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全程有票,中途站却无票?详解来了→

 振王府图书馆 2023-08-14 发布于湖北

暑期旅游正火热

网上有不少网友却说
短途火车票“一票难求”
明明12306上显示全程有票
但中途站只能“候补”
这到底是怎么回事

面对需求“扎堆”

长途票和短途票如何兼顾?

由于暑运期间旅客出行需求“扎堆”,造成运能阶段性紧张。

在这种情况下,短途车票如果敞开出售,会直接挤占长途旅客的票额,有刚性需求、选择面本身就小的长途旅客购票机会就会变少。而长途车票随机分段出售,必然会造成部分区段席位闲置,运力得不到充分利用。

所以,铁路部门会把长途列车的票额,优先满足从始发站乘车到终点站的长途旅客,实现运力资源利用的最大化。

但为了同时兼顾短途票旅客,铁路部门也会在长途票额充足时,根据需求变化动态调整票额投放,自动分时段将部分票额转移到沿途各站,满足短途旅客需求。

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沿线各中间车票分配原则:

便利最大化、运力最大化

依据始发站和沿途各站的历史客流及车票预售情况,铁路车票分配的基本原则是最大可能便利沿线旅客群众购票出行,最大程度用好铁路运力资源。铁路部门会据此对售票策略进行动态优化调整。

  • 当长途车票预售达不到预期时,铁路部门会将部分票额调整至沿途有需求的车站;

  • 当始发站车票预售需求比较旺盛时,则会增加始发站车票预留。

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买不到直达车票怎么办?

为满足买不到直达车的旅客出行需求,铁路12306App会提供以下服务:

  • 提供差异化中转换乘路线。系统会根据列车时刻表、余票、同一个城市不同铁路车站间的公共交通耗时等情况,向旅客展示差异化的铁路中转换乘路线。

  • 缩短旅客换乘时间。铁路部门将不出站即可实现中转换乘的便捷换乘车站增加至100个,站内开辟便捷换乘通道,免去旅客先出站、再安检进站的麻烦。15分钟内换乘,时间充足。

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  • 增加候补购票机会。旅客每天可以提交发站和到站相同,或同城不同车站的两个相邻日期的候补车票各5张。

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“买短乘长”不可取

为确保列车运行安全,铁路车辆均有一定载客容量限制。对于安全、高速、平稳运行的高铁列车来说,其对载客容量的限制要求更为严格。
在客流高峰期,若大量购买短途车票的旅客到站后不下车,会造成车厢人数超员,严重危及列车运行安全,影响正常的运输秩序。

温馨提示

中国铁路从未授权任何第三方网站出售火车票,请旅客朋友购票时认准铁路唯一官网 www.12306.cn和铁路12306App。

本文来源:央视新闻(ID:cctvnewscenter)综合中国铁路


监制/李浙  主编/杜显翰
编辑/张琪 张碧沁  校对/张天宇
©央视新闻

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