作为中层领导不必事必躬亲,而要学会主动授权,给下属足够的成长空间。 以下有几个基本原则,可帮助你更有效地授权: 中层领导授权并不是为了减轻工作量,而是为了让下属能在专业上持续成长。通过有效授权,让你与下属彼此获利。 在面对下属错误的问题上,我们可以提出这样三个基本原则:第一,要允许下属犯错误;第二,要原谅下属的错误;第三,要让下属清楚什么错误是不允许的。从某种程度来看,给下属犯错的机会,就是给下属成长的机会。 犯错误对每个人来说都是很正常的事,所以作为中层领导也要以一颗宽容的心对待下属的错误,要知道给下属改错的机会就是给他成长的机会。 要想让下属感到自己在公司里有地位,干劲足,最有效的方法莫过于让那些优秀的下属担任高一层的工作。 有许多一般员工,虽然他们很优秀,但很少从工作全局上考虑问题,而一旦赋予他们某种责任,他们反而态度更加积极,愿意承担更多,热心督促下属工作。 当然,企业中不可能有很多领导职位,故只有退而求其次,可以让他们当个指导者。中层领导可对年资满一年以上的员工说:“你们现在已是企业的中坚分子,工作纯熟,因此我要你们来指导新员工。要知道,这是一项很重要的工作,希望你们好好地干。”这些人一旦担任指导者,清楚了自己的责任,工作起来就格外有热忱。 由此看来,给予下属职位完全可以虚实结合,并非一定要赋予他某种实实在在的权力,只要在感觉上有人信任他、依赖他、拜托他。也就是说,让他专门负责某件事,使其独当一面,就会达到这种效果。 在日常管理中,总有那么一些管理者不敢用能力比自己强的人,结果是自己带的团队始终没有质的飞跃,业绩平平,最终被企业淘汰掉了。 作为中层领导,掌握着一定的管理权力,在长期的管理工作中形成了以自我为中心的思维定势,所以,让中层领导任用比自己才能更高的人,说起来容易,真正去做的时候确实比较难。但是,如果中层领导能勇敢地超越自我,敢于任用比自己强的人,将能使企业获得更大的发展。 中层领导自己的才能不一定要全面胜过下属,但必须要有一种特殊才能,就是运用、发挥、调动下属积极性的才能,还要有容纳比自己强的人的胸怀。就像刘邦说过的那样:“我的智谋比不上张良,管理比不上萧何,指挥军队更比不上韩信,但我能得到这三位人才的辅佐,所以我得到了天下。” 这正是刘邦的高明之处。敢于任用比自己强的人,才能做成大事。 中层领导袒护下属,其用意当然不是纵容下属,而是另有所图。在多数情况下,中层领导图的是以下几方面的好处: 一是为了更好地发挥和利用下属的长处; 二是赢得人心,进一步密切上下级的关系; 三是提高自己在职场中的声誉,有意将自己塑造成宽厚、豁达的领导; 四是为了实现某个既定的管理目标。 因此,在权衡利弊、决定取舍时,中层领导必须本着得大于失的行为准则来行事,只有当这一行为本身不超过某条界限时,护短才是有价值的,可行的。 获取理想的袒护效果,不仅需要严格掌握界限,灵活选择,而且需要巧妙地运用各种最有效的方法,恰到好处地将你的用意传递给下属。使下属既能明白你为什么要偏袒他,以此激发起他的积极性和创造性,又能使下属在不感到难堪的情况下接受你对他的偏袒,从而最大限度地保护下属的自尊心。这就需要在你护短之后让他知道你在护着他,当然,不要用语言来点破,在若无其事中传递这种信息,往往更能收到施恩无痕迹的最佳效果。点此加群 用人不疑是用人的一个重要原则。不用则罢,既用之则信之。中层领导只有充分信任下属,大胆放手让其工作,才能使下属产生强烈的责任感和自信心,焕发工作的积极性、主动性和创造性。 信任是一种有力的激励手段,信任也是对下属的爱护和支持。特别是对于担当采购、生产、销售者角色的员工而言,容易受人非议、蒙受一些流言蜚语的攻击,那些敢于直面领导的错误,提建议、意见的,那些工作勤勉的,领导的信任是其强大的精神支柱,在此种状态下,领导者切不可轻易动摇对他们的信任。 中层领导对下属信任的同时,对下属一定要坦诚。如果出现变故及不利因素,有话要当面说,不要在背后议论下属的短处,对下属的误解应及时消除,以免积重难返。 古人云:“建大事者,不忌小怨。”大凡在事业上欲求进取、以事业为重的领导者,必须“不忌小怨”,容人之隙。容人之隙可以“化怨为谊”,获取人心。领导与下属在一起工作,难免出现矛盾,甚至可能产生怨恨,作为领导者若能容人之隙,不计小怨,则能迅速化解危机。但若记恨在心,伺机报复,则小怨必成大怨,甚至反目。 每个人都有所长,也各有其所短,我们应当尽量看到他人的长处,容忍他人的过失,如此也许你会有意想不到的收获。作为中层领导也应该如此,下属犯了错误,要以宽容之心待之,给他改正的机会,这样他有可能被你的宽厚仁慈打动,心甘情愿地追随你。 |
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