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精读君通识词典已上线2000+概念 会说和会听，哪个更重要？ 有一个故事说的是，曾经有一个小国派使者，向大国进贡三个一模一样的黄金小人，大国皇帝很高兴。 可是这个小国不太厚道，出了一道难题问皇帝：这三个金人中，哪一个金人最有价值？如果答不对，三个小金人就要拿回去。 皇帝请珠宝匠来做检查，称重量，看做工。结果发现，三个金人都一模一样，分辨不出高低好坏。 怎么办呢？有一位老臣说，他有办法。于是，皇帝将使者请到大殿。 老臣胸有成竹地拿来三根稻草，分别将它们插入三个金人耳朵里。 第一个金人的稻草，从另一边耳朵冒出来；第二个金人的稻草，从嘴巴里掉出来；第三个金人的稻草，掉进肚子里。 最后老臣下结论说：“第三个金人，最有价值。”小国使者没说话，因为老臣的答案是正确的。 为什么第三个金人最有价值？这是因为稻草掉进肚子里意味着，能将别人的话听进去，能入心入脑。 相反，前两个金人虽然看起来和第三个金人一模一样，但要么是左耳进右耳出，要么耳朵进嘴巴出，既不花心思也不用脑筋，所以价值比较低。 这个故事提醒我们，会听比会说更重要。美国人际关系专家卡耐基能言善道，但他也认为：“一双灵巧耳朵，胜过十张能说会道嘴巴。” 重要10倍或许有些夸张，但这个观点提醒我们，不要忽视倾听。 事实上，很多沟通，对方并不是要我们出谋划策。他们心里已经有了主意，只是想要有一个耐心的听众，听他把话说完。等到说完，他们自己已经整理清楚思路，拿定主意。 如果没有以对方为中心，识别对方这种倾听需求，以自我为中心，炫耀自己才思有多敏捷，所提解决方案有多好，反而不能满足对方这种需求，甚至会让对方不想与你沟通。 因为对方知道，你太自以为是，表达欲太强，不懂倾听，只会自说自话。 每天一个概念，每年一个台阶。我是精读君，今天我们一起探讨了第18个概念【倾听】。谢谢你的陪伴！下期再见。 |
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