什么都不说,找个借口,遁走。 有些话题,大家都知道比较敏感,理应回避。 可就有人非要哪壶不开提哪壶,他自己脸皮厚,不以为意,但你听到他的提问,你会尴尬。 对于这种人,没必要给也留面子,不需要与他多说什么,直接找个借口,比如尿遁,“不好意思,人有三急,我要去洗手间了”,离开就好。 不正面回答,反问对方。 在别人发问,但你不明白对方意图时,你可以先反问,以掌握更多的信息。 比如同事问你,周末有没有空? 你不知道他的用意什么,是找你出去玩,还是让你帮他加班。 你可以先笑着反问他:“打算周末请我吃饭吗?” 看看他怎么回答,透露了什么信息,再告诉他,你周末是否有空。 只客观阐述事实,不做主观评价。 对事物做出的评价,会透露很多个人信息,比如喜好、三观、人际关系等等。 如果领导问你,“你觉得张三、李四和王二麻子,谁的工作态度更好?” 你又不能什么都不说,而直接评价又会得罪人;完全来虚的,又容易被领导所不喜。 你可以只阐述事实:张三每天来得早,走得晚,工作很踏实;李四的技术能力强,很多技术问题都需要他来解决;王二麻子很热心,同事有事让他帮忙,他总会欣然答应。 你说的都是事实。当然,通过对事实的选择也可以夹带私货。这样你就不容易暴露自己的真实观点,还不会被认为在和稀泥。 只介绍大概情况,不描述细节。 有时候,别人提出的问题涉及自己的一些秘密,不方便说太多,但又不能完全保持缄默,那样也得罪人。 比如你去和一个客户谈一个大的业务,你的同事好奇,想要了解你谈判的过程。 你和他平时关系还行,但谈判的细节有太多不方便让别人知道的,你可以说:“主要就是向客户介绍了一些我们产品的特点和优势,并且确认了一些客户的具体要求。客户人还不错,就谈判过程而言,还算顺利。” 只做分析,不做结论。 在职场上,经常需要介绍自己的思考、分析的过程,和最终的结论。 但不同的结论,对应了不同人的利益划分,明说出来,怎么着都会得罪人。 而对事情进行分析,又是你工作内容之一,你就只能避重就轻,重分析过程,最后不明说结论。 比如让你分析几个方案的可行性,你可以先分析各方案的优点和缺点,最后说:“每个方案都有各自的优势,说实话,我分辨不出各个方案孰优孰劣,需要领导来定夺。” 回复超级夸张的答案。 有些问题,你不想回答又不能回避,可以考虑用一个“不管是谁,都能听出来是假话”的回答来应付。 比如过年回去,朋友问你:“听说今年你赚大钱了,赚了多少啊?” 这种事情,你肯定是不愿意告诉他的。但又不好直接说“我不想告诉你”。 你可以回复:“嗯,今年牛X大发了,赚了一亿不到。” |
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