   本研究基于30位实习硕士生的访谈，并通过NVIVO plus软件进行词频分析，发现硕士生在选择实习行业和岗位时，“互联网”和“人力资源”占比最多。据此可推断出，被访者在实习中最青睐的是人力资源管理岗位，值得探讨岗位偏好的原因何在。下文基于访谈材料，从数量、难度、视野、价值四个方面，具体分析人力资源岗的吸引力来源，以理解实习生对于岗位的选择逻辑。  图1：NVIVO“实习内容选择”的词频分析图 在所调查的30位访谈对象中，只有30%选择了与自身专业有一定关系的实习岗位，这其中文科学生占比22.2%，理工科学生占比77.8%。经追问“同专业同学寻找的实习是否与所学专业一致”的问题，发现理工科类学生多数如此，而文科类学生多数不一致。可见，理工科学生倾向于选择专业相关的实习，而文科学生的实习更加多元，与专业相关度不高。S12将原因归结为“找不到与自己专业符合的岗位”；S27解释道：“我学的是教育学专业，在企业中基本上只能做销售、行政和人力资源，找不到其他合适的岗位。而我也不想做销售和行政，相比之下觉得人力资源还有一定的职业发展前景，就选了它。”在受访对象中，人力资源岗位是很多文科类学生和一部分工科类学生的选择，证明岗位的需求量较大。 根据我国人力资源和社会保障部的数据，截至 2021 年底，人力资源服务行业从业人员103.15 万人，全国共有各类人力资源服务机构 5.9 万家，其中民营性质占比86%，国有性质企业占比4%，行业整体市场化竞争较为充分。[1]市场上对于人力资源的需求较多，使得非科班出身的高校毕业生也能有机会获得实习和就业岗位。 人力资源管理给人的直观感觉是做招聘工作，但其完整工作任务包括招聘与配置、培训与开发、绩效考核、薪酬管理、劳动关系管理和人力资源规划等。人力资源管理从宏观上讲，能够影响整个组织的人才架构与组成，进而影响组织发展；从微观上讲会影响到具体个人，即招聘不同层次的人员，满足不同招聘阶段的人才需求。在人力资源管理岗位，实习生经常被分配做招聘，或者承担一些管理方面的简单工作。比如，招聘实习生的工作就较为简单，主要是筛选简历、电话邀约、面试候选人，这样的工作容易上手，适应期短。 很多公司愿意招收人力资源岗位的实习生。因为这样的岗位门槛较低，不需要花费培训成本即可获得不错的劳动力，可以降低雇佣成本。实际上，招收实习生是企业调节正式员工数量的重要手段。每个公司在不同阶段的招聘需求并不相同，所需要的招聘人员也存在浮动。如果正式的招聘员工过多，对于公司来讲就会造成资源浪费，而实习生既可以满足公司短期的招聘需求，也可以节约成本，是解决短期招聘需求的最佳方案。 人力资源岗位的工作面向较为宽广，通常会涉及人力资源规划、人员招聘、员工培训、绩效考核、薪酬管理和劳动关系等。人力资源管理的任务主要是选才、育才、用才、留才，奉行“让合适人去做合适的事，合适的事选合适的人来做”。人力资源部门基于招聘、调配、培训、考核、奖惩、薪酬福利等一系列管理活动，能够激励各类人员的积极性和创造性，从而求得人与事相适应，达到“人适其事,事得其人,人尽其才,事尽其功”的目的。 对于身处象牙塔的硕士生而言，以后要从事什么样的职业是一件非常值得思考的事情。他们想要充分了解不同工作岗位的具体工作内容与职责，但又没有机会及时间精力去广泛实习，把可能从事或感兴趣的岗位都了解一遍。因此，对于他们来说，人力资源岗位就是一个难得的机会，可以接触从事不同岗位的人，通过他们来了解不同从业者最真实的工作感受。在此基础上再联系自身的能力与所长，对自己做出较为准确的预判，明确自己能否胜任某方面的工作。 基于广泛学习的心态，人力资源岗位就具有很大的优点。实习生可以观摩组织的人事规章、人力资源管理、资料管理、任免迁调、薪酬管理、考勤管理、保健管理、劳务管理、奖惩考绩、入职培训、进修考试、福利事项、退休抚恤、公共关系、人事业务等，迅速增长自身的职场阅历。 实习生偏爱人力资源岗，一方面原因是对于岗位与行业存在普遍的好奇，另一方面是想要开展自我探索与提升。“自我探索”与“自我提升”是硕士生关注的两个主要目标，希望通过参与该岗位的工作，让自己能学习到更多本领，体现实习岗位的教育性价值。以人才招聘岗位为例，其成长价值具体体现在以下三个方面。 首先是“鉴别简历”的价值。人才招聘岗位需要筛选合适的简历，即从简历中找出候选人与岗位是否有匹配的特质，这需要实习生有很强的判断力与洞察力。除了锻炼筛选能力之外，这种“简历分析”也有助于硕士生设计好自己的求职简历，以提高求职竞争力。这种“设计”不仅是书面的形式性设计，而且是实践的内涵性设计，也就是要规划好读研期间的校园学习与社会实习，针对就业目标来精心设计成长成才的路径。 其次是“锻炼口语”的价值。人力资源岗位的实习生需要与简历匹配的候选人进行电话沟通，即利用一定的话术技巧邀约候选人，这对实习生语言表达能力有较好的锻炼，能力的提升将会受益终身。 最后是“磨练毅力”的价值。人力资源岗位的实习生需要胜任“招聘”业务，也就是在规定的时间内，为公司招聘到足够数量、足够质量的人才。这样的目标并不是能够轻松实现的，既需要努力，也需要能力。假如不能按时完成任务，也要接受领导的批评乃至惩罚。在这种并不轻松的工作挑战中，实习生的抗压能力显然会得到一定的增强。 总之，所调查的硕士生在实习中最偏爱人力资源岗，原因涉及多个方面。上述各种选择理由，彰显出人力资源岗的多重魅力，也说明硕士生的岗位选择是理性分析的结果。 [1]刘文正，等.人力资源服务行业深度研究报告：旭日东升，百舸争流[EB/OL]. 2022-08-29,https://baijiahao.baidu.com/s?id=1742453745934181628&wfr=spider&for=pc.   高教课堂研讨 |
|
|
