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处事方式与语言技巧(1)

 溱湖之恋 2024-01-09 发布于江苏

作者:潘长宏(文学之都居士)

2024年1月9日

  

       人际交往,是指个体通过一定的语言、文字或肢体动作、表情等表达手段将某种信息传递给其他个体的过程,所以,方式方法十分重要,并且要有讲究。

       比如在与朋友交谈时,说话含蓄一些,点到即止。绵里藏针。让对方明白事情的轻重缓急,却不需要得罪人。还有就是在批评属下违反纪律的时候,明智的做法是,告诉他我们作为员工的应该怎么样怎么样(这里包含了说话的人也需要遵守这些的意思),单位,部门或者公司不允许。。。(这样说明不是我一个人的意思,是企业文化和大环境要求我们这样)。

       如果对方一而再再而三地违反。那第一次先告诉他,你这样一直下去,你可以有别的考虑(让他主动辞职),或者说我们会采取相应的措施(个人认为这样说法已经比较严重了)。如果再不行,开除。没有办法,公司不允许这样的人存在。

       再一个就是我们为别人做了了好事,一般情况下没有必要去作特别的说明,否则会显得小器。如果是因为在一些特殊场合,比如职场中,我们无奈要做一些交易的时候,我们可以先做些隐晦的提醒。这也是没有办法,的确有些人,好像在这方面确实不怎么考虑的太多,他没有想到。

        哪怕是在“拍马屁”的时候,千万千万不能笑出来。要经得起让对方看你几眼都不变声色。如果是笑出来,那是最失败的。就穿帮了。余以为,去朋友、亲戚家做客,带些水果。避免空手上门。此外,如果是晚上去做客的话,要注意控制时间。不要聊得太晚。要早点回家,减少对别人的打扰。

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