大家早上好,欢迎打开剽悍晨读,每天进步一点点,坚持带来大改变。今天是2024年4月22日,我们要给大家分享的书是《银发营销》。 这本书是由知名营销公司创始人迪克·斯特劳德和广告公司高管金·沃克所写。在以往的晨读中,我们曾分享过书中部分内容,这次我们重点分享银发经济中的新机会。对于老年人来说,他们最害怕患上的是:痴呆症,或者说阿尔茨海默症。而且,这个病非常隐蔽,大多数人并不了解与年龄相关的认知衰退何时开始,以及痴呆症又会何时出现之类的专业细节。根据英国阿尔茨海默病协会的说法,“痴呆症”一词的含义是:“描述了一系列的症状,包括失忆、情绪变化、沟通和推理问题。”在某些情况下,痴呆症患者的性格会发生重大变化,变得易怒、妄想,行为方式与正常行为完全不同。目前还没有治疗痴呆症的有效方法,只有一些药物可以减缓衰退的速度。数据显示,导致这种病情的大脑结构变化,在最初的症状明显化之前几十年就开始了。痴呆症的发病率仅因为性别而有少许差异。在英国,65~69岁年龄段中,男性更容易患这种病。到了75~79岁,情况则正好相反。一个人的种族和遗传历史似乎不会影响他们患这种疾病的概率。在世界各国的各大城市,65岁以上的所有住院患者中约有25%患有痴呆症。虽然他们有手有脚,有活动能力,但家人实在不具备护理能力。2008年,在美国,痴呆症患者的亲友为他们提供了85亿小时的无偿护理,平均每周16.6小时。2008年,在欧洲,阿尔茨海默病及其他痴呆症消耗的费用为1770亿欧元。美国的对应费用估计为2000亿美元。但大多数报告显示,这种疾病在未来10年内不太可能得到治愈。所以,做好护理工作,就成了银发经济中非常重要的一环。国家层面,有足够的公共财政,来做免费护理服务的国家,非常少。更多的人则被鼓励去私营机构。所以,做相关的专业护理院,是非常有市场的。在过去的10年里,对痴呆症患者的护理几乎没有什么创新可言。荷兰的霍格威村展示了新思维如何从根本上改变痴呆症护理的概念。该地设施于2009年底开放,其居民生活在一个受保护的环境中,视觉参照基于过去风格进行设置。在这个居住空间里,居民可以尽可能地过正常生活。护理人员与患者的配比很高,因此每月的护理费用并不低。私营机构有机会在这个领域做出比较大的连锁性的企业。而且这些中心很可能会越来越受欢迎,因为它们为痴呆症患者提供了获得专家建议的途径,也为家属照顾者可以不被照顾亲人的责任所束缚。公司有望将日托服务商业化,并以类似于托儿所的方式提供服务。这样家人工作时可以专心工作,休息时,可以跟老人相处。这类日托机构跟孩子的日托机构类似,让人们的感情得以寄托。私人在家护理服务市场正稳步发展。为痴呆症患者专门提供类似服务的市场仍有增长余地。让人们尽可能长时间地住在自己的房子里,这在经济和情感上都大有裨益。应用新技术来提升在家护理的质量并降低其成本,是大大小小的众多公司在过去10年里孜孜以求的目标。英特尔和通用电气曾各自尝试为这个市场创造解决方案,但都没有太大斩获。总结一下,老年人的照顾需求,是非常细分的。老年人跟孩子不一样,孩子的问题几乎相似,但是老年人的问题各有各的不同。所以,问题不同,解决方案就不同。糖尿病的盛行,让针对阿尔茨海默症的细分照顾市场里,有大钱。
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