分享

新经理人,首先让自己专业起来

 彭信之管理识堂 2023-10-16 发布于辽宁
十月已过半,在这一阶段各位管理者都是冲刺状态,上周四晚彭老师也带来了管理者如何带领团队提升绩效的直播,本篇文章对于直播的重点内容进行了总结。所有内容均来自彭老师2023年最新录制的课程《新经理人的第一堂课》,如需要系统学习请到文末报名领取试听。

直播内容回顾:
最重要的是:定目标-跟过程-复结果
每一年都应该有这样一个逻辑。一个季度也是一样的。
第一步定目标:指的是要知道这一年的工作重点是什么,并且把它转化成是kpi或者okr,通过目标的形式把它体现出来,明确工作的方向在哪里。同时团队也应当清晰工作目标,这里彭老师提到线下的时候经常带伙伴们做一个方法练习,叫做强制选择法,来自于德鲁克的《为成果而管理》这本书。这个方法就是带领团队成员把这个季度要做所有工作全部罗列出来,然后一个一个去问他这个工作到底是不是一定要做的,如果不做会怎么样。
第二步跟过程:这个“跟”代表着在过程当中需要管理者做出检查以及反馈,确保整个工作重心没有发生偏差。由于第四季度时间十分紧张,管理者应对目标的跟进更加聚焦,遵循要事优先的原则。这一原则应贯穿于整个过程。这里,彭老师分享了一个有效的周会工具:“三只青蛙”开会法。将过往先总结上周的工作,再安排下周的任务的开会顺序调转过来,首先安排本周的工作任务。让同事们更加关注要事优先的原则,未来的事情更重要。

第三个步复结果:区别于拿结果,复结果要求管理者不只是拿到一个结果,而是要对结果进行复盘。目的是为了向过去进行学习,然后更好地面对未来,在明年拿到更好的结果。彭老师推荐大家用kiss复盘法来进行。分别是Improve(改进)、Keep(保持)、Start(开始)、Stop(停止)四个部分。

如何激励团队,特别是如何让激励95后00后。
对于现在大部分新经理人来说,团队中主要都是95后甚至00后,许多管理者发现传统的激励方式失效了。这里彭老师分享了三点,首先,先不要谈激励别人,先来谈激励自己。工作的时候,你有没有觉得这份工作能够让你充满热情,如果管理者没有这样的状态,别人是不可能被激励到的。第二,工作本身就应该是激励。人们受到各种因素激励,比如涨工资、员工满意度等外部因素,但这些因素只能算是保健因子,无法持续激励。因此,我们需要从内部寻找激励,让员工在工作中获得成就感。对于95后、00后等新一代员工,他们更接近于德鲁克所定义的知识工作者,工作是他们实现自我成就的手段。因此,管理者需要关注团队成员的发展,了解他们的工作目标和个人发展需求。第三,沟通方式上管理者应当少用行政命令的方式,而多以教练、辅导、提问、倾听的方式来进行对话。对于绩效沟通,管理者也应当在一年中持续进行,而不是只在最终年终做一个评估的结果。最后,要关注员工的优点并发挥其潜力,而非试图改造他们成为工作的机器。

    转藏 分享 献花(0

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多