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下年度的计划怎么定,如何落地?

 万里潮涌 2023-10-29 发布于浙江

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一、让目标和资源完美契合

让目标和资源保持匹配的状态其实就是为了确保我们能够用合适的资源来实现我们的目标。计划管理是管理中非常重要的一个职能,虽然有时候很容易被忽略。

对于很多管理者来说,计划只是一纸空文,只是年初写的提案或者年底总结的参照物。
在实际的管理过程中,很少有人真正重视计划管理的工作。但实际上,计划本身就是管理的内容之一。
计划就是一系列为了实现目标而采取的行动。计划管理的核心问题并不是数据,也不是年终绩效考核,更不是纸面文件。
计划管理要解决的问题是目标和资源之间的匹配关系,也就是说,计划管理要确保目标和资源之间能够保持适当的匹配状态,这是管理中最基本的内容之一。
因此,计划管理主要由三个要素构成:目标、资源以及两者之间的匹配关系。
首先,目标是计划管理的基准。
要实现目标管理,需要满足三个条件:
第一,需要得到高层领导的强有力支持;
第二,目标必须是可以衡量和评估的;
第三,目标必须要明确清晰。
其次,资源是计划管理的对象。
实际上,计划管理是在管理资源,而不是在管理目标。很多人对计划管理的理解常常把它与目标联系在一起,误以为目标是计划管理的对象。
实际上,计划管理的对象是资源,因为资源是实现目标的条件。如果我们想要实现计划,就必须确保拥有适当的资源。
最后,目标和资源之间的匹配关系是计划管理的结果。
可以说,匹配关系是衡量计划管理是否成功的标准:当我们拥有的资源能够支持目标时,计划管理就能够得以实现;当资源无法支持目标或者超过目标时,要么就会浪费资源,要么就只是在做白日梦。
所以,确保目标和资源之间保持匹配的状态非常重要,这样我们才能够更好地实现我们的目标。
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二、不谈目标,只谈资源和行动方案
与老板讨论目标并不重要,更重要的是讨论资源和行动方案。
计划有两个特别有意思的特点。
首先,目标绝对不合理。因为目标只是一种预测,没有人敢说预测是合理的。目标实际上是一种决心,是你发誓要做的事情,目标就随之而来。目标其实是你个人战略的一种安排。
目标是如何确定的呢?
有三个要素:你对未来的预测、你的决心和你的战略思考。
我经常开玩笑地说,目标是凭空产生的,所以这个目标肯定是不合理的。如果你的团队对你说目标不合理,希望更合理一些,那么你可以直接回答:目标本来就不合理。
我们设定目标的时候,并不是仅考虑企业自身拥有什么资源、具备什么能力,这些是要考虑的因素,但更重要的是要考虑发展趋势和所面临的竞争。如果我们设定目标时只基于自身能力和资源,也许目标是合理的,能够实现,但当目标实现时,也许你的企业已经被同行和市场淘汰了。
所以,在今后的管理中,请不要去讨论目标的合理性,因为它本来就不合理。对于目标而言,不是要探讨是否合理,而是要探讨是否必要。
其次,实现目标的行动必须是合理的。
当我们谈论目标时,关键在于下一步,也就是实现目标的行动必须是合理的,这是计划的第二个特点。如果你实现目标的行动是合理的,那么这个原本不合理的目标反而是可以实现的。
当我们谈论计划管理时,必须让团队明白这两点,即目标和行动。
有些经理向我抱怨说:“老师,老板给我的目标我觉得实现不了。”我会告诉他们一个方法,如果你觉得老板给的目标无法实现,那么你可以去跟老板说:“老板,这个目标太好了,但是能不能给我多一些人手、多一些预算、多一些支持,我会全力以赴帮你实现目标。”
要记住,与老板讨论的不是目标,而是资源,因为你并不了解老板的压力,你也不知道他的决心,更不了解他对未来的判断。
所以,你和老板讨论目标的基础实际上是不存在的,他请你来就是为了让你去实现目标。但你可以和他讨论你特别希望得到的支持是什么。
我如此认真地谈到计划这个概念,是希望大家记住,培养经理人最重要的方法就是对目标的承诺。我们如何让一个团队具备执行力,也就是对目标的承诺。
“计划”这个词其实很简单,从本质上来说,它就是寻找资源,不断实现目标的过程。在这个过程中,目标并不是关键,最关键的是实现目标的行动。当我们讨论计划时,就是讨论如何为目标配备资源。
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三、制定计划,关键是找策略的差距


制定计划的关键在于找到策略性差距。
目标和现实之间一定存在差距,我们可以以此为出发点,通过合理的行动来缩小和消除差距。
很多人在制定计划时往往没有关注到这一点。他们只是简单地将目标分解,并探讨实现目标的可能性,而没有意识到理想和现实之间的差距,也没有根据差距来确定行动方向和资源获取方式。
然而,计划管理的核心并不在于目标的分解,而在于发现策略性差距的机会所在。在今后的工作计划中,我们必须关注目标与现实的差距,以及如何消除这个差距。
策略性差距是从你对未来的构想中产生的。只有当你对未来有一定构想时,才能知道如何不断将策略性差距变成现实。
我给大家一个建议,在讨论2024年计划时,先一起坐下来,不论具体数字,仔细想象一下2024年你所在领域会发生什么:
  • 会有哪些有趣的事情发生?
  • 顾客最想要的是什么?
  • 会有哪些机会出现?
  • 会有什么样的变化发生?
只要你能讨论出这四个方面的情况,策略性差距的点就会被找到。
另外,制定计划时应注意制定风险应对策略。如果你构想的情形与实际情况不符,就需要有相应的风险应对策略,以便应对这些变化。这是制定计划的第二步。
最后,制定计划的第三步是要清楚地做出行动选择。不仅是制定完计划和确定目标后就不再关注,管理者必须与团队达成共识,确定实现目标的行动和行为选择。只有通过不断达成共识,才能实现每年的目标。
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四. 训练计划管理工作方法


计划管理是日常运营中一种工具,称为OGSM-T。要认真按照这种方法去做,并且理解基本要求和方法,才能看到效果。
首先是目的(Objectives)的理解能力。
我们要能够理解目的的含义和重要性。
其次是目标(Goals)的设立和展开能力。我们的使命、愿景和理念必须被转化为可以衡量、检验和用信息和图表表达的目标,并且这些目标需要始终被跟踪。
然后是策略(Strategies)的制定能力。一旦确定了目标,就需要制定策略,它是实现目标最重要的选择。
策略主要涉及业务策略和组织策略。
业务策略回答了如何做业务,
组织策略回答了如何安排资源。
要对策略进行明确的判断,尤其是确定关键成功要素,找到这一关键点,策略就会变得明确。只需保持策略的数量不要过多,并将资源配置在策略上,如果资源不足,就寻找资源。
衡量标准(Measures)的设立能力也很重要。
一旦制定了策略,就需要有量化和检验的标准。
例如,如果我们的策略是成为好人,那么就需要有相应的检验标准,比如每天做一件好事。类似于考核的方式。企业关心什么,就要衡量什么;只有衡量了想要的结果,才有可能实现;没有衡量就没有管理。
最后是行动方案(Tactics)的设计能力。
接下来,我们需要行动起来,因为没有行动就无法真正实现目标。所以我们需要有设计行动的能力,包括具体的活动内容、完成这些活动的竞争优势、负责人、完成时间以及每月安排的检查等。
以上是关于训练OGSM-T工作方法的要点,只有认真理解并按照这些方法去做,才能取得效果。

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