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【温馨提示】由于公众号更改了推送规则，不再按照时间顺序排列，如果不想错过管理体系之家精心准备的的干货文章还有精彩的课程，请将管理体系之家设为“星标☆”，看完文章在文尾处点亮“在看”！ 今天笔者以《如何把被动迎审核，改为主动介绍》为标题，试着写一篇，以飨读者。笔者接待了成百上千次外部审核。曾经，在某外企时，每次都是变被动迎接审核，变为主动介绍。笔者，将从以下几个方面进行分享。首先，公司大门登记。其次，首次会议。再次，车间登记。从次，审核过程。最后，末次会议。除此之外，审核后的沟通。首先，公司门卫处登记。凡是外来人员，都需要在门卫处填写《外来人员出入登记表》予以登记，并领取外来人员胸牌。此外，门卫会告知外来人员公司的一些管理规定，比如全公司禁烟……。其次，办公楼大厅。凡是外来人员，一进大厅都会看到欢迎词。同时，大厅电视会播放公司介绍。这里省去10000字。其次，首次会议。凡是外来人员，公司都会举行首次会议。会议的内容很多。这里省去5000字，不过最大的优点就是，介绍公司的变更。如果是客户审核，就会介绍客户上次审核后到现在的公司所发生的变更。同时，会再次重申外来人员须知事项。再次，戴安全帽和换安全鞋。凡是外来人员，都需要按照公司的安全要求，戴公司准备的安全帽，穿公司准备的安全鞋和护目镜。并且要再次学习《外来人员须知事项》并签名和日期，要求每人签写一份。
再次，进入车间登记。凡是外来人员，进入车间都需要公司相关人员陪同。如果没有公司人员陪同，车间密码锁这一关都过不去。凡是外来人员进入车间，都需要签写《承诺书》，这里省略1000字。外来人员按照公司要求，洗手和消毒后，进行更衣，还帽子和穿鞋套后才能进入车间。相关流程，都很清楚的张贴在车间入口处。要填写进、出车间登记表。 从次，审核过程。现场审核时，车间管理人员会拿着车间平面布局图、生产工艺流程图等资料配合审核员。如果审核员需要获得什么信息，车间管理人员立即带审核人员到相关岗位查看。如果审核人员都疑问，岗位人员都会介绍。书面审核时，陪同人员都会提供文件和记录清单给审核人员。如果需要什么资料，陪同人员都会联系相关人员把资料送来并且予以解答。最后，末次会议。末次会议时，针对审核人员的疑问，会进行补充解答，必要时提供证据资料。
除此之外，审核后的沟通。有的审核人员审核结束不开末次会议，或者是虽然开末次会议，但不宣布审核发现，等回去才发审核报告过来。这样的话，有时候审核方和被审核方两者之间不可避免的存在误解。这个时候，公司可以提供必要的证据给审核方予以沟通。另外，对于审核发现，被审核方和审核方就纠正或者纠正措施之间存在歧义时，也会进行沟通予以解决。同时，整改结束，将整改证据及时提供给审核方。即使审核方没有出具审核发现，只是审核过程有所提及，也会安札审核发现对待，予以改进。
笔者认为：要保证每次审核都能顺利通过，就需要做好日常管理工作，保证平时和受审核日一样的状态就可以了。最近发现很多人找我领取资料。没有免费的资料，没有免费的资料，没有免费的资料。只有缴费参加相应的培训，才提供相应的资料。 再次说明：笔者工作比较忙。周一至周六，8:00-17:00一般不看工作以外的信息，请大家谅解。 有需要的朋友，请微信联系kcsp454或者扫下面二维码联系 第一类、阅读量超过30万的文章，目前有1篇。 谁将出任总经理(一)
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