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01 日常中，你有没有发现： 大部分的成果和收益都来自于少数重要的任务，而其他任务的贡献相对较小：
…… 这世界，一个整体，似乎受20%的因素影响，就能决定了80%的效果？ 确实是，这就是二八法则。 02 二八法则，又名帕累托法则，关键少数法则。 是一种经济学原理，指出大多数情况下，80%的结果来自于20%的原因，它被广泛应用于社会学及企业管理学等。 该法则是 19 世纪末 20 世纪初意大利经济学家帕里托发现的。 他认为在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分约20%，其余 80% 尽管是多数，却是次要的。 故称二八法则。 因此，在做事情的时候，要把主要精力时间放在那重要的 20% 上。 每个人的时间和精力都是有限的，我们不可能把所有的时间和精力进行平均分配，而是要将主要的精力分配给最重要的事情。 关注最重要的20%，这样才能有最大的收益。 03 美国的一位非常成功的保险业人士曾讲过自己在做保险业务时的故事。 刚开始推销保险的时候，这位业务员非常热情，但是可怜的业绩却让他大受打击，甚至一度认为自己并不适合这一行业，想要辞职。 不过在辞职之前，他想弄明白自己到底哪里出了问题，导致业绩如此之差。 他回顾了这段时间的工作，觉得自己拜访了那么多的客户，但是成绩却很一般，而且他和客户的交流很不错，但是在签约之前，客户都会对他说，让我再考虑考虑。 于是他不得不再次拜访这些客户，结果却不容乐观。 后来他又问自己有没有什么解决的办法。他拿出了这一年的工作记录进行研究，在研究的时候，他发现了一个现象：
而他却把一半多的时间都给了这不足 7% 的客户！ 这个发现让业务员激动不已，他觉得自己能创造更好的业绩，辞职什么的早就抛到了九霄云外。 在决定不辞职后，他就开始分析自己该怎么做。后来他决定停止第三、第四以及后面的拜访，把空出来的时间用来寻找新的客户。 这一方法果然有效，在短时间内他的业绩就提升了一倍多，还受到了老板的嘉奖。 这就是对二八法则很好的运用。 一开始，业务员把主要精力和时间都浪费在了效益并不明显的 7% 的客户身上，所以业绩并不突出。等他转变策略之后，把主要精力用在寻找新的客户上，新的客户为他带来了 80% 的效益。 04 二八法则告诉我们，不管做什么事都不能平分精力，而是要把主要的精力放在最重要的事情上，关注着决定性的20%，这样才能使利益最大化。 销售如此，人际关系也是如此。 在我们所有的人际关系中，关键的 20% 的人际关系能给我们带来 80% 的价值。 相信很多人都有这样的感触，当我们遇到困境的时候，大多数“朋友”是不会帮助我们的，有的甚至连电话都不接，能躲多远就躲多远。 大概只有 20% 的朋友会愿意向我们提供帮助，帮我们渡过难关。 不过，真正能影响我们命运的朋友大概也不超过5%。 所以说，我们对身边的朋友也没必要一视同仁，尤其不要把精力和时间放在酒肉朋友身上。 而要把大部分的时间和精力都放在最重要，对我们影响和帮助最大的朋友身上。 正所谓，人生得一知己足矣。 正因为朋友与朋友是不同的，人际关系也要区分对待，不能不分轻重，一视同仁。 总之，我们要区分开关键人物和一般人物，把主要的时间和精力放在能够对我们产生积极影响的关键人物身上。 和他们保持经常性的联系，以便让彼此的交情在不断的交流中更加稳固，只有这样，在关键的时候，我们才能从他们那里获得帮助。 当然这并不是要我们不关注那80%，毕竟缺了这 80% 就不是一个完整的整体。 我们要做的是在关注重要的 20% 的同时，也要关注 80% 的非关键因素，在两者协调的情况下提高整体水平。 05 对于个人而言，二八法则的启示和行动指南如下： （1）确定自己的重点任务 在工作和日常生活中，优先寻找20%的关键任务，以确保时间和精力的合理利用。 （2）确定重点关系 在个人和职业生涯中，找出20%的关键关系，加强与这些关系的联系和互动。 （3）精简生活方式 减少那些无关紧要的事情，专注于那些真正重要的事情。 （4）提高效率 优先关注那20%的高价值的事情，这样能够帮助你更好的利用时间，更高效地完成任务。 （5）客户战略 关注那些80%的利润来源于20%的客户，优化你与这些客户之间的合作，保持其满意度。 总之，二八法则告诉我们要集中精力关注重要的事情，减少浪费时间和精力的事情，从而提高个人和职业生涯的效率和成就。 |
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