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张宏:以情商和教练引领组织变革

 HRoot 2024-05-15 发布于北京

商业世界不断演进,通过情商激发内在动力,借助教练引导外在变革,两者相融,铸就了企业在动荡时代屹立不倒的坚固基石。

点击视频,观看赢创工业集团组织发展专家张宏在2024 HRoot人力资本论坛·北京站的精彩演讲。

以下为张宏的部分精彩观点:

“Leadership Initiative”项目的三个特点分别是目标、方法和流程。首先,目标采用项目目标和个人目标相结合,既有大家共同的项目目标,同时每一个人也有自己的发展目标,通过这种深度的连接,充分地焕发每一个参与者的主观能动性,让他们能够在繁忙的工作中依然保持着初心。当初心被锚定的时候,他们才不会偏离航向。

从方法上来说,我们首先使用的是情商和教练的双驱动来贯通我们管理者的心智、行为和能力,让他们能够从知道到做到。与此同时采用了个人学习和团队练习的方式,让他们能够把自己的知识运用起来,化作能力,这样不单可以统一认知,同时也能够建立信任。最后我们采用科学测评,通过前后变化对比,用客观的数据来呈现所有变化及背后的价值。

最后是流程方面,我们采用了三阶段的循序渐进式。首先是所有的人先学习知识,之后把知识运化成能力,最终付诸于实践来引领整个部门改变,同时影响整个组织。

TFA是一个能让积极的改变发生的模型。简单说就是我们的感受、思考和行为都是有选择的,当我们主动做出选择的时候,改变的不仅仅是我们自己,还有我们的外部世界,这也是情商的概念,这才是真正的 emotional intelligence。

所有项目对公司来说都是要看到成绩的,成绩是最直接的体现方式。在整体项目成果中,横轴为情商得分,纵轴是整体绩效表现。在项目结束的时候,它的结果是75% ,比开始时翻了一倍多。背后是什么在支撑他们?是三个方面的重大变化:第一个是整体的情商能力从92到102;第二个是整体成功因素,可以理解为经理们的整体状态表现好;第三个大脑敏捷是指他们的潜能。

这些分值意味着什么?如果普通人没有经过专业的训练或者陪伴,我们终其一生在这个领域中的提升很难超过5分,所以可以想象这20个月时间里他们的变化。因此HR做项目的时候,需要用数据来呈现变化,更重要的是呈现数据背后真正的价值。

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