部、生产部、综合办“之类的设置，没有现成的制度、体系、流程，那么就参考同类企业或者名企标杆，像模像样的“公司运营”，问题也接踵而至，由于缺乏系统设计，除了主业务线相对流畅之外，部门间的节点、转换、交接出现或多或少的漏洞。 这个阶段企业的特点是“开始乱套”！但有一点可以确定，那就是核心管理团队之间的信任还在！这时候的团队应该用“有点儿乱，但可控”来描述。 三、高速成长，疏于管理 走到这个阶段的企业或许不高于20%，高速成长给了管理团队极大的信心，同时坚信之前取得的“成功经验”，坚信存在的问题都是发展中的问题，只要成长速度还在，问题不大。 各部门内部流程相对完善了，但都旨在保证不是“本部门的问题”。公司内部老板和高管坚信“业绩考核，重赏之下必有勇夫”。以“考核替代管理”，殊不知考核只是管理当中占比不足5%的内容，却成了管理者觉得会用的唯一手段。 好学的老板开始到处上课，最早迷恋打鸡血，后来迷恋阿米巴。学的一知半解的老板，动不动就给根本不懂的高管讲课，公司开始推广，一年换一个招式是少的，还没等前一个出结果，就感觉不成，于是开始另一个版本，靡不有初鲜克有终。老板觉得“会议能解决问题”，发文能够明确责任，于是文山会海的毛病就如同“富贵病”一般不期而至。 企业发展到一定阶段蓦然回首，发现团队最好的状态是“当初”！这就是不少企业家的烦恼，随着事业的发展壮大，企业有能力获得更好的人才，却总觉得找不到“合适”的人。 笔者忠告：你缺的不是人才，而是“团队”。企业不是去发现优异的个体，因为你很难辨别，而是着力打造团队，建立流程，让团队内部的人才各自挑战自身的极限，让部门间实现协同。每一个小团队都有明确的边界，为了共同的目的而相互依赖。有稳定的成员关系，给予团队成员足够的时间和机会学习如何相互合作！ 特别提示：参研本作者《团队熔炼》系列 文章图片如有侵权，请联系删除 本文由珍谋钧略企业管理咨询机构原创首发，注明来源视为授权转载。 作者 | 李瑞波，珍谋钧略企业管理咨询机构创始合伙人、首席战略咨询师；5S营销系统创始人；北京大学光华管理学院EMBA；南开大学EDP、浙江大学EDP 特聘教授；中国中小企业发展中心专家。 曾任顶新集团(康师傅)首位大陆籍营业部长、曼可顿(比利时)国际食品有限公司营销总监、光明乳业地区部总经理、荷兰喜力啤酒（Heineken）中国北区总经理。具有广阔的国际视野，领先的理论体系，扎实的实战经验。 擅长领域：公司战略系统诊断及流程再造。 |
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