|
“一个优秀企业是管理出来的，优秀员工是管理出来的，优秀的商业模式也是管理出来的，不是谈出来的。” 外行当然可以领导内行，关键是掌握管理的方法和技巧。 那么，带一个团队，应该如何进行管理呢? 一、一个理念 以结果为导向，以卓越为追求。 结果≠成果;结果+卓越=成果。  二、两个工具 1.待遇。 要使驴子乖乖往前走，就在它前面放一个胡萝卜。 奖励什么，就能得到什么。 2.规矩。 老板是什么?老，就是老师;板，就是规矩。 团队没有规矩，员工就不会“规矩”。  三、三个目标 1.士气 夫发号布令而人乐闻，兴师动众而人乐战，交兵接刃而人乐死。 此三者，人主之所恃也。 2.合作 上下同欲者胜——孙武。 有合力的叫团队，没合力的就叫团伙。 3.效率。 效率有三大要素：速度、时间、效果。  四、15个重点 1.目标管理 制定目标时要遵循SMART原则。做到“既有挑战性，又有可行性”。 2.计划管理 经营计划(公司); 工作计划(部门); 周期计划(岗位); 项目计划四个计划。 3.制度管理 核心制度体系要包括： 用人制度; 约束制度; 激励制度; 分配制度。  4.职责管理 部门职责要清晰，岗位职责要明确，业务职责要衔接。 5.流程管理 流程是用来运作的，当然目标是简单、及时、准确。 6.沟通管理 往上沟通要有胆识; 往下沟通要有心情; 水平沟通有肺腑。 7.激励管理 精神激励要导向奋斗，物质激励要导向多产粮食。  8.执行管理 执行力五大要素：态度 +速度+方法+效果+反馈。 9.时间管理 一个有效的管理者：记录时间、管理时间、有效安排时间。 10.过程管理 永远不要高估员工的自觉性。没有过程监督，难有完美结果。 11.结果管理 好的结果管理=个性化沟通+差异化管控+统一化标准+同一化导向。  12.创新管理 创新五大切入点： 经营理念; 管理模式; 制造方法; 产品; 服务。 13.绩效管理 KPI考核的改革，应以责任结果导向，减少考核更多的过程行为。 14.自我管理 自我管理五大前提： 目标驱动; 授权牵引; 文化认同; 激励促进; 制度约束。  15.知识管理 创建企业知识地图，做好知识的识别、分类、积累、管理、交流和应用。
投资费用：全国统一价3680/人 培训对象：老板、运营经理、区域经理、店长、督导、储备店长等 授课风格：现场讲解、角色扮演、小组研讨、情景活动、作业练习、行动指南 报名咨询：许-159 8988 2734 电话、微信 |
|
|
