有鬼谷子智囊团的朋友问:一个管理者如何才能赢得人心呢? 每当遇到这个问题时,阿信会忍不住的说这么一句话:盖趋利而避害,此人心之常也。 啥意思呢,趋利避害是人之常情。如果你想获得别人的支持,就必须要悟明白这四个字: 趋利避害。如此方能真实感受到真正的人心。 具体怎么做呢?我们从三个方面跟大家讲解。 一 1、第一招: 诱之以赏。 每个人都打心底渴望能够得到奖赏,不管是物质上的金钱,还是精神上的荣誉,本质上其实都是奖赏。所以真正能够收买人心的人的东西只有一个,利益。 但是注意第一个字:诱。何解?就是用奖赏去诱导和激发别人,让他们顺从与合作。人心是现实的,奖赏这件事大部分人都喜欢,如果有人说不喜欢,其真相就在于:奖赏的力度不够。 2、第二招:策之以罚。 如果一个人只会用奖赏的方法去激发别人,他最多只学会了三分之一。有句俗话说叫,人心不足蛇吞象,只会用利益诱导别人的人虽然也可以达到自己的目的,但是如果对于那些犯错的人,也给予奖赏吗? 肯定不可以。正面的奖赏可以激发正面的行为,反之,负面的奖赏必然会触发负面的行为。 所以,有功则赏,有过则罚。还是需要注意第一个字:策。触发的目的不是为了惩罚,而是为了起到真正意义上的威慑作用。 一个人因为担心受到惩罚,又希望得到奖赏,那么他会不自觉的纠正自己的行为。 3、第三招:感之以情。 上面就是韩非子说的“二柄”:赏与罚。韩非子觉得有这两个就足够的。这也是韩非子思想的漏洞,因为人心是肉长的。没有感情的奖赏与惩罚,很容易给人一种无情的冷冰冰的感觉。 实际上韩非子的弱点也在于此。 因此,还有第三种:感之以恩。要学会用感情去拉拢别人,这点不足为奇,人本就是一种讲感情的动物。 再者,感情是笼络人心最便捷成本最低的方法,还记得那句俗话吗?讲感情伤钱。 所以用感情去与人相处,也是一种非常好的方法。 我们总结一下,笼络人心的方法有三种:诱之以赏,策之以罚,感之以情。从奖赏、惩罚和感情三个方面去拉拢人心。为何如此呢? 因为人是一种趋利避害的情感动物。 |
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