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管理者的时间耗在哪了

2006-08-17  广南子
      被誉为现代管理之父的德鲁克的思想不仅影响了学术界,也影响了整个企业界,可以说没有一个著名的学者和成功的商界领袖不从他那里汲取养分。不过在中国,人们对德鲁克的了解还很不够。其实德鲁克的著作翻译成中文的也不少,由于多在三四年前,又没热销起来,许多人也就忽视了。
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德鲁克1966年出版的《卓有成效的管理者》,已经成了全球管理者必读的经典之作。虽然这本书多次再版,但仍不受时间推移的影响,一直备受广大读者的喜爱,而且真正实用有效。本书讲的是如何让管理者管理自己,使管理者本身变得更加卓有成效。在以后的几十年中,德鲁克进一步阐述和发展这一思想,提出了现代组织管理的核心在于“自我管理”的思想。时至今日,这些思想依然在领导学研究中处于前沿。
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  要做到卓有成效,首先要做的第一步,就是记录时间的使用情况,合理分配自己的时间。这是一件“机械性”的工作,是大多人都知晓的事,但许多人忽视了,中国的企业管理者们更是无视自己的时间安排问题。
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  有一次德鲁克询问了一个公司的董事长,让他说说自己日常的时间安排,这位董事长非常肯定地说出他的时间大致分布:1/3用于与公司高级管理人员研讨业务;1/3用于接待重要客户;其余1/3则用于参加各种社会活动。德鲁克给他建议,让他记录下自己的时间分配情况。结果发现在上述三个方面,他几乎没有花什么时间。实际记录显示他的时间大部分都花在调度工作上,例如处理他认识的顾客的订单,打电话给工厂催货。问题很明显,真正要做的事和实际所做的事相差甚远。所以,有效的管理者要知道,如果要管理好自己的时间,做到真正卓有成效,首先应该了解自己的时间实际是怎么耗用的。
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  许多管理者都意识到了哪些事情会浪费他们的时间,然而他们却不敢面对这个问题。他们怕因小失大,造成错误。德鲁克认为,事实上,一位管理者大刀阔斧减少不必要的工作,绝不会有太大的风险。迟疑不决的原因,是因为人们总有一种倾向,高估自己地位的重要性,认为许多事非躬亲不可。
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  总而言之,时间是最稀有的资源。若不将时间管理好,要想管理好其他事情就只是空谈。而分析自己的时间,也是系统地分析自己的工作,是鉴别工作重要性的一种方法。德鲁克这样告诫我们,“认识你自己”这句充满智慧的哲言,对我们一般人来说,真是太难理解了。可是,“认识你的时间”却是任何人只要肯做就能做到的,这是通向贡献和有效性之路。

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