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夕阳的余晖照在街上，惨淡的光点像是地上洒满了盐。卓林海的脸色苍白得像没有日落后的天空，没有一丝血色。就在今天下午，领导把会议拖到傍晚才结束，最后的时候，领导问大家还有没有补充意见，大家都没有吱声，领导象征性地点了小林和小卓两个人，问他们还有什么补充意见。 小林是领导的嫡系，他说没意见，结果领导的脸色一沉，流露出不高兴的神情。轮到领导用目光凝视着小卓时，小卓就有点慌张了，自作主张地提出了三点不同意见。 领导“表扬”了小卓，说，小卓敢于提意见值得肯定，我认真听取他的意见。散会。说完，领导脸上挂满黑线走了。下班时，小卓遇到领导微笑打招呼，领导都没搭理他，让小卓百思不得其解。 PS：以上的场景是不是特别熟悉？领导在会议结束时，习惯性或有意识问大家有没有补充意见，有时候回答无意见也不对，有时候补充几点建议也不对，有时候该说不说也不对，到底应该怎么应对这种场合呢？ 这是一道“情商题”，答对了能加分，有答错了就扣分。职场上每一次沟通，不仅只是交流信息的机会，还是展示自己思想和才华的机会，更是表达立场的机会。所以，我们仅仅只回答没意见，还远远不够。 【1】回复我没意见，显得有些敷衍。 会议结束时，领导询问大家有没有补充意见，其实有三种情形，一种就是结束语式的客套话，为宣布散会做铺垫的；一种就是听取大家的立场表态；一种就是真心听取有建设性的意见，顺便也能观察哪些人认真思考了，哪些人思考的深度上档次，等等。 所以，遇到普通的会议，领导讲的事情已经是木已成舟，就是常规性的工作安排例会，大家说没意见，就等于集体认可领导的部署，领导满意地环视一周之后，顺势而为地宣布散会。 但是，在其他场景中，你简单地回复我没意见，就会显得态度敷衍，如果你的语气有一些“异样”，还会让领导觉得你是不是有意见故意不说，你是不是有不满情绪，等等。有时，你应该表达意见却不表态，显得你没有深度思考或缺乏专业精神。 【2】不要提出不同意见。 领导问大家有没有补充意见，其实，已经对这件事做了定调，就是说这件事就这么定了，大家只需要提补充完善的意见，而不是推翻这件事的不同意见。卓林海就犯了这个职场大忌，明明领导问你有没有补充意见，你却提了三条不同意见，等于跟领导唱反调，领导能不给你甩脸子嘛！ 即使你真的有不同意见，也不要在会上当众反驳领导，可以私下找领导沟通，表达你的思想，争取领导修改。如果领导同意你的意见，修改之后，他会在会上自圆其说，你千万不要去揭穿领导的“老底”，不要到处说领导被你说服了，按照你的意见修改的，那么，你离“死”期也不远了。 【3】表示立场和态度。 你发现没有，同事一旦当上了领导，很快就变得说话含含糊糊、云山雾罩，说半句留半句，很多话都让你猜。所以，领导问你有没有补充意见，其实，也需要你根据会议场景来揣摩领导的意图。 大多数情况之下，领导在会上的讲话都是事先想好的，有些重要的事情都是经过班子集体研究确定的，征询大家有没有补充意见，不是真的要听取你的意见，而是要看你的立场和态度。当你明白这一层的底层逻辑之后，你就知道怎么回复了？ 领导问你有没有补充意见？你可以用坚定自信的眼神积极回应他，说：您的讲解非常全面、非常清晰，我没有补充意见，坚决执行落实！这种回复体现了你支持领导的立场，表明了你要贯彻执行的态度。 当然，也有一些特殊情况，领导的分工安排对你有不利的情况，如果现在不及时提出意见，事后无法补救。你既要提出意见，也要高情商表达你的态度，争取达到自己的目的。 你可以这样回应领导的询问：您的讲话已经很全面了，分工安排也很具体了，在项目进展方面，我有些不成熟的想法。A工作的任务与我的B工作任务有一些冲突，我建议是否可以这样考虑（云云）比较好。 你采取“先肯定、摆客观、提建议”的结构化回答话术，既展现你的深入思考和专业意见，又体现出你的谦虚态度，展示出立体、全面、饱满的人设形象。 |
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