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娃哈哈集团的企业文化内涵及落地方法(含文化手册)

 xiongmao007 2024-03-26 发布于山东

2月25日,娃哈哈集团创始人、董事长宗庆后离世,引发不少缅怀追忆。企业是企业家的作品,而企业的文化更是企业家的精神印记。

在董事长宗庆后的带领下,全体娃哈哈人以艰苦奋斗铸就了娃哈哈,也形成了以“家文化”为核心,融合“红色文化”、“奋斗文化”和“创新文化”的企业文化体系。

我们盘点了一下娃哈哈的企业文化的内涵以及建设落地的方式,分享给大家学习,亦是纪念。

本文包含:

  1. 娃哈哈的企业文化体系

  2. 娃哈哈的企业价值理念

  3. 企业文化年度计划/文化传播框架

  4. 娃哈哈的企业文化荣誉

  5. 娃哈哈集团企业文化手册(文末可获取原文件)

*内容来源:娃哈哈家园/娃哈哈官网

01

娃哈哈的企业文化体系

娃哈哈企业文化以“家文化”为核心,企业文化体系融合“红色文化”、“奋斗文化”和“创新文化”。

▲ 娃哈哈企业文化概况图

▲ 娃哈哈集团经营哲学体系--“火箭”模型

02

娃哈哈的企业价值理念

01

宗旨

02

愿景

“业绩一流”是根,是源泉;

“责任恒久”是茎,是支撑;

“基业长青”是叶,是结果。

03

核心价值观

娃哈哈以“为家人员工谋幸福,为社会国家谋发展”为初心。

“小家”是指每一个员工,公司要发展必须把每个员工凝聚起来;

“大家”是指企业,只有公司的发展,才会有每个员工小家的幸福;

“国家”就是国家和社会,公司发展壮大了,还要有高度的社会责任感,只有更多地报效国家,尽责社会,才能得到公众的认可。

04

企业精神

励精图治:是振奋精神,从严治业。

艰苦奋斗:是娃哈哈人与生俱来的品格,是最自然不过的选择。

勇于开拓:是想常人所不敢想,做常人所不敢做的事情。

自强不息:“自强”就是要有上进心、进取心;“不息”就是永不松懈,在困难面前不能低头认输。

05

质量观

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品牌观

围绕“就在你身边,赢在健康快乐”的品牌观,建立完整完善的品牌管理制度体系,配合品牌动作,助力品牌全面升级,贴近消费者,有效传递输出品牌理念,营造国民心目中“健康、快乐”的品牌形象。

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人才观

娃哈哈贯彻“正直、专业、奋斗、创新”的人才观,秉持“唯德唯才,有用即才,人皆为才”的选人、用人衡量标准。 

正直作为娃哈哈人,首先要诚实守信,追求实事求是,不弄虚作假,不违纪违规,做到忠于集体利益和公司利益;其次要坚持原则和立场,对自己的言行负责,勇于担当,敢于发声,仗义执言,处事公道正派。

专业在业务领域中有渊博的知识、丰富的经验、高超的技能和深度的思考,能够在面对实际遇到的困难和挑战时,做出正确的判断并采取合理完善的解决方案,时刻保持追求卓越与极致的精神。

奋斗幸福是奋斗出来的,奋斗是指为了达到一定的目标,有规划地持续努力的过程,这要求每一位娃哈哈人立足岗位,脚踏实地,肯吃苦、能吃苦、愿意吃苦,不驰于空想,不鹜于虚声,一步一个脚印,踏踏实实地干好工作,即使在努力过程中遇到了再多的困难与挫折,也不轻易放弃,用自己的双手创造美好生活,为公司的发展、祖国的强盛再作新的贡献。

创新创新的基础是持续学习,认可企业发展历程中取得的光荣成就,还要总结并萃取过往成功的经验,“海纳百川,融于己身”;愿意并且能主动接受新观念、新事物,工作面临挑战时敢于质疑、勇于突破,在从0到1、从1到N的过程中,善用所学、活用所学、突破所学,披荆斩棘,创造性地解决可能面临的一切新问题。

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08

创新观

突破无止境:创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家、一个企业兴旺发达的不竭动力。要创新就要在平时勤于积累,在工作中善于思考,发现需求与问题时要勇于突破思维定势,不断提升改进。全员、全业务的改进提升是娃哈哈人创新的基础,公司提倡并鼓励全员按PDCA工作法对本职业务进行不断分析、改进、提升,从量变达到质变,突破技术、管理的壁垒,提升公司业绩。

创新赢未来:娃哈哈作为民族品牌的标杆企业,要有强烈的创新信心,要敢想、敢做,在掌握基本原理的基础上多看、多学,大胆创新,既不妄自菲薄,亦不妄自尊大,勇于攻坚克难,追求卓越。既要有工匠精神,又要有团结精神,多学科协作攻关,加快自主创新成果转化应用。同时亦要开放式创新,要聚四海之气、借八方之力,要深化和开展与国内外的科研机构、大学、大企业交流合作,继续推进产品研发,优化市场结构,大力拓展渠道,通过组织架构、经营机制、发展思路的创新,拓展成长空间,确保娃哈哈基业长青。

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09

工作作风

“拉得出”是一种态度,任何时候都能服从指挥,冲锋上阵;

“打得响”是一种能力,冲上去的队伍是有水平的,是能战斗的;

“过得硬”是一种品质,队伍不仅打得响,还要善于打硬仗。

10

座右铭

诚信,既是企业的做事原则,也是员工的做人准则。

诚信的意思是诚实、守信。董事长宗庆后始终强调:品牌的基石,一半是质量,一半是诚信。宗总从娃哈哈创立之初就将诚信之印深深地烙刻进每一个娃哈哈人的心里。

03

企业文化年度计划/文化传播框架

娃哈哈将“党政工团纪”五种组织架构与职能进行有机整合,形成了“五位一体”的“大党建”企业文化体系,被中央和谐劳动关系调研组充分肯定为:企业发展的“导航标、助推器”;企业文化的“建设者、示范者”;员工关系的“连心桥、粘合剂”;危机时刻的“挡风墙、定神针”。

01

企业文化年度计划路线图

公司制定《企业文化活动指导手册》,每年制定详细的《企业文化年度工作计划》,通过“职工之家、文化俱乐部、文化大讲堂、文化沙龙”等阵地,按照“逢节必过”的原则,做到了“季季有主题,月月有活动”,各类文化活动形式共有800多项,构建了“风筝式”俱乐部管理模式(11个社团),形成了一系列传统特色文化活动,例如:“新春送温暖,情系娃哈哈”慰问,元宵“快乐灯谜你来猜”,“5.12”爱心义卖帮帮帮、6月撒欢节、7月纳凉晚会,8月小候鸟亲子行,9-11 月系列体育竞赛活动,“千人年夜饭”等等。

▲ 企业文化年度工作计划路线图

02

全媒体立体式传播框架

娃哈哈形成“全媒体、立体式”的文化传播体系,以“纸媒读本、内部网络、新媒体、户外厂区展示、会议学习”五种形式,通过《娃哈哈集团报》、“娃哈哈家园”微信公众平台、《文化足音》宣传册、内网/BPM、展板、橱窗等宣传渠道和阵地,用打组合拳的方式进行企业文化的宣传工作。文化展厅、文化墙、文化石、司歌让文化入眼入耳;先进表彰、先进专栏、沉浸式事迹报告会让文化入心入脑;制度建设、考核规范、满意度评价让文化入实入行。

▲ 娃哈哈文化传播框架

▲ 娃哈哈文化传播载体

03

企业文化活动类关键绩效指标

这是来自社会责任报告中的维度,企业文化活动的开展情况有以下维度:

  • 集团级企业文化活动次数(次)

  • 集团级企业文化活动参与人次(人)

  • 集团级企业文化培训课时(课时/人)

  • 集团级标杆学习活动次数(次)

  • 文化活动满意度

  • 分公司级文化活动次数(次)

▲ 娃哈哈企业文化活动开展情况

04

娃哈哈的企业文化荣誉

企业文化相关的外部荣誉,是对文化工作的一种有价值的评价,既能帮助企业文化传播,也能获得更好的外部认可和发展环境,是文化工作助力企业发展的一个重要方面。

从国家级到省级,娃哈哈获得了诸多企业文化相关荣誉。

▲ 娃哈哈企业文化荣誉

01

家文化 五弦琴

娃哈哈集团的《在五位一体大党建总布局下,弹好和谐“五弦琴”,奏响思想“新音符”——“圆桌式”三级思想指导员体系建设》获评2022-2023年度全国轻工业企业文化优秀成果特等奖。 

面对职工群众多层次、多元化的思维方式和利益需求,面对不同部门不同岗位的员工在不同工作生活中的压力,面对年轻人的个性化诉求,娃哈哈通过五位一体大党建的总布局,不断弹拨保障、问答、交流、沟通、服务的“五弦琴”。弹“弦”过程中,通过制度建设、思想引导、矛盾化解等多种方式从不同方向着力解决不同层面的问题和矛盾,探索出了一条具有娃哈哈特色的构建和谐劳动关系的新路径。

娃哈哈通过坚持职代会制度,每年召开职代会,在落实职工代表提案的基础上,职工权益得到了保障,弹好和谐“保障琴”;通过举行职工代表提案听证会,落实解决职工代表提案提出的各项问题,弹好和谐“问答琴”;通过搭建“圆桌式”三级思想指导员管理体系,了解企业内部员工中的意见建议,做到早发现、早报告、早处置,变“被动调处”为“主动防范”,弹好和谐“交流琴”;通过创新打造360度+24小时在线的“我有话说”沟通平台,让员工的矛盾、诉求随时都能找到反馈途径,弹好和谐“沟通琴”;通过始终坚持以人为本,以职工为中心,思想上尊重员工,感情上贴近员工,工作上依靠员工,保障员工的生存权、发展权,不断加强企业民主管理,弹好和谐“服务琴”

05

娃哈哈集团企业文化手册

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