原以为的消费者对中医高认知,多需求流量没有落到你的门店!原以为的某个品相、专病项目可以扭转乾坤,没有拿到结果!中医馆倒闭潮,如排山倒海之势来临,都是各行业的精英入局中医馆,死亡原因到底是啥?医馆倒闭后大家都在分析,得出结论死亡的原因多种多样,包括环境因素、经济趋势、员工管理和股东问题等等。大家有没有关心过核心问题呢?听好多人讲文化价值、中医情怀、社会价值、中医大健康的风口趋势等等原因开店,很少有人谈商业价值的分析?为何不深度思考中医馆的商业价值何在?毕竟投资开店本来就是一个商业行为!没有商业价值的行业最终都会走向灭亡!!!更不要谈什么传承!!!在此我们来深度剖析下中医馆运营的商业逻辑,死亡之秘!  一 ▏客户到中医馆,想购买的什么?我们是否能满足?我们拿什么征服客户的心智?客户到医馆可以为什么买单?服务?场景?疗效?体感?……只要你挂上医疗机构的招牌,大家进来的主要思想应该是疾病的解决、健康的需求吧?你的医馆能解决吗?可以给客户带来结果吗?让客户疗效看得见、明明白白消费吗?不错,你的门店有老中医,有疗效案列,你统计过你家的医生的有效率多少吗?就是客户的满意度多少?能满足客户的期望吗?看好了的不来,看不好的肯定不来,太好的借口了,实际情况是什么呢?是客户对医馆的失望吧……如你请的中医师很牛逼,疗效很高,他凭什么给你打工?他能跟你走多久?如一个品相、专病方案只靠某种产品或者某个医疗器械就能解决,你说这个厂家需要你来推广?中医馆没有核心技术内核,疗效体系最终的结果就是疗效口碑缺失,不断增加流量成本,品牌成本、人员成本,走向亏损闭店的路上。 开门做生意,不能只图热闹,要实实在在的有收益,因为我们不是体制内企业,我们没有支撑的靠山!!!你想想你家的项目毛利减去推广成本够不够支撑你的人员工资,医生的,护士的,前台的……你想想你在用产品营销思维做店,你能盈利吗?药店你产品思维的营销最成熟的场所,你在它的基础上加上更多专业人员成本,你得需要多大的流量才能支撑你的成本?不错,加大零售价格,提高利润空间,可以解决此问题。你有没有考虑医疗机构是归国家卫健委管,药监局管,消费者协会管,甚至医保部门管他们会让你随意而为任意加价?违法违规的成本都是很高的,秋后算账的成本更高,我们承受不起!好的这些加价没有问题,你考虑到消费者接受的问题吗?他们能舍得自愿的买单吗?有多少群体愿意买单呢?你的竞争力有多大?疫情过后,消费者有个典型的改变,那就是越来越理性的消费了……没有很好的盈利模式,价值模型是中医馆开店就是闭店的前奏的秘密,流量越大亏损越大。三 ▏中医作为一个专业度很高的行业,你的员工,消费者认可其价值吗?一个商品、一种服务如果销售人员都不认可,你认为他会卖得出去吗?你在挑战人性吗?有人会跟你一起行骗,呵呵?一个商品、一种服务如果消费者对其的价值都不认可,你认为你的私域流,口碑裂变等等会做得起来?你知道现在的大众对中医认知有多少?你的员工对中医了解多少?就凭片面的,商业导向的技术认知就可以推广裂变了?能持久吗?中医慢?中医贵?中医可以解决什么问题?看某个病需要多长时间拿到结果?需要花多少钱?……怎么解决客户、员工心理的这些疑惑,让员工、客户死心塌地帮你做事,帮你推广?你家的服务流程,接诊流程能解决这个问题吗?还是全凭忽悠?没有整体的运营服务体系,诊疗体系,让医馆不断流失客户、流失员工,让员工、客户信心不足是中医馆持续亏损的原因。想要有更多需求分析探讨,请私信
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