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任正非：华为从未把利润最大化作为目标！ 从华为成立的那个时期，一直到现在这个时期，三四十年的时间里，绝大多数公司都是追求利润最大化的逻辑，有些公司就算嘴上不说，身体也是很诚实的在践行。 但华为从一开始就是以企业核心竞争力的不断提升为追求，这是截然不同的逻辑。 “核心竞争力不断提升的必然结果就是生存、发展能力不断被提升。我们认识到，作为一个商业群体必须至少拥有两个要素才能活下去，一是客户，二是货源。” 因此，以客户为中心就是华为的核心价值观。当然客户不会有100％的满意，但企业需要持续不断地提高客户满意度，为此管理和服务的改进就是重中之重。 而因为货源是核心要素，那大力发展研发能力就是必要的，“解决货源的关键，必须有强大的研发能力，能及时、有效地提供新产品。”没有研发就没有领先，没有领先就没有竞争力。 在中国企业当中，能够像华为一样真正意识到客户和货源重要性且真正常年践行的企业，并不多。 |
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