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今日头条

 黄元昌 2024-05-23 发布于安徽

发展历史

探索期

2012年3月,张一鸣在管理九九房的过程中开始接触移动领域,发现个性化信息内容领域的潜力,于是萌发了创建今日头条的想法。[13]跟过去的资讯客户端对比,今日头条从用户以及技术出发,尽可能通过技术满足客户需求,不断突破上限,坚定大数据推荐引擎信念。[14]并于7月凭借创新的算法获得SIG海纳亚洲等数百万美元A轮投资,8月正式发布第一个版本。[15]2013年9月,今日头条获数千万美元B轮融资。[15]很快今日头条用户数突破5000千万,并获得DST等数千万美元B轮投资。[16]今日头条在探索期不断进行各类功能和平台形态的完善,积极完善维护平台漏洞,提升用户体验。今日头条高度重视研发推荐算法和策略,为了头条的转载与多家媒体签订合同。[17]
2014年1月,今日头条开始走向商业化。[16]4月,今日头条月活用户数超过4000[16]。6月4日《广州日报》起诉今日头条侵权问题并要求赔偿。 6月18日《广州日报》宣布撤诉,重新展开友好合作。[18]于6月宣布获得1亿美元的C轮投资,由此上线新的电商业务入口“今日特卖”,字节展开了对电商行业的初步探索。[15]在探索期,今日头条不仅重视发展用户,获取新闻内容,还关注平台功能和优化用户体验以及内容的呈现和分发方式。[19]支持越来越多的其他流量获取方式来迅速获取流量。今日头条还建立了一支国内顶尖级的黑客增长团队负责初次增长阶段的平台和运营。[20]

成长期

2015年1月,今日头条累计用户达到 2.2 亿,日活用户超过 2000 万。2月,原壹读传媒总裁林楚方加入今日头条,主管公关和品牌业务。截止到4月,累计有2.4亿人使用今日头条,日活跃用户达到2000多万。随后,短视频兴起,今日头条开始孵化西瓜视频抖音火山小视频[15]2016年3月10日启动并成立“头条号创业空间”孵化空间。8月今日头条战略投资国内知名图片库东方IC、与美图公司战略合并、与京东达成战略合作,推出“京东计划”。9月,前优步中国高级副总裁柳甄担任今日头条高级副总裁。[21]10月,今日头条投资印度新闻聚合平台 Dailyhunt[22]
2017年1月,今日头条中国新第一批认证的8组独立音乐人入驻今日头条。[23]2月2日,今日头条全资收购美国移动短视频创作者社区Flipagram,正式进入全球短视频市场。[10][24]3月,今日头条得到中超2017到2020赛季的短视频分发权。9月18日,今日头条推出“放心购”新功能,用户可以直接在头条体系中购买商品,无需跳转到外部链接。11月8日和猎豹移动达成战略合作,以5000万美元投资猎豹移动旗下Live.me[25],8600万美元收购猎豹旗下News Republic[26] 2017年11月今日头条收购 musical.ly[27]11月22日张一鸣宣布推出“千人百万粉计划”,即预计1年内在今日头条上扶助1000个拥有一百万粉丝的账号。[24]在成长期,今日头条开始展开大量的版本迭代,优化了大量平台功能。迭代平均速度从一两个月一个版本迅猛提升到半个月一个版本。为了提升内容质量,今日头条展开头条号扶持计划。在2016年“头条号创作者大会”上,张一鸣宣布拿出10亿元补贴鼓励内容创作者。[28]2017年,今日头条推出以“一分钟,一份爱”为主题的“捐时间”公益项目。[29]

成熟期

2018年1月,今日头条在天津招聘2000人的内容审核队伍来监控审核今日头条平台内容的违规情况。[30]1月26日,与美国新闻聚合网站BuzzFeed达成授权协议。今日头条向自己的用户广泛推送BuzzFeed的内容,帮助BuzzFeed进入中国市场。[31]2月,收购Faceu,交易总价约为3亿美金。 [32]4月进行平台迭代和调整,将“放心购”功能分拆为“放心购3.0”和“放心购鲁班”。[33]5月,今日头条正式成立包括专家团,邀请学者、媒体人、公职人员在内的监督平台。[34]7月,今日头条内测付费阅读功能。[35]7月2日在首届三农创作者大会推出“金稻穗”计划,即预计未来一年内至少补贴三农创作者5亿元,助力普惠三农信息。[36] 8月2日,今日头条宣布短视频应用 musical.lyTikTok抖音海外版)要联合推出一个全新的短视频平台,升级后的新平台“将沿用 TikTok 的名称”,并发布了全新的 logo 和平台交互界面。[26]9月,今日头条开始以高性价比平台为主,升级原本的“放心购”功能为“值点商城”,并推出“值点”APP。[37]而后今日头条将slogan换为:“信息创造价值”。[15]2018年9月,头条号平台严厉保护原创,封禁了3591个违规账号。头条号平台表示,将继续打击侵权违规行为,保护版权方和原创者权益。[38]2018年11月,陈林接替张一鸣担任今日头条CEO。[39]
商城界面
2019年,创作者总收入达到46亿,有12万篇文章和1.4万名创作者获得了今日头条青云计划奖励。[40]3月与UFC终极格斗冠军赛达成战略合作,为期两年。[41]2019年9月,朱文佳接替陈林,成为新晋今日头条CEO。[3]2021年11月,字节跳动宣布调整组织架构,今日头条被并入抖音[42]12月20日,今日头条总裁陈熙在第七届今日头条年度创作者大会——生机大会上提出:下一发展阶段将更加重视“优质”和“年轻化”内容建设,着力倾斜优质作者。 [43]
2022年5月,今日头条整体升级直播板块,此后由抖音负责全部直播。10月20日上线购物频道,商品由抖音电商提供。[44] 2022年,今日头条遵循《互联网信息服务算法推荐管理规定》[45],上线算法关闭键,允许用户在后台一键关闭“个性化推荐”。[46]2023年,今日头条升级“头条百科”为“抖音百科”,并推出全新的问答业务“秒真问答”。[8]进入成熟期后,今日头条的平台迭代节奏变缓,主要优化平台功能,孵化抖音西瓜视频火山小视频懂车帝,悟空问答等平台。[47]核心运营从用户增长转向收入增长,并开始尝试知识付费等其他变现方式。[48]

Logo变化

2012年7月,今日头条logo的背景是类似于灰色报纸的灰色底线,字体是倾斜的红底白字“头条”。2012年12月,进行第二次版本更新,加深灰色底色并增加了对话气泡元素。2013年3月,进行第三次版本更新,今日头条将背景中比较写实的灰色报纸元素换成了灰色条纹。2013年10月进行第四、五次版本更新,去掉了背景板中的对话气泡元素,将背景改的更加整洁,文字部分也省略了叹号。2014年5月,去掉原logo上方的条框。2015年去掉下方的条框,整体增加logo的大气简约感。2019年1月3日,“今日头条”大面积调整品牌logo,正式移除沿用了6年多的灰色条纹元素,只以纯白色为背景,同时增大倾斜的红色色块面积。在文字部分,将原来笔画中生硬的转角调整为弧形,增强文字整体性。并替换饱和度较高的红色为较为柔和的红色,以此增加耐看型。[49]
logo变化

平台功能

主要功能

个性化推荐算法

今日头条拥有独特的个性化算法,利用大数据分析和对个人信息的挖掘,为用户提供高度个性化的内容推荐体验。[50]算法基于深度学习、机器学习和自然语言处理等技术,通过分析用户的浏览历史、点赞、分享、评论等行为,了解用户的兴趣爱好和需求,从而为其推送最相关、最感兴趣的内容。[51]今日头条向用户推荐的内容除了新闻,还包括直播、小视频、视频博客、网购等其他内容。
今日头条日处理网页超过100万,选取热门市场信息源为抓取源,采用Visual-based 抓取技术以确保内容来源的准确性。程序通过一系列算法遴选出上1万篇左右高质量的内容,并对内容进行深度提取、摘要、去重、分类等处理,来组织索引信息。机器根据每位用户的“兴趣DNA”模型,为每个用户放出“头条”。[52]
个性化推荐算法不断进行优化和迭代,提升算法的准确性和智能化程度,提高用户满意度。[53]

特色功能

头条寻人

2016年2月今日头条推出公益项目“头条寻人”。根据走失人员的走失位置,“头条寻人”能自动判断其可能出现的位置并将信息准确的推送给所在位置附近的用户,[54]用户打开定位就能获取到信息,进而参与到寻人的公益活动中,帮助失散家庭团圆。为了让“头条寻人”起到更好的获取信息的效果,“头条寻人”还联合23家移动平台共同发起“亲情守护计划”。其他成员接入头条寻人技术接口,利用各自的地理位置推送技术,帮助走失者们与家人团聚。[55]2018年“头条寻人”进一步升级,推出“识脸寻人”功能,能够更高效的帮助走失者寻亲。[56]截至2021年8月22日,“头条寻人”已经累计向全国用户推送寻人信息143738条,帮助16954个家庭团聚。其中,找回人员年龄最大者101岁,最小的仅3个月。最快用时1分钟便找到了走失者。[57]
头条寻人专栏

灵犬反低俗

2018年3月,今日头条推出国内第一款反低俗小程序—“灵犬”可以对出现的一段文字、图片进行提取、分词和语义识别,然后根据独特算法,输出对应的分数、评级和结论,用以审核低俗内容。[58]经过升级,“灵犬”增加了短视频识别功能,用户可以直接将视频输入小程序,“灵犬”对内容进行反色情低俗、反暴力血腥的检测,辅助互联网平台更先一步审核内容,更好地净化网络空间。[59]

两微一端功能

今日头条两微一端功能指微博微信以及今日头条客户端。此功能指用户可以从其他媒体端口同步登陆微博、微信,降低移动端设备占用空间,方便用户使用,吸引了众多粉丝。[60]

精准辟谣

通过机器算法+用户反馈的方法,利用创建谣言库识别归档谣言、人工智能反谣言研究、精准辟谣等多种手段和举措,高效识别虚假信息。[61]机器可自动识别用户举报的虚假信息,并将识别结果提交至审核团队,进行高优先级的复审。由运营团队进行虚假辨别,首先停止对虚假信息的推送和展示,然后进一步找到发布虚假信息的来源并予以处罚。精准辟谣功能能够高效的拦截谣言,实现“精准辟谣”及“热点辟谣”。[62]机器会将权威辟谣信息精准推荐给已经看过谣言的用户。[63]

基础功能

媒体广告功能

今日头条的媒体广告功能相较于其他传统广告更加人性化。“今日头条”通过分析用户浏览、收藏、转发、评论新闻资讯的行为,综合阅读习惯、阅读时间、阅读位置等多个维度,精准地把握用户个人属性。[50]能够通过独特的智能推荐算法,根据用户的兴趣与喜好,进行智能化推荐。[64]

娱乐附加功能

今日头条还针对不同领域的用户爱好增加了电影、游戏、购物等其他娱乐资讯,使客户终端受益群体愈发广泛。不同年龄层次、职业的人群都可以阅读和关注,满足用户的多种需求。[8]
今日头条主界面

短视频

今日头条推出视频内容平台来满足用户对视频内容的需求。用户可以在平台上观看各类短视频、时事直播、娱乐综艺等内容,丰富了用户的资讯获取途径。[65]这个功能吸引了众多视频创作者和 KOL(Key Opinion Leader)加入平台,形成了独特的内容生态。今日头条的视频平台还通过智能推荐算法,根据用户的兴趣推送相关视频内容,让用户更轻松地发现符合自己喜好的视频。[51]
视频专栏

微头条功能

微头条是今日头条发布的一种基于社交属性的功能。[51]通过微头条,用户可以随时随地发布内容,微头条功能齐全,便于用户编辑内容。机器会将编辑好的内容推荐给粉丝以及可能感兴趣的用户群体。此功能吸引了大量用户,帮助有需要的普通人曝光。[66]
微头条界面

头条搜索

2020年2月21日,今日头条新增“头条搜索”功能[67],“头条搜索”不局限于头条体系内的内容,而是全网搜索,使用户能够更精确的找到目标信息。这也是今日头条“信息创造价值”理念的延伸,[68]希望更好地满足用户需求,帮助用户获取更多的信息。[69]
头条搜索

合作

媒体合作与内容提供商

为丰富平台上的内容,今日头条与众多媒体机构和内容提供商建立了紧密的合作关系。这些合作伙伴包括新华社人民日报央视网腾讯新闻等知名媒体,以及一些专业领域的内容供应商等超过3700家。截止2017年10月,今日头条“头条号”超110万,其中自媒体账号数量达90万,媒体头条号达5500个,国家机构及其他组织总数超70000个。[70]通过与这些媒体合作,今日头条获得了大量的新闻报道、原创文章、图文资讯和视频内容,拓展了平台的内容范围,为用户提供多样化的信息来源。2015年5月,国内旅游社交网站马蜂窝入驻今日头条,开通“头条号”,为网友提供有价值的旅游资讯,马蜂窝为5000万的网友提供全球200多个国家和地区、6万多个旅游目的地的旅游攻略、旅游问答、旅游特价、酒店预订、旅游点评等综合服务。2017年7月21日,今日头条与澎湃新闻签署视频战略合作伙伴协议,澎湃新闻旗下所有原创视频内容,包括新闻短视频与新闻直播,都将入驻头条号,通过今日头条的人工智能技术进行精准分发。

广告合作与商业模式

今日头条通过智能推荐算法和用户数据分析,为广告客户提供定向投放服务,精准地将广告展示给潜在目标用户。[71]广告合作覆盖了多种形式,包括横幅广告、原生广告、视频广告等。平台还推出了创意广告形式,如品牌专区、全屏插页等,为广告客户提供更具吸引力和创新性的广告展示方式。[72]通过广告合作,今日头条获得了丰厚的广告收入,同时也为广告客户提供了一个高效的广告投放平台。[73]

与其他互联网平台的合作关系

为拓展业务和提升用户体验,今日头条与腾讯合作推出“一点号”,将腾讯新闻微信公众号的优质内容推荐到今日头条平台上,实现内容互通。双方互利互惠,共同扩大内容传播范围和用户规模。此外,今日头条也积极寻求与内容创作者、自媒体合作,通过签约、分成等方式,为创作者提供更好的创作环境和经济回报,同时丰富了平台的内容生态。2021年6月13日,抖音、今日头条和西瓜视频同时宣布成为2021美洲杯新媒体合作伙伴。[74]

国际化合作与海外市场拓展

2015年今日头条开始拓展海外业务。平台根据不同国家和地区的用户兴趣和文化特点,对内容进行本土化调整,提供多语种的内容推荐和资讯服务。同时,今日头条也进行了与当地媒体、内容供应商的合作,为其提供一个与全球用户接触的机会。通过国际化合作,今日头条逐步在海外市场获得了一定的用户基础,增强全球化影响力。[75]
2016年9月27日,京东与今日头条宣布达成全面战略合作,共同推出“京条计划”。[76]“京条计划”再一次拓展了算法,不仅为今日头条的创作者、用户以及广告商三方提供了宝贵的机遇,也为合作伙伴和消费者以及今日头条创作者创造更多价值,促进三方合作共赢。”[77]
2017年7月21日,今日头条与澎湃新闻签署视频战略合作伙伴协议,澎湃新闻旗下所有原创视频内容,包括新闻短视频与新闻直播,都将入驻头条号,通过今日头条的人工智能技术进行精准分发。[78]
2017年,今日头条为进一步夯实在短视频领域的地位收购了美国短视频平台Flipagram。[10]通过全资收购Flipagram,今日头条将获得Flipagram的音乐版权资源、创作者资源以及大量的UGC短视频内容,以及获得Flipagram的产品品牌和运营团队。今日头条独特的算法技术和平台流量资源,Flipagram拥有大量的创作者和优质内容。今日头条收购美国短视频平台Flipagram,目的是结合技术和内容,提高自身在短视频领域的地位,扩大国际化用户基础和知名度,增强在全球市场的竞争力。[79]
2017年11月今日头条收购 musical.ly[27] 由于猎豹是其股东之一,并且拥有广泛的海外资源,今日头条为了达到实现全球化,又以5000万美元投资猎豹移动旗下Live.me[25],8600万美元收购猎豹旗下News Republic[26]最终完成收购猎豹旗下所有优质并且潜力大的内容平台。今日头条借助猎豹的流量,节省布局海外,寻找资源的时间,头条内容也有了发布的入口,进一步进军北美市场。[27]
2017年11月6日下午,中国电信集团公司总经理刘爱力与今日头条创始人、CEO张一鸣在北京签署了战略合作协议,今日头条与中国电信达成战略合作。双方合作范围包括通信服务、信息服务、精准营销、渠道和公益。[80]双方将基于各自优势资源,共同为用户提供更精准的数据和通信服务以及智能通道,更好地服务中国移动互联网用户。
在“2018今日头条时尚盛典”活动上,今日头条宣布与时尚集团正式达成战略合作,同时宣布将在流量和资金方面继续鼓励优质时尚内容创建。[81]双方合作后,将共同在重大事件内容进行宣传营销,定制孵化跨界IP,共建MCN体系等,共同为用户提供优质的时尚内容。[81]

荣誉奖项

今日头条所获荣誉
时间
主办方/上榜榜单
奖项/名次
2015年1月
雷锋网
2014年度十佳应用-最佳新闻资讯奖[82]
2017年1月
“2016年度首都互联网公益榜样”[83]
2017年9月
/
上年度应用风云榜[84]
2017年10月28日
中国新闻史学会应用新闻传播学研究会
“2017中国应用新闻传播十大创新案例”[85]
2019年12月12日
《汇桔网·2019胡润品牌榜》
第53位[86]
2019年12月12日
“胡润最具价值民营品牌”
第25位[87]
2020年5月10日
“2020中国品牌500强”
第162位[88]
2021年1月
《2020胡润品牌榜》
第70名[89]
2021年1月
传媒与娱乐品牌价值
第五名[90]
2021年1月
最具价值民营品牌
第42名[91]
2021年8月
“2021全球媒体品牌价值50强”
第32位[92]
2021年10月
胡润品牌榜·2021传媒与娱乐品牌价值
第5位[93]

平台事件

正面事件

今日头条、抖音上线“抗疫心理疗愈站”,十位专家支招纾解隔离情绪

今日头条联合中国心理学会心理学普及工作委员会,发起了“抗疫心理疗愈站”活动。[94]来自中国科学院清华大学复旦大学武汉大学等单位的10位专家学者受邀发布了心理科普视频,为青少年、老年、应届毕业生等不同类型群体解答心理困惑。[8]
抗疫心理疗愈站

“一分钟,一份爱”捐时间公益项目

2017年,今日头条推出以“一分钟,一份爱”为主题的“捐时间”公益项目。用户在今日头条上的浏览时长将自动转换为“公益金”,能够随时直接兑换为救助物资,为相关公益工程中的救助对象展开捐赠,进一步营造人人公益的美好互联网生态环境,通过“信息公益”模式为“互联网+公益事业”提供更多维的空间。[29]

争议事件

版权纠纷

2014年《广州日报》起诉今日头条,认为其“深度链接”相当于剽窃,要求今日头条停止侵权并赔偿损失。[95] 6月18日《广州日报》宣布撤诉,重新展开友好合作。[96]
2018年今日头条因违法转载现代快报的4篇文章,向后者赔偿经济损失10万元以及维权支出的1.01万元费用。[97]

今日头条与腾讯互诉

2018年6月1日,今日头条起诉腾讯“不正当竞争”,要求腾讯赔偿经济损失9000万元人民币。[98]同日,腾讯宣布与“今日头条”及“抖音”系列平台的实际运营者暂停相应合作,并称“今日头条”及“抖音”以自有媒体渠道广泛传播和发布贬低诋毁腾讯公司的言论、文章或视频,严重侵害了腾讯的公司声誉,要求索赔一元。[98][99]

今日头条起诉百度盗播视频胜诉

因认为百度在线网络技术(北京)有限公司北京百度网讯科技有限公司未经许可,擅自播放视频节目作品《一郭汇》,“今日头条”以侵害作品信息网络传播权为由起诉百度公司[100]海淀法院判决百度在线公司、百度网讯公司分别向字节跳动公司赔偿经济损失及合理支出共计1.25万元。[101]

“今日头条”败诉于“今日油条”

今日头条所在的抖音公司认为,河南今日油条公司模仿“今日头条”APP风格做了斜框红底反白招牌,贴上“关心你的才是好油条”等广告语导致其四个商标的专有权受到侵犯,属于不正当竞争,请求法院判赔200万元。[102]2022年12月27日,广州知识产权法院作出一审判决,驳回抖音公司的诉讼请求。[103]2023年6月8日,广东高院二审裁定:准许北京抖音信息服务有限公司撤回上诉,一审判决自裁定书送达之日起发生法律效力。[95]

相关公益

2016年2月,今日头条上线“头条寻人”公益项目。[104]“头条寻人”进一步优化,于2019年宣布免费发放1500个防走失手环,优先提供给头条寻人平台帮助过的走失老人(特别是患有阿尔茨海默病的老人),防止老人再次走失,保障老人的生命安全。[105]
2020年3月19日,今日头条与抖音等多家平台联合宣布免费上线影片《大赢家》[106]
《大赢家》(左)《四海聚一家》(右)
2020年4月,在世界公民公益组织与世界卫生组织宣布共同打造《四海聚一家》慈善音乐会,以支持全球共同抗击新冠病毒疫情后。今日头条积极响应号召,决定作为国内官方播出平台上线中文版视频,支持全球凝聚一心抗击新冠病毒。[107]
2021年7月20日,今日头条为帮助在河南因暴雨受困的人员,紧急开通互助通道。用户可以在头条搜索“河南暴雨求助”,点击“我要求助”填写相关信息。[108]

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