 很多资料都说人民日报/半月谈等党报媒体是学习笔试和面试的好材料，但是很多同学却不知道如何使用。今天，继续抛砖引玉，给大家展示一篇人民时评的文章如何转化为我们面试的答题内容，欢迎大家多提意见、一起交流。 本期改造文章：打通服务社区居民“最后一公里”。（来源：《人民日报》01月20日07版） 题目全真模拟：
考生开始答题： 1 破题表态 面对物业服务人员的辛苦付出，首先应该向他们说一声谢谢！正是他们的坚守，才让我们的社区和物业能够正常运行。物业作为基层治理的重要内容，不仅管理着社区的建筑物、能源供应等，还承担了卫生防疫、垃圾分类等重要的社会管理职能。 2 分析意义 加强住宅物业管理，对于提升群众生活品质、城市安全运行、社会和谐稳定、党和国家长治久安，有着重大意义。 一方面，这是满足人民群众不断增长的美好生活需要的重要举措。通过推动物业服务业向高品质和多样化升级，既能满足居民多样化多层次居住生活需求，也是促进消费、扩大内需的有效手段。 另一方面，推动行业健康发展，也有利于做好“六稳”工作、落实“六保”任务。以就业为例，中国物业管理协会对800余家物业服务企业调查的结果显示，2020年新增就业人员超过30万人。 3 指出问题 但是也要看到，住宅物业管理也存在着不少问题。比如，当前党建工作对物业管理的引领作用有待进一步加强，业委会治理结构不合理，物业服务质量不高，物业服务监管机制需要健全等。 4 提出对策 新形势下，为了打通物业服务社区居民的“最后一公里，我们应该多措并举： 首先，物业需要更加公开透明的监督。居民与物业之间，往往由于物业信息不够公开透明发生纠纷。应当监督物业服务企业如实公布诸如物业服务内容和标准、收费项目和标准等信息，保障居民的知情权、选择权，从而更好得到居民的理解和认可。同时，也要加快建立完善物业服务企业红黑名单制度，推动形成优胜劣汰的市场环境。 其次，物业服务要插上智慧的翅膀，加强技术运用和机制创新。在确保数据安全的前提下，加强物联网、云计算、人工智能等技术在物业管理服务中的应用，促进线上线下服务融合发展，创造更多定制化产品和个性化服务来满足居民不同需求。同时，在治理结构、资金使用等方面探索新机制，提升服务品质和效率。比如一些社区探索使用公共维修资金购买电梯安全责任保险，为破解公共维修资金使用难问题提供了新思路。 最后，加强住宅和物业管理不仅要政府和企业发力，还要调动各方的积极性，比如居民、社会组织、社区志愿者等。惟其如此，才能实现决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享，才能让物业在构建共建共治共享的基层社会治理体系中发挥更大作用。 考生答题完毕。 |
