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小陈是一个性格内向的人，很多时候就一点就爆，经常和人发生争执，有时候他自己也莫名其妙就和人吵起来。 他同时也是一个性格很敏感的人，经常上级和同事在对一件事情进行评价的时候，他总是会对号入座，一整天时间都郁郁寡欢，打不起精神来。 小杨与他正好相反，性格外向，与人相处非常融洽，每每看起来就要发生争执的时候，他几句话就能让对方乐起来，同事们都愿意帮助他。  不要有负面情绪 工作不能有负面的情绪，很多时候负面情绪不但会影响你，还会影响和你一起工作的人，就像小陈这样，他经常与人发生争执就会影响他人。 负面情绪很多时候会影响一个人的工作状态，乐观的人总是能看到好的一面，悲观的人总是看到的阴暗面。 工作中乐观投入你会发现很多事情原来并不是那么难，只要你去做就行。  发现他人的优点，真诚的赞扬 一个人情商高不高在于你会不会说话，很多时候恰当的夸赞他人，你会发现自己会得到大家的喜欢。 《人性的弱点》里面就谈到美国钢铁大王卡内基就是这样一个人，他并非私下而是公开地称赞他的职员，甚至在他的墓碑上，还不忘记称赞他的职员。 这是他为自己所写的碑文：“长眠于此处的，是个知道如何跟比他更聪明的人相处的人。” 这个世界上的每个人都渴望得到他人的重视，如果你的同事今天穿了一件漂亮的衣服，你就要说出来，相信这一天她的心情都会很好。 每个人都会有自己的优势，只要你细心的去发现，你就会找到这些优点，用真诚的语言表达出来就行，真诚是最好的赞美。 我们会发现你想让别人做一件事，强迫和命令都不是最好的方法，只有让人发自内心想去做才更容易将这件事情做好。 想让别人帮助你，最好的方法就是发现对方的优点，并真心的表达出来。  注意细节 细节决定成败，很多人在做事情的时候往往就差一点点，而成功的人往往就是在细节上做的更好。 每次见面都提前十五分钟，男生每两周修剪一下头发，每天花五分钟小结和计划一下当天的工作，每天看二十分钟书...... 这些都是非常小的细节，但如果你每天都在坚持，一段时间后你就会发现自己会拉开与一般人的距离。 与人交流也要注重细节，如问一个问题或需要他人的帮助，你需要提出具体的问题对方裁好给你帮忙和指导，如果太过宽泛说明你自己都没有搞清楚问题出在什么地方。 我认识的一个老总就是一个非常注重细节的人，他也非常喜欢抓一些细节，如一份报告的是否有错别字，是否有逻辑问题等。 和他沟通下来这些年他取得成功就在于细节，读书的时候他说能做对的题他肯定不会错；他喜欢下围棋，水平也非常高，也是在细节上比别人研究的更多；创业后也是在细节上非常重视。 注重细节也不是让你非常迂腐和固执，在工作中除了讲原则外还不能在小的细节上过于计较，只要保证战略上正确，战术上可以保持一定的灵活。 情绪稳定对于一个职场人非常重要，不容易被别人的情绪带跑这是一个人的基本，“脸皮厚吃块肉”这句话用在现在的职场就是要将自己练就成一个“刀枪不入”的人。 只有情绪稳定做出的判断才是正确的判断，做正确的事情才能让你不断的提升，做错误的事情会让你浪费时间和金钱，还会立目标越来越远。 |
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