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今天就是为了补救歪楼，重新返回正题，企业管理是怎么回事。 前几章，我说了所有的同行业组织是竞争关系，看谁的供应商更性价比高，谁的生产经营管理效率更高，谁的市场策略更好，才能更好的生存下去，今天我们拓展一下话题。 讲到企业管理，其实绕不开三个词，竞争力、战略、生产率。 这三个词，其实有点交叉关系，又有点独立的意思，我一个一个的解释吧。 先说竞争力： 在外部条件相同的情况下，谁家的产品更有竞争力则会代表更有优势，但是竞争力要形成很大的优势，需要很多小的竞争力优势汇总带来的，局部优势带来整体的优势，怎么讲 公司产品与公司形象匹配的时候，就能带来竞争优势。 公司产品价格和质量的定位，带来不同客群的竞争优势。 公司广告和推销定位的客群，以及发送信息到特性的客群，带来竞争的优势。 公司内部产品设计/生产/运输流畅的协调工作节奏，就是公司的竞争优势。 公司的快速响应以及快速服务，会为公司赢得良好的口碑带来竞争优势。 公司的供应链性价比，以及库存管理，会为公司带来竞争优势。 公司产品做得好，会带来售后的成本大幅降低，会带来竞争优势。 公司管理好，管理者和员工释放活力，减少内耗，是公司的竞争优势。 公司没有过分注重短期利益，研发和投入同步进行，会带来持续的竞争优势。 公司持续关注不同客户群体的需求，做出公司多样品产品的竞争优势。。。 。。。。。。 我觉得很多公司能活得很好，是因为他们比同行犯错少，对自身的认识比较清醒而已，因为少错所以比同行积累了更多的竞争优势，所以能赢。 再来谈第二个问题战略。 我见过和知道的战略有： 1）低成本战略： A)找劳动力成本低的地方建厂。 B) 根据产品季节性，找临时工 C) 找同行外包产品，只对产品品质进行检查 2）规模化战略 A) 密集阵型，获得企业较高的生产效率，最终达到单位成本较低效果 B) 较大规模有益于当地政府博弈，取得更好土地及税费优惠 C) 大规模有益取得更好知名度，以及市场宣传效应带来的市场份额 3）集中和专业化 A) 产品单一带来生产效率提升，以及工艺流程优化优势 B) 产品数量少，有利于产品达到较高的质量保证 C) 因为产品数量，导致供应商的可控性及稳定性提高 4）革新和柔性生产 A) 个性化的定制，必将带来更多的柔性生产，至于赚不赚钱，是不是利润比以前高，真不好说 B) 新的产品，新的定制化，必定毛利率高 C) 走在别人前面，有可能走出一条路，有可能直接掉入泥坑 5）高质量产品/服务 A) 往往 高质量 必然高单价，高毛利率 ，低质量必然单价较低，毛利率较低，很多时候取决于市场客户群体大小的需求 B) 公司想走什么样路线，取决公司形象，取决公司客户群体画像，取决于内部生产管理，取决于供应商的材料质量。。。太多太多需要整合的资源。 。。。。。。 所以很多组织会分析自身有什么样的竞争优势，决定自己走什么样的战略，让自身优势和战略来匹配。 或者想走什么样的战略，来提高自己竞争优势，来补漏达到战略能落地。 所以第二种会比较难，战略一般都需要前置，或者说有足够的竞争优势。 这些前置有: 1)当地的人力资源是否充足，是否低价。。。 2）当地的土地是不是容易在优惠政策下获取。。。 3）当地的税收优惠是不是足够好。。。 4）当地的供应商是不是能闭环，是不是足够。。。 5）当地的运输环境是不是足够好，运输成本低。。。 6）当地有没有市场？。。。。 7）当地有没有足够的行业技术人员？有没有足够的管理骨干？ 8）当地的政府服务是不是够好？环境政策是不是很严格？。。。 。。。。。。 所以很多时候，能少犯错的企业真的很幸运，能活下来做大做强的企业很幸运，因为做公司充满非常多的不确定性，很多老板以为自己有很多竞争优势，但是看下来会发现你有的别人都有，而你比别人犯了更多的错，导致你成为行业的创业先烈。 刚才说完了外部问题，现在就来说说内部的问题，内部就三个字来概括 --生产率 这个相对于其他，其实可控性比较强的，最少能用各种财务数据以及统计表格来确认。 常见的有： 劳动生产率 ：每小时的人工产值、每个班组的产出、每小时平均的产出 机器生产率：每小时设备的产出/产值 制造费用率：每小时制造费用额、每小时的工费情况 。。。。。。 对于公司来说，业务部门的劳动率其实比较好计算的，往往不好计算的是职能部门的生产率，所以职能部门的业绩往往不好评定，带来的结果是职能部门奖金少，职能部门摆乱的多，摸鱼的多。 （以后会重点讲内部管理问题，所以这边只是略微提提） 所以很多时候，知道了公司管理的方式，知道了各种管理方法，也回很难，因为资源不够，因为很多事情都是婆说婆有理，爹说爹有理。 我曾经一个公司，就为了一个产品，管理层讨论了半个月没有结果。 支持外包的，理由是：质量可控，成本低，能快速出货。 支持自制的，理由是：新招工人，培养更多技术工人，打磨产品提高未来竞争力，提高产品技术和图纸保密性，为未来更多打算。 最后搞笑的结果是，一半自制，一半外包。 所以世界上没有很正确的路，哪条都都可以走的，只是投入不一样，走得坚定不坚定而已。 所以很多时候，知道怎么做，并不代表能做到，并不代表你能做下去，很多资源和环境制约。 知道和能做到，毕竟隔了很远。
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